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mars 15, 2021

5 stratégies de regroupement de produits pour monter en flèche les ventes de commerce électronique


Avez-vous déjà acheté un tube supplémentaire de dentifrice parce que vous avez vu une offre " achetez-en un, obtenez-en un gratuit "?

Que diriez-vous de vouloir un hamburger et des frites dans un fast-food mais d'acheter une boisson avec parce que cela ne coûte pas beaucoup plus?

C'est un regroupement de produits, et nous en avons tous fait l'expérience, souvent sans même nous en rendre compte.

Chaque propriétaire d'entreprise de commerce électronique comprend les défis d'attirer de nouveaux acheteurs, de maintenir les stocks en mouvement et de s'assurer que les clients actuels sont satisfaits.

De nombreuses marques organisent des concours en utilisant des stratégies de regroupement de produits pour augmenter les ventes et générer plus de prospects.

La vente de vos produits en lots est une stratégie qui permet aux entreprises de commerce électronique de présenter aux clients nouveaux produits et augmentez vos revenus à partir d'une seule commande.

L'article ci-dessous passe en revue les entrées et les sorties du regroupement de produits et donne d'excellents exemples d'entreprises utilisant cette stratégie pour augmenter leurs ventes.

Que sont les lots de produits?

Les lots de produits sont plusieurs articles généralement achetés individuellement mais sont combinés et vendus comme un seul paquet.

Aussi appelées offres groupées, les offres groupées sont généralement composées d'articles complémentaires ou similaires.

Voici un excellent exemple d'offre groupée – SunnyLife's Beach Kit .

 SunnyLife's Beach Kit

Avantages du regroupement de produits

Le regroupement de produits est une stratégie de tarification efficace pour les entreprises de commerce électronique. Il offre une possibilité de vente croisée et de vente incitative d'une large gamme de produits.

Les forfaits comprennent généralement plusieurs produits à un prix réduit. Le client et l'entreprise en tirent tous deux des avantages:

  • Augmentant la perception de la valeur par les clients parce qu'ils économisent de l'argent et obtiennent un accord.
  • Amélioration de la gestion des stocks pour permettre aux entreprises d'éliminer les produits qui se vendent lentement ou les articles en surstock.
  • Créer une meilleure expérience de magasinage avec des options préemballées et pratiques.
  • Augmenter la valeur moyenne du panier et générer plus de ventes.
  • Économiser de l'argent sur le marketing et la distribution lorsque les clients dépensent plus pour des achats plus importants

Conseils sur les produits à regrouper

Choisissez des produits qui se complètent lorsque vous décidez des produits à regrouper. Pensez stratégiquement et considérez ce qui suit.

  • Regroupez des produits utiles, tels que des accessoires, dont un client aura probablement besoin lors de son achat. Par exemple, si quelqu'un achète un article alimenté par batterie sans batterie, placez la taille de batterie appropriée dans le lot pour faire gagner du temps au client à les rechercher.
  • Offrez une valeur réelle en vous assurant que vos offres groupées permettront aux clients d'économiser de l'argent.
  • Obtenez des idées à partir de données réelles en examinant les modèles de vente pour voir ce que les clients ont tendance à acheter ensemble.
  • Découvrez les produits de vos concurrents.

Vous trouverez ci-dessous neuf stratégies de regroupement de commerce électronique pour envoyer vos ventes de produits sur la lune.

1. Utiliser les données et analyser les performances des produits

Les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser des outils d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique (ML) pour tirer parti de toute la puissance des données pour booster les conversions et vendre plus intelligemment.

Alors que le développement innovant du commerce électronique se développe rapidement, nous continuera à voir l'impact positif des outils d'IA et de ML sur les ventes de commerce électronique.

De grands acteurs tels que Shopify, Rakuten et Amazon ouvrent la voie en tirant parti de l'IA et de l'IM pour collecter les données de chaque interaction client afin d'optimiser les offres groupées de produits et augmenter vos ventes.

Si vous débutez dans le commerce électronique et que vous recherchez la meilleure plate-forme pour votre entreprise découvrez les prix, les avantages et les fonctionnalités de certaines des plates-formes les plus populaires du marché aujourd'hui.

Examinez les prix, les fonctionnalités et les avantages de chacun et choisissez celui qui convient le mieux à votre entreprise afin d'augmenter considérablement vos ventes.

Par exemple, Shopify crée automatiquement des groupes groupés sur la base des données de ventes historiques. Les articles inclus sont souvent achetés ensemble, comme des chemises et des pantalons. Découvrez cette fonctionnalité sur la capture d'écran ci-dessous.

