5 tendances émergentes que les responsables de la logistique ne peuvent se permettre d'ignorer

La logistique est une entreprise de précision, où le succès dépend de la précision des mouvements effectués au bon moment. Une connaissance approfondie du contexte et des processus hautement optimisés sont les ingrédients essentiels du succès. L'efficacité est le résultat final, qui résulte de tels niveaux d'optimisation du flux de travail, permettant aux entreprises de rationaliser leurs opérations logistiques à partir de leur cœur. Voici cinq tendances que les responsables de la logistique doivent intégrer immédiatement à leur entreprise pour réussir dans un environnement commercial très concurrentiel et stimulant.

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1. Les majors des entrepôts investissent énormément dans l’automatisation

L’activité d’aujourd’hui est de plus en plus rapide. Les clients les plus exigeants recherchent la satisfaction instantanée d'un côté, et les entreprises, désireuses de faire davantage avec les ressources limitées disponibles, cherchent à optimiser et à accélérer leur chaîne d'approvisionnement, de l'autre côté.

Tout cela ne signifie pas seulement des volumes plus importants. traiter, mais aussi une augmentation significative du nombre de problèmes que la gestion de l'entrepôt et de la logistique doit traiter en une journée. Des pressions concurrentielles parallèles se traduisent par des marges très réduites, laissant les entrepôts privés du luxe de dépenser davantage pour faire face à la charge de travail accrue.

La solution pour relever ces défis est l'automatisation.

La tâche la plus importante des responsables d'entrepôts consiste à déterminer le déploiement de la flotte, en faisant correspondre le déploiement de la flotte avec le fret en fonction des capacités de chargement, de la consommation de carburant, etc. Surveiller les mouvements de la flotte est une autre tâche critique.

L'automatisation de ces fonctions, en utilisant les logiciels les plus récents pour acheminer intelligemment différents jeux de données, améliore la précision des flux de données, permettant ainsi aux gestionnaires de se concentrer sur d'autres domaines dans lesquels leurs compétences et leurs interventions essentielles productif. De telles solutions d'automatisation d'entrepôts améliorent l'efficacité, la précision et la rapidité des opérations d'exploitation des entrepôts.

Les principaux acteurs de la logistique adoptent déjà l'automatisation des entrepôts de façon décisive. Les robots KIVA d’Amazon saisissent les objets sur les étagères de manière extrêmement efficace. Ses drones automatisés, qui n’ont pas encore été lancés, livreront les objets aux adresses dans les 30 minutes qui suivent un centre Amazon.

Uber, Waymo et d'autres entreprises mènent déjà des essais réussis de véhicules autonomes tels que des voitures et des camions, indiquant la forme des événements à venir.

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2. Les prestataires de services logistiques prennent de meilleures décisions avec le Big Data

Les analyses de données volumineuses ouvrent une multitude de possibilités aux entreprises. Pour les entreprises de logistique, les informations tirées du Big Data sont indispensables pour optimiser l'acheminement, identifier les goulets d'étranglement persistants dans la chaîne d'approvisionnement et rationaliser le flux des marchandises et des ressources au niveau des entrepôts.

Le trafic en temps réel, le climat et d'autres données pourraient permettre d'identifier les données. meilleur itinéraire vers une destination, en tenant compte des encombrements, des déviations, des prix du carburant et bien plus encore. L'analyse prédictive aide à déterminer si le destinataire est probablement chez lui pour signer l'envoi, évitant ainsi les visites répétées, etc.

Le principal service de logistique d'UPS permet d'économiser 10 millions de gallons de carburant et émet 20 000 tonnes de dioxyde de carbone en moins, tout en livrant 350 000 paquets supplémentaires chaque année, depuis qu'ils ont commencé à appliquer l'analyse de données volumineuses dans leur routage.

Plusieurs acteurs de la logistique utilisent largement l'analyse de données volumineuses pour améliorer la livraison sur le dernier kilomètre. Le dernier kilomètre de la chaîne d'approvisionnement est réputé inefficace et coûte jusqu'à 28% du coût de livraison total d'un colis. Les acteurs de la logistique peuvent utiliser les mégadonnées pour découvrir les modèles en jeu afin d'optimiser les itinéraires et les stratégies de livraison et d'identifier les meilleurs modes et temps de livraison pour une adresse spécifique.

