6 façons de sauver votre équipe des collisions et des brûlures

février
21 2019

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Les entrepreneurs se préparent du bon pied pour la nouvelle année, mais ils doivent également tenir compte de leurs employés et de leur bien-être. Parce que sans une équipe solide, quelle que soit la vision, elle ne peut être exécutée correctement.

Fondateur de Whole Life Challenge société qui travaille avec les entreprises et les particuliers pour améliorer leurs performances. Grâce à un programme de six semaines, je comprends parfaitement l’importance de diriger votre personnel avec force, enthousiasme et vigueur face à la mission de votre entreprise. Mais je sais aussi que le faire sans se soucier de leur santé, de leur bien-être et de leur qualité de vie finira par entraîner un manque de productivité, une baisse de la qualité du travail et, en fin de compte, une augmentation du taux de roulement du personnel.

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Voici six moyens de vous assurer que votre équipe ne se désépuise pas cette année:

1.) Donner l'exemple. diriger votre équipe, vous devez démontrer l’importance de l’équilibre travail-vie. Si vous ne pouvez pas entretenir une relation saine avec votre travail, comment vous attendez-vous à ce que votre équipe le fasse?

Commencez par définir des limites et en permettant à vos employés de faire de même. Par exemple, déterminez la durée de la journée de travail et de la semaine de travail et, une fois l’opération terminée, incitez-vous à ne pas envoyer d’e-mail ou Slack, même si vous avez une idée brillante que vous ne pouvez pas attendre. (Au lieu de cela, écrivez-le dans une note et communiquez-le à la personne appropriée le lendemain.)

Oui, je sais qu'il y aura des moments où vous travaillerez 10 jours de suite, week-ends compris, et votre équipe aura besoin de faire partie de ce tronçon exténuant. Mais même pendant ces périodes intenses, souvenez-vous que les membres de votre équipe ont une vie en dehors du travail. Donnez-leur une chance de le vivre et d'être là pour leur partenaire et leurs enfants. Ils l'apprécieront, vous respecteront et travailleront plus fort pour vous le lendemain.

2.) Vérifiez votre volonté d'innover dès maintenant.

Chaque fois qu'un fondateur veut essayer la dernière tendance économique ou l'exécuter Sur une nouvelle idée, cela impose un fardeau aux employés qui doivent effectuer leurs tâches quotidiennes pour atteindre ces nouveaux objectifs. Cette approche "d'objet brillant" est l'un des moyens les plus rapides de frustrer votre équipe et de susciter du ressentiment.

Je réalise que vous aurez toujours de nouvelles idées géniales. Vous êtes un entrepreneur; c’est juste la nature de qui vous êtes. Mais lorsque vous poursuivez après chaque «bonne idée», vous vous retrouvez avec un groupe d'employés à moitié cuits, à moitié implémentés – et même d'employés plus stressés.

Alors réfléchissez avant d'agir. Gardez un cahier d'idées privé. Ne parlez-en à personne avant d’avoir pris le temps de les débusquer. Considérez ce qui suit: Est-ce vraiment une bonne idée sur laquelle il vaut la peine d'agir? Est-ce court ou long terme? Est-ce facilement implémentable? Combien de ressources faudra-t-il? Sa mise en œuvre fera-t-elle dérailler un projet déjà en cours?

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3. Déterminez ce qui est réellement en train de brûler.

Quelle est la priorité? Tout, bien sûr! Bien que cela puisse vous paraître ainsi, tout n’est pas une urgence à tout faire. Apprenez à classer les problèmes par ordre de priorité afin que votre personnel ne soit pas submergé.

La question que vous devriez toujours vous poser est la suivante: quelle tâche importante doit précéder la prochaine tâche importante? Vous devez avoir une séquence, et si vous ne la choisissez pas consciemment, vous laisserez ce que vous ressentez au moment de dicter le travail de votre équipe ( et non une stratégie géniale). Il est essentiel de définir des priorités sans pitié et, même si cela peut sembler extrêmement difficile en ce moment, votre équipe vous remerciera finalement.