 Fonctionnalités de Shopify Bundle

Ce processus est similaire au site d'Amazon lorsqu'ils recommandent des produits. Pour montrer cela en action, recherchons sur Amazon un four grille-pain.

 Four grille-pain Amazon

Lorsque vous faites défiler la page pour lire toutes les informations, spécifications, avis, questions et réponses à propos de ce four grille-pain, Amazon vous présente des suggestions pour acheter des articles qui sont généralement achetés ou nécessaires avec un four grille-pain.

 Amazon Toaster Oven bundle

À partir des données collectées, les algorithmes AI et ML d'Amazon ont détecté que lorsque d'autres ont acheté ce four grille-pain, ils ont également acheté trois ensembles d'articles supplémentaires, comme le montre l'image ci-dessus.

Remarquez à quel point il est simple d'ajouter les articles à votre panier sans avoir à les rechercher. Cela ne signifie pas que tous ceux qui achètent le four grille-pain Hamilton Beach ajouteront automatiquement les articles supplémentaires à leurs paniers.

Mais les données générées par l'IA et le ML d'Amazon ont montré que suffisamment de clients ont fait pour qu'ils les incluent comme recommandations de produits.

] Lors de la création de vos offres groupées:

  • Utilisez les données collectées à partir des logiciels de commerce électronique, telles que l'historique de navigation et les achats antérieurs, pour créer des offres groupées et des pages de destination personnalisées.
  • Recherchez les modèles de comportement d'achat des consommateurs.
  • Identifiez les produits fréquemment achetés ensemble.

Les plates-formes de commerce électronique utilisent des algorithmes d'IA et de ML pour proposer des offres et des recommandations de produits plus convaincantes.

Utilisation de données et analyse le comportement des consommateurs et les performances des produits vous aideront à identifier les produits les plus fréquemment achetés ensemble.

2. Qu'est-ce que vos clients achètent déjà?

Les clients sont susceptibles de faire des achats supplémentaires qu'ils n'auraient peut-être pas envisagés autrement s'ils voient des offres de réduction importantes ou des offres groupées de produits spéciaux.

Par exemple, si vous achetez un cadeau pour quelqu'un de spécial qui veut la crème hydratante raffermissante au thé noir pour corset de Sephora, vous pouvez l'acheter seul pour 95 $.

 Crème hydratante raffermissante pour corset au thé noir de Sephora

Cependant, si vous constatez que vous pouvez acheter un ensemble-cadeau complet de produits au thé noir groupés ensemble pour pas beaucoup plus d'argent, ne seriez-vous pas susceptible être enclin à acheter l'ensemble?

Après tout, vous savez que vous voulez la marque, alors pourquoi ne pas acheter le nettoyant pour le visage, la crème pour les yeux retardant le vieillissement, le masque de nuit et l'essence de soin du visage pour obtenir un effet meilleur et plus complet?

 Lot de crème hydratante raffermissante pour corset au thé noir de Sephora

C'est la puissance des ensembles de produits. Le consommateur dépense un peu plus pour obtenir des produits complémentaires et la marque obtient plus de revenus.

3. Connaître les besoins des clients et les regrouper

Souvent, les marques trouvent que l'offre d'un essai gratuit de sept jours ou d'un mois permet aux clients d'évaluer la valeur pour eux avant de payer.

S'il est satisfait, le consommateur continuera de payer pour un accès supplémentaire aux services. Vous trouverez ci-dessous quelques marques célèbres qui offrent des services gratuits pendant un certain temps.

 Hulu Un mois gratuit

Avec des séries originales, des films à succès et des émissions pour enfants, Hulu permet aux clients d'essayer leur service gratuitement pendant un mois, mais ils essaient également la stratégie de regroupement pour vous convertissez immédiatement.

Hulu comprend que beaucoup de ses clients s'abonnent à d'autres services en même temps et utilise ces connaissances pour offrir une réduction de 25% sur un ensemble Hulu Disney ESPN que beaucoup trouveront si convaincant qu'ils pourraient s'abonner immédiatement.

 Hulu Bundle

Faire payer immédiatement de nouveaux clients est un gros coup de pouce pour les résultats financiers de Hulu.
 Package Spotify Bundle

Un autre excellent exemple d'entreprise utilisant des bundles est Spotify, où vous pouvez trouver à peu près n'importe quelle chanson que vous voulez. Cependant, si vous ne voulez pas voir d'annonces ennuyeuses, vous voudrez peut-être passer à un compte premium. Ce qui est un bon moment pour présenter les forfaits disponibles.

