5 façons dont les lieux de travail doivent changer pour s'adapter au moment présent

Alors que nous nous préparons à entrer dans une troisième année civile de restrictions COVID-19 sous une forme ou une autre, le travail hybride s'avère être une tendance durable dans les environnements de bureau d'entreprise. Mais alors que la pandémie en cours a contribué aux décisions organisationnelles de garder les employés à la maison, à temps plein ou à temps partiel, les recherches montrent qu'une légère majorité d'employés de bureau américains préféreraient en fait s'en tenir à un modèle hybride à long terme. Un récent sondage State of the Workforce de Gallup a indiqué que plus de la moitié (54 %) sont en faveur d'un modèle de travail hybride, le reste préférant soit un travail à temps plein au bureau (37 %), soit un situation éloignée (11 %). Le même sondage a révélé que trois employés sur 10 travaillant à distance seraient « extrêmement susceptibles » de chercher un autre emploi si leur entreprise éliminait une option de travail à distance. Avec un lieu de travail en pleine mutation, comment les dirigeants d'entreprise peuvent-ils réorganiser leurs espaces d'entreprise et leurs structures informatiques pour s'adapter au paysage changeant du travail de bureau tout en tirant parti de la technologie pour garantir aux employés une expérience hybride sûre et transparente ?

1. Réduire les frictions pour les travailleurs de passage

Il deviendra essentiel que les chefs d'entreprise priorisent la préparation de leurs espaces de conférence pour faciliter l'équité de réunion entre les travailleurs dispersés. Soutenir efficacement l'expérience de réunion optimale peut commencer par la normalisation sur une seule source de technologie d'automatisation du lieu de travail, par opposition à un ensemble d'accessoires et d'appareils différents provenant d'une gamme de fournisseurs de solutions. Les avantages de l'adoption de solutions pour toute la salle d'un seul fournisseur pour n'importe quel espace de réunion incluent une facilité d'utilisation, une évolutivité et une flexibilité constantes pour les besoins futurs.

Connexe : Dites bonjour à votre solution contre la pollution numérique intérieure.[19659006]Un récent rapport publié par l'International Data Corporation (IDC) a indiqué que les efforts des entreprises pour parvenir à une « parité d'expérience » entre les employés sur site et hors site ont rencontré un succès limité jusqu'à présent, avec environ la moitié des entreprises interrogées citant "quelques problèmes persistants d'accès ou d'expérience utilisateur". Veiller à ce que les employés soient en mesure d'accomplir leurs tâches quotidiennes de manière cohérente, quel que soit leur emplacement, facilitera la transition vers le bureau pour ceux qui se sont habitués à utiliser leurs appareils personnels pour le travail à distance.

Un autre moyen pour le bureau de réduire les frictions lors des réunions. (et la frustration globale des employés) est de prendre des mesures pour améliorer l'efficacité du temps d'installation du « hot-desk ». Cela peut inclure l'équipement des bureaux partagés avec des produits qui se synchronisent automatiquement afin que les utilisateurs puissent simplement se connecter et commencer. Si les travailleurs vont et viennent, les entreprises sont mieux servies lorsqu'elles rationalisent leur processus de démarrage une fois que les employés se trouvent à la maison ou au bureau.

2. Compensation de l'incertitude par la collecte de données Mais alors que la demande d'immobilier commercial diminue dans l'ensemble, la demande de bâtiments polyvalents et intelligents peut en réalité être à la hausse. JPMorgan Chase, par exemple, construit actuellement un nouveau siège social imposant à Manhattan avec un « conception universelle » flexible, pouvant être configuré en fonction des besoins de l'entreprise à tout moment.

