5 habitudes clés des grands leaders

Un grand leader n'est pas un grand leader parce qu'il dirige sa propre entreprise ou son propre département. Ils ne sont pas non plus géniaux parce qu'ils ont excellé dans leur secteur au début de leur carrière ou qu'ils ont employé une équipe qui répond à tous les besoins de l'entreprise. Tout cela aide, bien sûr, mais ces choses font de quelqu'un un leader. Qu'est-ce qui les rend grands ?

Un leadership efficace fait la différence entre un leader médiocre et un grand. Non seulement cela, mais un leadership fort crée une main-d'œuvre solide – la recherche montre l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les employés aux États-Unis sont mécontents de leur travail est due à une gestion négative. Ils se sentent moins stressés et sous pression lorsqu'ils sont capables de bien s'engager avec les dirigeants. Le 6e président des États-Unis a déclaré : « Lorsque vos actions inspirent les autres à rêver davantage, à apprendre davantage, à faire davantage et à devenir davantage, vous êtes un véritable leader. » Et Theodore M. Hesburgh, président de l'Université de Notre-Dame, a déclaré que l'essence même du leadership est « que vous devez avoir une vision – vous ne pouvez pas souffler dans une trompette incertaine. »

De nombreuses habitudes distinguent les dirigeants moyens des les grands ; voici cinq des plus courantes.

1. Ils s'efforcent d'améliorer leur intelligence émotionnelle

Oubliez le QI – il s'agit d'une IE élevée lorsqu'il s'agit d'un leadership fort. Cela fait référence à l'intelligence émotionnelle, qui est la capacité de reconnaître et de comprendre les émotions en vous-même et chez les autres. Les gens l'utilisent ensuite pour gérer leur comportement et leur communication.

Dans le monde d'aujourd'hui, le leadership nécessite un développement par une pratique et une prise de conscience intentionnelles, et les meilleurs leaders d'entre nous prennent le temps d'investir dans leurs propres émotions et celles des autres. Cela signifie disséquer pourquoi les employés peuvent agir ou réagir de différentes manières – et chercher à comprendre les raisons de cela.

Cela signifie également qu'ils prendront au sérieux la devise « répondez, ne réagissez pas » lorsqu'il s'agit d'affaires. les décisions. Ils savent que ces réponses émotionnelles automatiques à des situations difficiles ne conduiront pas aux meilleurs résultats. Au lieu de cela, ils prendront en compte toutes les informations d'une situation – ainsi que les besoins et les désirs des personnes – puis réagiront à temps. Leurs décisions ne sont pas émotionnelles.

2. Ils admettent ouvertement leurs erreurs. prétendre que cela ne s'est pas produit. Cela envoie le message à leur équipe qu'ils ne se soucient pas de ce qui s'est passé, qu'ils l'ignorent complètement, ou qu'il est plus important de bien paraître que de prendre ses responsabilités. À leur tour, les employés perdront confiance en ce leader – et finalement, ils perdront également le respect.

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Un grand leader fera le contraire. Ils évalueront et analyseront ce qui s'est passé. Ils admettront toute erreur ou bévue, et leur objectif principal sera de déterminer ce qui s'est passé, ce qu'il y a à apprendre de l'expérience et comment l'éviter à l'avenir.

De nombreux dirigeants feront appel à leurs employés. ces apprentissages, en expliquant pourquoi ils ont fait ce qu'ils ont fait et en s'efforçant de l'améliorer. Pourquoi? Parce que cette transparence renforce la confiance et l'ouverture avec les collègues, ce qui, selon les études, est à la base de nombreuses relations solides. Lorsque vous avez un lieu de travail plein de relations solides, même si des erreurs sont commises, cela conduit à un engagement élevé des employés.

En fait, en apprenant de leurs erreurs, les dirigeants ont la possibilité de constituer une main-d'œuvre plus solide.

3. Ils communiquent bien – et écoutent mieux

Les employés ou les partisans se tournent naturellement vers un leader pour une vision, une direction et une clarté. Si un leader ne peut pas bien communiquer, les performances et la compréhension de l'entreprise de ses employés vont vaciller. En fin de compte, l'entreprise en souffrira.

Une grande partie d'une communication efficace est l'écoute active. Quand quelqu'un lui parle, un grand leader se concentrera sur ce qui est dit. Ils enchaîneront avec des questions et prendront en compte le point de vue de l'autre personne. Ce n'est pas parce qu'ils sont un leader qu'ils ont toujours raison.

L'écoute active est une approche de la communication qui désamorce les situations potentiellement tendues et aide à rechercher des solutions. Par exemple, lorsque les employés disent qu'ils veulent que leur « voix soit entendue » dans une entreprise, ils veulent dire qu'ils veulent que les dirigeants écoutent réellement leurs besoins. Les dirigeants peuvent trouver difficile de savoir ce que pensent leurs employés au travail, alors prendre le temps de les écouter permet aux deux parties de vraiment se comprendre.

4. Ils ont leur propre « boîte à outils » pour rester calme en cas de crise

Les choses tournent inévitablement mal au travail, et c'est souvent inévitable. Un bon leader crée ses propres outils d'autogestion pour faire face à ces situations sereinement. Cela variera d'un leader à l'autre, en fonction de leurs préférences.

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Lorsque des problèmes surviennent, ils le feront une « boîte à outils » dédiée pour les aider à revenir à ce qui compte vraiment et à décider comment aller de l'avant de manière constructive. Les techniques de pleine conscience occuperont souvent cette « boîte à outils » en se concentrant sur le présent plutôt que de se soucier du passé ou de l'avenir inévitable.

Mais les techniques d'auto-soins pour rester calme peuvent impliquer bien plus que cela : des exercices fréquents, des techniques de respiration spécifiques, prendre du temps pour un équilibre travail-vie personnelle, un passe-temps qui soulage leur esprit, passer du temps avec des gens qu'ils aiment, un cours de yoga ou une promenade de chien pour se vider la tête. Faire cela est susceptible de les mettre dans le bon espace de tête pour avancer efficacement avec une décision au travail.

5. Ils planifient, beaucoup.

Comme le disait Benjamin Franklin : « Si vous ne planifiez pas, vous prévoyez échouer. »

Les grands leaders le savent bien et ne risqueraient jamais leurs chances de succès en ignorant les besoin de planifier. Cela signifie qu'ils planifient et organisent de manière proactive des stratégies avant de prendre et de mettre en œuvre des décisions.

En plus de planifier des événements marquants, ils sont également en mesure de prendre du recul par rapport aux tâches quotidiennes pour s'assurer que, dans l'ensemble, le l'entreprise va dans la bonne direction pour atteindre la croissance et le succès. Si ce n'est pas le cas, ils ont la possibilité de travailler à des changements significatifs pour produire le résultat souhaité.