Voici ce que je recommande: utilisez un tableau blanc et dressez une grande liste de toutes les tâches. qui se profile à l'horizon. Attribuez à chacun un nombre allant de un à cinq en termes d’impact potentiel sur votre entreprise, l’un étant l’impact le plus élevé. Prenez tous ceux qui existent et commencez à prendre des décisions en fonction de l’importance, de la durée, de la séquence, des ressources nécessaires et de la faisabilité à court terme.

4.) Configurez le bon flux de travail lorsque vous déléguez.

Rien n’est plus frustrant pour un employé que de se voir déléguer une tâche sans avoir été doté de l’autorité, des ressources, du personnel, du temps ou de l’autonomie voulus. travail accompli. Parfois, ils ont l’impression de se cogner la tête contre un mur, ce qui peut rapidement et facilement engendrer du ressentiment et un épuisement professionnel.

Ainsi, en déléguant, vous devez penser à tout. Quelle responsabilité peuvent-ils assumer? De combien de surveillance auront-ils besoin? Combien d'instructions pensez-vous devoir abandonner pour que cela vous soulage du travail? À quelle fréquence voulez-vous être tenu au courant de leurs progrès? Si plusieurs personnes sont impliquées, qui rend compte à qui et qui vous rend compte? En faisant ce travail de réflexion à l’avance, vous gagnerez beaucoup de temps et de maux de tête et vous éviterez les malentendus et les attentes peu claires.

5.) Faites preuve de souplesse avec les styles de travail des gens. Certaines personnes sont des noctambules, d'autres des lève-tôt. Certaines personnes préfèrent passer de 40 à 50 heures par semaine et laisser leur week-end de congé. D'autres préféreraient diviser leur travail en sept jours. Certaines personnes aiment mêler leur travail et leur vie personnelle, d'autres une distinction claire entre l'heure de travail et les congés.

Tant qu'un employé accomplit son travail, il est préférable de créer un environnement qui permette qu’ils puissent organiser leur vie d’une manière qui leur convient – même si cela implique de leur offrir de légers aménagements selon leur propre horaire. Bien sûr, quoi qu’ils fassent, cela doit aussi fonctionner pour l’équipe. Les normes sont importantes pour l'entreprise, mais il est tout aussi essentiel de tirer le meilleur parti d'employés heureux et productifs.

6.) Exprimez votre gratitude.

Pensez à exprimer la gratitude parmi vos principales responsabilités en tant que dirigeant. Cela peut prendre la forme d'une reconnaissance publique, d'un appel dans un courrier électronique, d'une note manuscrite personnelle ou même d'un petit cadeau d'appréciation. (Ne commettez pas l'erreur de penser qu'il doit s'agir de quelque chose de gros ou de coûteux.) Les gens veulent savoir que vous appréciez leur travail acharné, et leur dire parfois que c'est tout ce dont vous avez besoin.

Par exemple, envoyez un DM à Slack. en disant quelque chose comme: «J'apprécie tout ce que vous faites ici. Merci d'être un contributeur si précieux pour l'équipe. "De petits" dépôts "réguliers dans leurs" comptes de gratitude "contribuent grandement à rendre les employés heureux et productifs.

Si vous n'exprimez pas votre gratitude, les gens commenceront. se sentir méconnu et épuisé, voire mécontent. Et cela pourrait les amener à chercher un emploi ailleurs

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L'épuisement et le roulement des employés peuvent ressembler à de la kryptonite pour une start-up. Ce qui est formidable, c’est que vous avez le pouvoir en vous de faire de petits ajustements du «comment» de ce que vous faites qui peut le minimiser ou l’éliminer. En tant que fondateur et dirigeant de votre entreprise, il vous appartient de donner le ton, de garder une perspective à long terme et de servir votre équipe en instillant des habitudes et une culture qui préservent et même améliorent leur bien-être, leur état d'esprit et leur désir de: continue à te donner le meilleur pour les années à venir.