5 façons dont le marketing sur Facebook a changé (et comment l'utiliser en 2018)

Je veux que tu repenses à 2013.

Je viens de commencer à bloguer professionnellement. Obama est président, Snowden ne nous a pas encore dit tout ce que nous ne voulions pas entendre, et les médias sociaux fonctionnent pour votre entreprise sans beaucoup de travail.

L'algorithme de Facebook n'avait pas encore mis la main sur le bio. Les publicités de Facebook n'avaient pas encore dominé nos fils de nouvelles et j'avais beaucoup plus de cheveux sur la tête. Les oiseaux ont chanté et le soleil a brillé.

Ce sont les bons jours.

Cet article va plonger dans les changements que nous avons vus sur Facebook au cours des dernières années, et quelles opportunités restent pour votre entreprise d'utiliser le plate-forme pour grandir.

Voulez-vous créer une entreprise florissante? Voici comment transformer votre page Facebook en une entreprise prospère

5 façons dont le marketing sur Facebook a changé (et comment l'utiliser en 2018)

Pouvez-vous atteindre vos fans? atteindre l'habitude d'être 15-20% pour la plupart des pages Facebook. Cependant, les dernières années ont vu une baisse significative. Bien sûr, ceci n'est pas une surprise pour n'importe quel acheteur de médias sociaux qui fait attention.

Maintenant, il existe des stratégies pour booster votre portée organique, y compris (mais pas seulement) le "Top 10" publié par la poste. Planificateur il y a longtemps:

1. Montrez votre personnalité
2. Posez une question
3. Utilisez des images
4. Donnez un look intérieur
5. Mesurez et reproduisez ce qui fonctionne
6. Partagez le contenu de votre ventilateur
7. Keep
8. Aimez et appréciez vos followers
9. Amusez-vous et soyez drôle

Pour réussir sur Facebook en 2018, vous devrez faire tout cela et plus

Et quand il s'agit de "plus", il y a quelques stratégies principales: Facebook Live Video, et Facebook Non-Live Video (voir la tendance, ici?)

Facebook Live Video

Facebook veut rivaliser avec Snapchat, YouTube Live, Periscope et toutes les autres plateformes vidéo en direct. Pour encourager les gens à utiliser la plateforme, ils récompensent donc les vidéos en direct de Facebook par rapport à tout autre type de contenu.

Nous avions entendu des rumeurs à ce sujet au début de 2017 et nous l'avions testé en mai. Voici la performance de nos publications sur Facebook entre le 22 et le 30 mai 2017.

Voyez si vous ne pouvez pas déterminer lequel est une vidéo Facebook en direct …

5 top Facebook Meilleures pratiques en direct:

1. Présentez le sujet vidéo, et vous-même, plusieurs fois et pendant au moins une minute, pour continuer à dire bonjour aux gens quand ils entrent.
2. Gardez votre vidéo visuellement dynamique en vous déplaçant.
3. Parlez plus de 10 minutes, comme vous le verrez de plus en plus au fur et à mesure que la vidéo commence à tourner. Si vous présentez tout ce qui est génial au début, alors les gens qui viendront plus tard ne sauront pas ce qui se passe.
4. Si vous vous trompez, reconnaissez-le et continuez. Embrassez le "live!"
5. Demandez aux spectateurs de partager, aimez et commentez pour augmenter la portée de vos vidéos (surtout au début)

Vidéo enregistrée sur Facebook

Facebook veut rivaliser avec YouTube, donc chaque vidéo qui est téléchargée directement sur sa plate-forme verra un" Reach ". bosse "sur une vidéo téléchargée via YouTube.

En mars dernier, la plate-forme d'analyse des médias sociaux Quintly a analysé 6,2 millions de messages sur 167 000 profils Facebook. Les résultats étaient sur ce que tout le monde attendait. Les vidéos natives de Facebook ont ​​mieux performé en moyenne – à 478% de plus. Et c'est génial.

Mais en décembre 2016, quelque chose a changé:

Les vidéos natives de Facebook, subitement, recevaient un taux de partage moyen de 1055,41% supérieur à celui des vidéos Youtube. L'algorithme a été changé

Source: Forbes

Connais-tu la valeur d'un fan?

Dans le bon vieux temps (avant que l'un d'entre nous sache vraiment ce que nous faisions), l'objectif d'un média social réservé aux entreprises était «Plus de fans, plus de fans, plus de fans!»

En tant que société de promotion des médias sociaux, cela nous convenait parfaitement. Notre plate-forme a été conçue pour inciter les utilisateurs de médias sociaux à devenir fan.