À l'avenir. , les entreprises donneront la priorité aux bâtiments avec des outils intégrés qui leur permettront de collecter autant de données d'utilisateurs et d'utilisation que possible. Cela peut inclure des métadonnées telles que le nombre et le calendrier des réunions, mais également une télémétrie en temps réel mesurant le nombre de personnes à un étage ou dans une pièce. Ces chiffres éclaireront les décisions futures, par exemple si l'entreprise a besoin d'une grande salle de conférence ou si des salles de sous-commission plus petites pourraient être plus efficaces. Des capteurs indiqueront s'il y a suffisamment de bureaux ; si les équipements du bâtiment, les espaces de travail et les quartiers sont équipés de manière appropriée ; et si ces éléments sont utilisés et appréciés.

3. Donnez la priorité à la santé et à la sécurité au bureau.

Bien que certaines tendances pandémiques puissent s'estomper à mesure que les taux d'infection au COVID-19 continuent de baisser, l'attente d'un environnement de bureau hygiénique—complet avec une filtration d'air HEPA, des appareils sans contact, des distributeurs automatiques de désinfectant et des limitations sur La capacité de la salle est là pour rester.

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Des outils tels que la signalisation numérique interactive et réactive protègent les travailleurs en communiquant les protocoles de sécurité et d'assainissement et en offrant des conseils sur la façon de naviguer dans le bureau, tout en gérant le besoin de réunions en face à face et d'activités et d'activités simultanées dans une partie particulière du bâtiment. Ces panneaux présentent également l'avantage supplémentaire d'être une innovation technique attrayante et esthétique à partager avec les employés lorsqu'ils retournent sur le lieu de travail.

4. Soutenez les professionnels de l'informatique avec une cybersécurité améliorée

Avec l'augmentation rapide du travail hybride et à distance, l'équipe informatique d'une organisation est désormais chargée de gérer un écosystème d'appareils beaucoup plus vaste, notamment des smartphones, des tablettes, des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau hors site, ainsi que le cloud -basées sur des plates-formes de collaboration, qui gèrent toutes des actifs potentiellement sensibles de l'entreprise. Pour cette raison, il est plus crucial que jamais d'évaluer régulièrement chaque niveau du réseau de l'entreprise pour les points vulnérables et d'investir dans une infrastructure de sécurité robuste.

Mais avec certains membres de l'équipe informatique qui travaillent également désormais de manière hybride, l'accent doit être mis sur les systèmes. qui leur permettent d'automatiser les tâches, ainsi que de résoudre à distance les problèmes techniques sur site et hors site. Même les informaticiens du bureau ne peuvent tout simplement pas visiter toutes les pièces de leur ressort, car la liste des pièces qu'ils sont censés superviser augmente de façon exponentielle. Les solutions cloud qui permettent aux équipes d'administrer et de surveiller à distance les appareils et les salles de l'entreprise s'avéreront inestimables pour prévenir l'épuisement professionnel alors que les modèles de travail hybrides continuent de proliférer.

5. Encouragez une culture de connexion

Plutôt que de se concentrer sur le simple retour des corps dans les cabines, les décideurs de l'entreprise doivent communiquer efficacement le rôle et la valeur que le temps en personne offre aux employés. Le travail hybride doit être transparent et facile à naviguer, et la communication en personne doit être ciblée. Les bureaux doivent être reconfigurés et repensés non seulement comme un espace avec des bureaux, des ordinateurs et des salles de réunion, mais comme un lieu véritablement collaboratif et dynamique pour se rencontrer et travailler ensemble, où que se trouvent les employés. Les conversations informelles autour de la fontaine à eau, les réunions impromptues ou les conversations en tête-à-tête et l'accès facile pour des questions rapides sont tous importants pour maintenir une solide culture de lieu de travail et un sentiment de proximité.

La ​​technologie sera l'outil de soutien numéro un pour reconfigurer avec succès le bureau pour permettre un travail hybride à long terme. Mais en fin de compte, le lieu de travail du futur devra être plus qu'un simple espace où les employés pourront venir, faire leur travail et partir. Il devra être reconfiguré pour devenir un espace où la collaboration et la connexion passent avant tout, et les employés peuvent être transitoires tout en disposant des ressources dont ils ont besoin pour travailler efficacement et communiquer ensemble en personne.