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février 18, 2019

5 leçons que les entrepreneurs peuvent apprendre des enseignants de leurs enfants de la maternelle à la 12e année


Vous souvenez-vous de cette enseignante que vous aimiez en deuxième année et qui était si honnête et constructive dans ses conseils? Soyez ce genre d'entrepreneur.


7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Avant de passer à l'apprentissage et au développement en entreprise, j'ai enseigné au Canada pendant près de dix ans. J'ai passé la majeure partie de mon temps à enseigner l'espagnol et l'anglais aux lycéens, mais j'ai également occupé des postes de coordonnatrice des notes (aux États-Unis, conseillère en assiduité) et entraîné des filles et des garçons au basketball.

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Lorsque je suis entré dans le secteur privé, un responsable bien intentionné m'a conseillé de garder mes antécédents d'enseignement à la base; sinon, mes collègues du secteur privé pourraient me considérer comme «doux» d’avoir passé autant de temps avec les enfants. On m’a également dit que mon expérience d’enseignant «ne comptait pas» dans le monde des affaires. Aie;

Mais l'ironie est que, très rapidement, j'ai trouvé la situation tout à fait opposée

C'est pourquoi chaque jour de ma vie professionnelle, j'ai appliqué les leçons que j'avais apprises en tant qu'éducateur au secondaire. J'irais même jusqu'à dire que l'enseignement était la meilleure préparation aux défis les plus difficiles auxquels j'ai été confronté en dehors de la salle de classe.

Voici quelques-unes des nombreuses compétences et stratégies pertinentes des enseignants. Cette utilisation profiterait également aux entrepreneurs.

1. Faites en sorte que vos réactions soient honnêtes et constructives.

Lorsqu'on leur demande de nommer un enseignant qui a un impact positif, la plupart des gens ne citent pas ceux qui ont laissé tomber leur négligence, ont fait des allusions lors d’un test ou ont distribué des deuxième et troisième chances de manière libérale. Au contraire, les enfants respectent et profitent le plus de leur contact avec des enseignants durs mais justes et qui ont des attentes élevées mais réalistes.

C’est la même chose au travail. Les employés veulent savoir où ils se situent et comment ils peuvent continuer à s’améliorer. Ils fonctionneront mieux dans une culture où il est prudent de faire des erreurs car ils sont soutenus et dotés des ressources nécessaires pour apprendre et se développer.

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J'ai travaillé avec un manager plus tôt dans ma carrière, qui craignait de paraître «méchant» en donnant des retours constructifs et spécifiques. Elle voulait être aimée, et si quelque chose n'allait pas avec un rapport direct, elle changerait simplement le rôle de cette personne et confierait le travail à quelqu'un d'autre. La situation devint incontrôlable et toute son équipe fut tellement frustrée qu'elle finit par cesser de fumer. La responsable elle-même a également décidé de partir.

Trop de responsables hésitent à donner des retours sans fard, mais c’est exactement ce dont nous avons tous besoin pour alimenter notre meilleur travail.

2. Partir d'un lieu empathique.

En tant qu'enseignant, vous traitez avec différentes composantes: administrateurs, membres de la communauté, parents et, bien sûr, des étudiants individuels. Ces personnes viennent d'horizons différents, ont des motivations et des priorités différentes et ont des points de vue différents qui s'expriment de différentes manières. Pour interagir avec eux avec succès, vous ne pouvez pas formuler d’hypothèses fondées sur vos propres expériences, ni dégager ce que vous ne comprenez pas ou avec lequel vous n’acceptez pas.

Il en va de même pour tout entrepreneur qui doit développer une forte intelligence émotionnelle. afin de travailler efficacement avec diverses parties prenantes, des investisseurs et partenaires aux employés et aux clients. Vous devez prendre le temps d'écouter et de respecter les raisons pour lesquelles les autres font ou disent ce qu'ils font avant de devenir un collaborateur productif ou de concevoir un produit qu'ils aimeront utiliser.

L'un des plus gros obstacles à l'empathie est le biais inconscient, et nous avons tous une forme de cela. Même une entreprise aussi accomplie que Google a saboté certains lancements de produits par exemple en lançant une application qui ne tenait pas compte des besoins des utilisateurs gauchers .

cas léger de partialité inconsciente, mais il montre comment ce type de cécité peut avoir des effets surprenants. Imaginez maintenant l’impact négatif du manque d’empathie sur les personnes de différentes races, sexes, orientations et cultures.

