6 bonnes pratiques de leadership pour responsabiliser votre personnel

Février
2, 2021

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Le leadership est un processus actif et continu. Alors que certaines personnes peuvent être naturellement meilleures pour responsabiliser et motiver les autres, le leadership est une compétence qui peut être développée – et qui nécessite une pratique réfléchie.

À son niveau le plus fondamental, le leadership est la capacité d'améliorer les situations et les gens. Les meilleurs leaders nourrissent et inspirent leur équipe à mieux performer et à atteindre leur plus grand potentiel. Ils encouragent tous les membres de leur équipe à exercer leur propre voix et leurs propres idées, quels que soient leur autorité, leur titre ou leur poste, et à devenir eux-mêmes des leaders. Si vous regardez les meilleures équipes dans tous les secteurs, elles partagent un attribut commun: les meilleures équipes sont des équipes de leaders.

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Chaque humain est unique, chacun de nous ayant ses propres motivations, préjugés et névroses. Il n'est donc pas surprenant que les personnes qui étudient le leadership se concentrent sur l'espace entre ces différences. Ils comprennent le comportement et la psychologie . La façon dont les dirigeants veulent diriger peut ne pas toujours convenir à tout le monde, donc la nuance et l'adaptabilité sont essentielles.

Voici six stratégies de leadership universelles, indépendamment de l'industrie ou de la taille de l'équipe.

1. Dirigez-vous d'abord

La première étape vers le leadership consiste d'abord à comprendre comment vous dirigez naturellement. Êtes-vous un dirigeant optimiste et sortant qui aime donner des éloges pour garder le moral au plus haut? Ou êtes-vous un leader stoïque qui commande la qualité et croit que les éloges doivent être mérités?

Lorsque vous développez consciemment votre style de leadership l'objectif devrait être de comprendre qui vous êtes et ce qui vous fait prospérer. Une fois que vous avez compris vos préférences en matière de leadership, vous pouvez corriger le cours au besoin lorsque vous parlez avec des membres de votre équipe.

2. Soyez curieux au sujet de votre équipe

Les meilleurs dirigeants que j'ai jamais connus ont une curiosité insatiable pour les personnes qui contribuent à développer leur entreprise. Prendre un réel intérêt pour nos collaborateurs nous permet de comprendre ce qui les motive. Comment s'est déroulée leur éducation? Qu'est-ce qu'ils aiment faire quand ils ne sont pas sur l'horloge? Quels sont certains de leurs objectifs personnels en dehors de votre organisation?

Essayez de les connaître autant qu'ils sont ouverts au partage. Comprendre les motivations de votre équipe vous permet d'adapter et d'adapter votre approche à ces motivations et de leur donner un travail qui les aide à briller.

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3. Maximisez le feedback pour obtenir les meilleurs résultats

Si le but du leadership est d'améliorer les situations et les gens, l'outil que vous utilisez n'est pas une critique mais un feedback constructif. La manière de déployer ces outils est une fonction essentielle de la motivation des individus.

Il est difficile de motiver les autres, surtout au quotidien. La rétroaction devrait être donnée dans le cadre de amélioration ou changement de comportement . Si un membre d'une équipe de vente a dépassé les objectifs trimestriels, ne vous contentez pas de proclamer un travail bien fait. Fournissez des commentaires qui mettent en évidence le tact et l'expertise de l'artisanat, afin qu'ils se sentent habilités à poursuivre la production de qualité. De plus, si un projet continue à être retardé, fournissez des exemples directs et tangibles de ce qui doit fonctionner et de ce que vous recherchez – de cette façon, il n'y a pas de divergence dans votre message.

4. Résoudre le dysfonctionnement de front

La transparence est essentielle. Chaque relation prospère avec transparence, alors ne laissez rien de non-dit. La résolution immédiate et directe des problèmes du lieu de travail montrera que vous êtes déterminé à favoriser une équipe unifiée. Il est également important de ne pas donner à un membre de l'équipe le sentiment de devoir se défendre.

N'oubliez pas que le tact et la nuance de votre approche seront différents d'une personne à l'autre, et il y a une ligne fine entre direct et franc et être impoli. Si les relations rompues ne sont pas réparées, cela peut avoir des conséquences commerciales à long terme. Ainsi, lorsqu'un problème interne survient inévitablement, résolvez-le et passez à autre chose.

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5. Établir efficacement les priorités

Concentrez-vous sur le long terme et répartissez efficacement les priorités à court terme. Vous devez continuellement recalibrer les priorités et vous concentrer sur l'orientation de votre équipe. À quoi consacrent-ils leur temps et quelles sont les tâches les plus importantes cette semaine – ou aujourd'hui? Si un membre de l'équipe n'a pas ses priorités, c'est notre travail en tant que leaders d'expliquer le projet en profondeur et de confirmer qu'il comprend les livrables.

Lors de l'examen des priorités, commencez par expliquer quels sont les objectifs à long terme, afin qu'ils puissent relier les points pourquoi ils font ce qu'ils font. Calibrez et recalibrez constamment pour vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

6. Créer une culture performante

L'excellence organisationnelle soutenue est basée sur le modèle habituel de chacun incarnant un objectif partagé et commun. Lors des réunions à l'échelle de l'équipe, tout doit revenir à la mission. Comme consultant en gestion auteur et éducateur Peter Drucker (1909–2005) aurait dit un jour: «La culture mange la stratégie pour le petit-déjeuner». Oui, le talent compte, mais une culture d'entreprise qui célèbre l'excellence ensemble, gagne ensemble (et reste ensemble). Un message commun incitera tout le monde à aller dans la même direction.

Viser l'excellence dans tous les domaines. a un ensemble de routines et de comportements fondamentaux, et le leadership n'est pas différent. Être le meilleur leader de votre équipe nécessite une intention consciente et une pratique habituelle.

Le leadership en 2021 semble très différent de ce qu'il était au début de 2020. Autant nous sommes toujours responsables des résultats commerciaux, nous sommes plus que jamais responsables du bien-être mental et physique. étant des personnes que nous employons – et à juste titre.