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5 façons simples d'utiliser des webinaires pour fermer davantage de clients potentiels en coaching
Présentez votre énergie et votre personnalité à des clients potentiels utilisant la vidéo, une des technologies de pointe actuellement.
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Le coaching, qu'il s'agisse d'aider une entreprise à augmenter ses ventes ou de perdre du poids, dépend en grande partie de relations personnelles . Il est donc essentiel d’établir de solides relations personnelles pendant le processus de vente si vous souhaitez attirer de nouveaux clients.
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À l’époque où la technologie permet aux entraîneurs de choisir parmi une grande variété L'utilisation de cette technologie pour créer des liens significatifs peut aider à générer des contacts et à conclure des ventes potentielles.
Un webinaire est un excellent exemple: avec un webinaire, vous avez un moyen de mettre votre visage en avant. clients potentiels de coaching, peu importe où ils vivent. Et, d'après ce que j'ai vu dans ma carrière, c'est aussi un excellent moyen de créer un lien plus personnel, même lorsque vous ne communiquez pas en tête-à-tête, en personne.
En fait, les webinaires peuvent en fin de compte se révéler être l'un de vos outils de fermeture les plus efficaces. Voici comment ils peuvent aider:
1. Vous pouvez mettre en valeur votre personnalité et votre énergie.
Une relation de coaching réussie dépend souvent de la correspondance de la personnalité. Si les clients potentiels ont beaucoup communiqué avec vous par téléphone ou par courrier électronique, un webinaire en direct est un excellent moyen de mieux mettre en valeur votre personnalité unique et votre enthousiasme pour ce que vous faites.
Ne vous laissez pas intimider par le fait que vous transmettez une vidéo en direct sur internet. Être confiant. Levez-vous et parlez clairement, comme si vous communiquiez avec un client coaché en personne. Cela aidera votre style de communication à se démarquer et aidera les clients potentiels à savoir si vous serez un bon partenaire.
A propos de: Comment créer des webinaires qui ferment davantage les affaires
Quelle est l'importance de votre énergie? Un sondage réalisé par Redback Conferencing a révélé que 48% des participants interrogés avaient le sentiment qu'un "médiocre présentateur" rend un webinaire totalement décevant. En revanche, un hôte «passionné et énergique» est le facteur de motivation le plus important pour près du tiers des participants au webinaire.
2. Vous pouvez prendre le temps de répondre à vos questions et à vos préoccupations.
Coach en affaires et auteur Lewis Howes a écrit pour Copyblogger que les séances de questions-réponses sont l'un des meilleurs moyens d'utiliser les webinaires, en grande partie permettre aux entraîneurs de "redonner" à un marché tout en acquérant des informations précieuses. "Vous pouvez généralement parier que les questions que vous posez au cours de vos sessions de questions-réponses sont aussi celles de nombreux clients", a écrit Howes. "Lorsque vous résolvez de vrais problèmes de clientèle, vous vous mettez à la tête du peloton dans votre créneau."
Tous ceux qui assistent à vos webinaires ne poseront pas une question, mais il est fort probable que nombre de vos clients potentiels en coaching partagent le même avis. Si vous leur apportez des réponses directes, vos doutes seront dissipés et votre transparence sera mise en valeur. Mieux encore, ces sessions vous aideront à identifier de nouveaux sujets à traiter à l'avenir lorsque vous contacterez d'autres clients potentiels.
3. Vous pouvez Vente incitative et vente croisée.
D'après ce que j'ai vu, tous les participants aux webinaires ne sont pas des clients potentiels – et ce n'est pas grave. Dans de nombreux cas, les participants à votre webinaire incluent ceux qui utilisent déjà vos services de coaching.
Il est fort probable que vous disposiez également de produits et de services connexes, et qu’un webinaire constituait la plate-forme idéale pour mettre en valeur ces offres. [194590] 21] ClickMeeting blogueur, spécialiste du marketing de contenu, Jakub Zielinski a expliqué que la présentation visuelle du produit ou du service est essentielle, que vous vendiez en surenchère ou en vente croisée.
Par la suite, dans une vidéo supplémentaire, les entraîneurs peuvent utiliser le partage d'écran pour illustrer le produit ou le service, a suggéré Zielinski, notant: "Voir le produit en action est utile, car les prospects peuvent obtenir l'expérience" d'essayer avant d'acheter "ou au moins acquérir une meilleure image de ce qu'ils feraient réellement avec ce service.
"Cela est particulièrement utile pour les produits aux fonctionnalités complexes."
4. Vous pouvez proposer des offres spéciales aux participants au webinaire.
Peu de tactiques peuvent augmenter le nombre de participants au webinaire et augmenter votre potentiel de vente après l'événement, notamment des offres exclusives pour les participants. Les gens aiment les bonnes affaires! Que vous offriez un cadeau gratuit ou un rabais spécial sur une session de coaching, ces avantages supplémentaires peuvent vous aider à trouver de nouveaux clients.
Pour de meilleurs résultats, profitez de la puissance de la pénurie: participants du Webinaire peuvent se qualifier pour une promotion spéciale que s’ils s’inscrivent dans un délai limité après l’événement. Les limitations dépendantes du temps ramènent à la maison la peur "FOMO" de ne pas passer à côté de l'urgence, de l'urgence croissante et de pousser les clients potentiels à agir maintenant, plutôt que d'attendre de prendre une décision.
Une histoire à succès de Jenna Soard et Mariah Coz illustre ce principe en action. Comme Coz, qui vend des cours en ligne et des webinaires, a expliqué sur son site, «L’offre pour ce webinaire était un paquet de nos deux produits… L’offre était disponible pendant 24 heures, nous avons ajouté des bonus exclusifs, et le prix était 997 $. Très probablement, un achat de cette taille nécessitera quelques heures ou un jour de réflexion [for buyers]. Donc, pour [branding expert] Jenna, la plupart de ses ventes proviennent de la fin de sa période de promotion – vers les dernières heures de l'offre avant son expiration. "
Le résultat a été un revenu de 5 000 $ provenant d'un webinaire auquel seulement 30 participants
5. Vous pourrez mieux connaître vos participants.
Même si vous communiquerez principalement avec un groupe, il existe toujours des possibilités d'interactions individuelles dans un webinaire. En tant qu'investisseur immobilier, Brandon Turner a expliqué dans un article de Entrepreneur : «J'aime me connecter à mes webinaires quelques minutes à l'avance pour discuter avec le public et apprendre à le connaître… Plus je peux faire connaissance avec mon public, plus je me sens à l'aise de leur donner toute mon énergie et mon enthousiasme. Après tout, pourquoi devrais-je m'attendre à ce qu'ils soient enthousiasmés par ce dont je parle si je ne le suis pas? »
Ces idées peuvent vous donner l'occasion d'adapter de manière subtile vos documents préparés. Comprendre ce qu'une personne souhaite apprendre de votre webinaire ou la raison pour laquelle il s'intéresse à vos services de coaching vous aidera à répondre directement à ces préoccupations dans votre présentation. En s'adressant à "the one", cette personne se sentira valorisée et augmentera vos chances de conclure la vente.
Si c'est bien fait, vivre la vidéo peut être un puissant outil qui vous permet de vous connecter avec des clients potentiels en coaching. Personnellement, je l’ai vu maintes et maintes fois. En exploitant les meilleurs outils de diffusion vidéo en continu disponibles et en produisant un contenu de haute qualité pour offrir une expérience Web mémorable, vous obtiendrez les conversions que vous recherchez.
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