3. Adoptez une mentalité de «tout ce qu'il faut».

Les enseignants doivent souvent résoudre leurs problèmes par eux-mêmes. Je suis sûr que vous avez entendu parler de enseignants qui achètent leurs propres fournitures de classe ou en consacrant des heures bien au-delà de la journée scolaire normale pour aider davantage les enfants. Une fois, j’ai personnellement dû faire appel à des pairs pour m’aider à monter de nouveaux bureaux d’étudiants! Ce n'était pas difficile du tout: ces enseignants se sont immédiatement mis à la tâche pour aider.

Les entrepreneurs doivent être des maîtres de la créativité, de la persévérance et de l'engagement s'ils veulent réaliser leur vision. Comme les enseignants, ils manquent souvent de ressources. Dans les cercles de startups, l'amorçage est courant, et c'est ainsi que certaines entreprises vraiment prospères ont réussi à démarrer leurs débuts.

En tant qu'entrepreneur, il vous suffit de comprendre les choses, même les trucs peu glorieux que personne ne peut ignorer. verrons ou apprécierons jamais. Les enseignants doivent être passionnés d’enseignement afin de répondre aux exigences qui leur sont imposées; les entrepreneurs doivent aussi avoir faim et être dévoués pour continuer à faire ce qui doit être fait, jour après jour. On ne dit jamais «ce n’est pas mon travail».

4. Faire ce qui est bien, même quand ça fait mal.

Lorsque j'étais coordonnateur de classe, ma tâche la moins préférée était de suspendre des élèves. Mais parfois, c'était notre seul recours. Je ne me suis jamais habitué à cette tâche, mais c'était ma responsabilité. Et, juste comme cela se produit avec des commentaires honnêtes, je savais que cela n’aiderait pas un élève à se sortir d’un comportement inacceptable. En fait, ne pas appeler un élève à propos de son mauvais comportement pourrait même infecter le reste de l'école et engendrer du ressentiment.

Les entrepreneurs doivent eux aussi s'engager à faire ce qui est juste et à s'en tenir à leurs valeurs, peu importe comment. désagréable ou difficile que cela puisse être. Cela pourrait inclure le licenciement d'un soi-disant « brillant jerk » qui fait un travail formidable, mais qui se moque des autres et qui contribue à créer un lieu de travail toxique. Ou encore, vous pourriez choisir de ne pas accepter une opportunité de partenariat lucrative avec une organisation dont les pratiques sont éthiquement déraisonnables.

Uber a attiré les manchettes indésirables lorsqu'un ancien employé a raconté son histoire de harcèlement sexuel par un responsable Aucune conséquence parce qu'il était un «interprète vedette». Ce n'était que le début de nouvelles révélations sur la mauvaise gestion des problèmes de travail par Uber et invitait à un examen plus approfondi de la culture de la société, qui avait finalement conduit à la démission du PDG.

la réputation et la position, pour ne pas avoir agi plus tôt, étaient immenses.

5. Soyez toujours prêt à pivoter.

Tous les enseignants commencent l’année scolaire avec des plans de cours et des objectifs. Ensuite, ils apprennent à connaître leurs élèves en tant qu'individus et à comprendre comment adapter leur enseignement en conséquence. Parfois, cela se produit en plein milieu d’une classe qui a pris une tournure inattendue. Parfois, des événements en dehors de la classe rendent nécessaire d’ajuster une méthode d’enseignement: considérez l’enseignant qui arrête une leçon d’histoire programmée pour parler d’un événement d'actualité

Aujourd'hui, alors que les nouvelles technologies changent constamment notre façon de travailler, certaines entreprises sont même abandonnant le concept de planification à long terme . Certaines des plus grandes entreprises d’aujourd’hui ont dû renoncer à leur vision d’origine pour survivre. Saviez-vous que YouTube a commencé comme site de rencontre? Ou que Slack a commencé comme un jeu vidéo?

Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous devez également être prêt à changer de cap. Vous devez être prêt à vous adapter aux partenaires, aux investisseurs et aux clients qui ont des désirs et des besoins différents. "Adaptabilité" pourrait bien être le trait le plus important à posséder en tant qu'entrepreneur au XXIe siècle.

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La prochaine fois que vous vous retrouverez avec un défi, réfléchissez à la façon dont votre professeur préféré le gérerait. Ensuite, faites exactement la même chose.




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