Un énorme 98% des 3PL considèrent qu'ils sont davantage axés sur les données. la prise de décision est essentielle au succès des activités et des processus de la chaîne d'approvisionnement.

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3. La logistique Omni Channel facilite les livraisons intelligentes

Le parcours du consommateur d'aujourd'hui se déplace généralement entre les différents canaux, en fonction de leurs préférences. Les différents canaux fonctionnent de manière indépendante, et même si les entreprises tentent d'optimiser l'expérience entre les différents canaux, la variation des niveaux de service, des prix et de l'expérience client est inévitable.

L'approche omnicanal implique la convergence des canaux jusqu'alors séparés en un seul canal homogène, utilisant un concentrateur central pour router tous les mouvements et utilisant différents canaux pour la livraison, selon le cas. Le flux de produits orchestré offre une expérience de magasinage hautement personnalisée. Cependant, offrir une expérience client cohérente à travers différents canaux est un défi et rend l'approche omnicanal plus complexe que l'approche multicanal.

Un partage efficace des connaissances en temps réel est essentiel au succès de l'approche omnicanal. Une exigence essentielle à cette fin est la transparence, afin de rendre explicite le statut de l'inventaire et de l'expédition, en temps réel. Un effort et des investissements importants pour créer une visibilité multicanal et établir des règles commerciales saines sont des conditions préalables essentielles, tout comme un système de gestion d'entrepôt (WMS). Différents acteurs de l'écosystème, tels que les prestataires logistiques, les entrepôts et les services d'expédition, ont généralement leur propre système de gestion d'entrepôt, accessible par le prestataire logistique via un portail.

4. Pour que la collaboration fonctionne

Le rôle d’une collaboration solide ne peut jamais être sous-estimé, en particulier dans l’environnement commercial suralimenté où les tâches sont complexes, où la rapidité est essentielle et où tout retard peut avoir d’énormes conséquences, voire une perte d’activité. De plus, la chaîne d’approvisionnement devient de plus en plus mondiale et aucune partie prenante ne peut, de façon réaliste, espérer couvrir tous les terrains. Dans un tel scénario, les relations fructueuses de la chaîne logistique apportent non seulement des avantages économiques et une rentabilité optimale, mais également la capacité de répondre aux demandes des clients en un temps record et de rendre les opérations commerciales plus agiles.

En fait, une collaboration réussie peut faire la différence entre la durabilité à long terme de l'entreprise et sa dissolution à court terme. À mesure que la concurrence s'intensifie, les partenaires de la chaîne d'approvisionnement recherchent plusieurs moyens novateurs de mettre la collaboration au service de leurs avantages mutuels. De telles innovations peuvent prendre la forme de nouveaux produits ou procédés, mais ne doivent pas toujours être de grandes avancées. Il pourrait également s'agir de combinaisons novatrices de tactiques existantes, adaptées au marché spécifique.

5. Passage dans les chaînes de services

Une chaîne d'approvisionnement est un écosystème de personnes, d'entreprises, d'activités, d'informations et de ressources, travaillant de manière coordonnée pour faire passer le produit d'un stade à l'autre, du fournisseur au client. Toutefois, une chaîne d’approvisionnement bien huilée, bien qu’indispensable, ne suffit plus dans le contexte commercial très concurrentiel d’aujourd’hui. Les entreprises sont obligées de se concentrer sur la gestion stratégique de la qualité, visant à réorganiser des processus de travail inefficaces et à améliorer continuellement la qualité des processus existants.

La complexité de la complexité la chaîne d'approvisionnement est directement proportionnelle à la complexité de l'entreprise. L’objectif primordial du passage aux chaînes de services est de réduire ces complexités et d’assurer une prestation de services plus rapide et efficace, ce qui contribuerait à la continuité des opérations de la chaîne d’approvisionnement. Parmi les moyens de parvenir à un tel état, citons la mise en place d’un réseau de centres stratégiques facilitant les livraisons le jour même, le déploiement de solutions intelligentes d’automatisation des entrepôts pour la prévision et la planification, la mise en place d’une technologie complète de la chaîne logistique englobant toutes les bases, et plus encore.

Pour ce faire, il faut un partenaire technique compétent qui fournisse des solutions d'automatisation des entrepôts et d'autres technologies de la chaîne logistique pour accroître l'efficacité de la chaîne logistique, réduire le volume de données volumineuses et plus encore.

Logistique numérique et tendances de la chaîne d'approvisionnement [Source:SAP]