Notez qu'ils proposent quatre forfaits de sorte que l'abonné est susceptible de voir l'intérêt de sélectionner un forfait plus élevé car la valeur perçue des forfaits par utilisateur est beaucoup plus élevée qu'un

Compte tenu des rabais importants pour Duo et Famille par rapport au plan Individuel, ces forfaits sont susceptibles d'augmenter considérablement le nombre d'abonnés Spotify et leurs bénéfices.

Pour les offres groupées de produits, les entreprises peuvent tirer parti de la popularité de certains de leurs produits pour promouvoir des articles moins connus ou nouvellement lancés.

Par exemple, Shaklee inclut souvent des échantillons gratuits de produits dans ses lots d'articles les plus vendus. [19659002]  Shaklee Bundle

Les bundles de produits populaires aident à faire connaître, à stimuler les ventes et à ouvrir un nouveau marché pour les produits nouveaux ou moins populaires afin de les faire remarquer.

5. Créer des offres groupées pour des canaux spécifiques

Nous avons tous entendu l'expression «l'argent est dans la liste», faisant référence au marketing par e-mail. Une bonne règle d'or consiste à créer une liste avant d'être prêt à lancer un nouveau produit ou service.

Le courrier électronique domine toujours le marketing numérique en raison de son retour sur investissement élevé. En moyenne, pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, le taux de rendement moyen de est de 42 dollars .

Bien qu'il soit formidable d'avoir une liste de diffusion massive, la relation client et le niveau d'engagement jouent un rôle plus important.

Ainsi, même avec une petite liste, vous pouvez utiliser efficacement le marketing par e-mail pour promouvoir vos offres groupées de produits.

Segmentez les listes en groupes partageant des besoins ou des qualités similaires pour créer des e-mails plus ciblés et personnalisés.

Envoyez des remises ou des offres gratuites aux nouveaux visiteurs pour attirer des clients potentiels et leur présenter vos produits.

Communiquez directement les offres avec le potentiel les clients pour susciter l'intérêt au fil du temps. BarkBox est un exemple exceptionnel d'une entreprise qui commercialise ses services en utilisant ses listes de diffusion.

 e-mail barkbox

BarkBox utilise également ses campagnes de marketing par e-mail pour présenter aux clients de nouveaux produits. Dans l'image ci-dessous, les clients reçoivent de nouveaux produits sélectionnés pour eux par l'entreprise.

C'est une façon de présenter aux abonnés actuels de nouveaux produits dans leur offre groupée.

N'oubliez pas que le but de l'envoi d'e-mails, comme toutes les initiatives de marketing, est de développer et d'entretenir des relations avec vos clients actuels et potentiels.

N'oubliez pas que tout dépend de la manière dont vos produits peuvent attirer vos clients potentiels. vit mieux.

Restez en contact par e-mail avec vos clients actuels, proposez et partagez des offres spéciales pour les VIP, et assurez-vous de personnaliser et de personnaliser les e-mails que vous envoyez pour entretenir une relation à long terme avec votre clientèle.

Prêt à augmenter vos revenus avec des offres groupées?

Les entreprises voient les meilleurs retours sur leurs investissements lorsqu'elles se concentrent sur:

  • Utiliser la popularité de produits à succès pour introduire des articles nouveaux ou moins connus.
  • Offre essais gratuits ou échantillons de produits gratuits.
  • Utilisation de marketing par e-mail pour rester en contact et établir des relations avec les clients actuels.
  • Connaître les besoins des clients et les regrouper
  • Promouvoir les moins connus ou les nouveaux lancés items

Offrir des lots de produits peut lutter contre la fatigue des acheteurs, offrir une meilleure expérience client, offrir une plus grande commodité et acquérir de nouveaux clients. Intégrez les offres de produits à la réussite de votre entreprise.

Écrit par notre écrivaine invitée Julie Weishaar, spécialiste du marketing numérique visuel à New Horizons 123

Julie travaille à la croissance des petites entreprises, augmentant leur visibilité en ligne en tirant parti des dernières technologies Internet et vidéo. Elle se spécialise dans la production vidéo animée créative sans caméra, les images personnalisées, la rédaction de contenu et les présentations SlideShare. Julie gère également HubSpot CRM, la gestion des blogs, le marketing par e-mail, l'automatisation du marketing et les médias sociaux pour ses clients.




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