Mais quand la portée organique s'est effondrée et que les entreprises ont commencé à mesurer la valeur de leurs fans, toute l'industrie a dû pivoter. maths pour vous montrer de quoi je parle:

Disons que vous avez 10,000 Fans.

Selon la plupart des sources je crois vous obtenez probablement environ 6,5% de portée organique avec chaque post . Donc, 650 personnes.

Maintenant, vous êtes un vendeur de médias sociaux intelligent, donc seulement quelques-uns de vos messages sont promotionnels.

Mais disons que celui-ci est, et votre message (qui est vu par 650 fans) a un taux de clics de 5%, donc 33 personnes.

Maintenant, disons que 50% d'entre eux sont déjà clients, et il en reste 16. Vous envoyez des gens à une page de produit avec un taux de conversion de 5% (moyenne de l'industrie), et, malheureusement, nous sommes déjà inférieurs à 1.

La possibilité de convertir un seul de vos 10 000 fans en un client via Facebook est inférieure à 0,01%.

Quelle est la option

Transformez vos fans en leads.

Créez une promotion Facebook "Fan uniquement" qui nécessite que vos fans fournissent leur adresse e-mail pour participer et courez la chance de gagner votre prix:

Voici la stratégie complète:

• Utilisez un concours Facebook pour inciter les fans à vous donner leur adresse e-mail
• Segmentez vos intérêts en fonction du produit qui les intéressait gagner.
• Utilisez une fonctionnalité "entrée bonus" (ou URL de référence) pour les inciter à partager avec leurs réseaux afin d'obtenir des chances supplémentaires de gagner.
• Annoncez votre gagnant du grand prix, et fournissez à tous les participants un code de coupon «Concours-spécifique» qui leur donne droit à un rabais de 10%, à une livraison gratuite ou à un crédit. Rendez votre code promo disponible pour une durée limitée.
• Envoyez un e-mail de rappel 48 heures avant l'expiration du coupon. Et puis encore deux heures avant.
• Lorsque vous lancerez une vente ou une promotion sur le produit que les participants au concours voulaient gagner, assurez-vous de leur envoyer un courriel de notification.

Faut-il payer pour jouer? [19659009] L'un des plus grands changements de Facebook est la structure dite "Pay to Play" qui aggrave tant de marketing des médias sociaux.

Alors, faut-il payer?

Sur Facebook, c'est pas tellement que vous devez, mais que Facebook Ads offre réellement une meilleure option pour la croissance de l'entreprise que ce que la portée organique l'habitude.

Je voudrais que tous les marketeurs de médias sociaux cesser de penser à Facebook Ads comme alternative à organique atteindre.

Stimuler les posts est très bien, mais pourquoi payez-vous pour cibler des gens qui savent déjà et comme vous quand vous pourriez cibler de nouveaux clients potentiels?

Commencez à penser à Facebook Ads comme alternative à Google Ads, et (si vous le faites) vous serez bientôt aussi excité à leur sujet que moi.

Les publicités Facebook offrent un ciblage d'audience sans précédent et un coût par clic faible, avec une plateforme incroyablement intuitive.

Disons que vous êtes photographe à Victoria, au Canada, et vous organisez une promotion de photoshoot de la famille de l'automne

Vous allez donner un photoshoot de toute la famille, d'une valeur de 450 $. Vous créez votre compte Facebook Business Manager et entrez dans le gestionnaire d'annonces de Facebook .

Étape 1: Choisissez votre objectif publicitaire (pour générer du trafic vers votre page de campagne, je choisirais Traffic): [19659073] image1.png "width =" 832 "height =" 363 "style =" affichage: bloc; marge-gauche: auto; margin-right: auto; "srcset =" https://www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/blog/5%20Ways%20That%20Marketing%20on%20Facebook%20Isnt%20What%20it%20Once%20Was/ image1.png? t = 1523303237211 & width = 416 & height = 182 & name = image1.png 416w, https://www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/blog/5%20Ways%20That%20Marketing%20on%20Facebook%20Isnt%20What % 20it% 20Once% 20Was / image1.png? T = 1523303237211 & width = 832 & height = 363 & name = image1.png 832w, https://www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/blog/5%20Ways%20That%20Marketing% 20on% 20Facebook% 20Isnt% 20What% 20it% 20Once% 20Was / image1.png? T = 1523303237211 & width = 1248 & height = 545 & name = image1.png 1248w, https://www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/blog/5 % 20Ways% 20That% 20Marketing% 20on% 20Facebook% 20Isnt% 20What% 20it% 20Once% 20Was / image1.png? T = 1523303237211 & width = 1664 & height = 726 & name = image1.png 1664w, https://www.postplanner.com/hs- fs / hubfs / blog / 5% 20Ways% 20That% 20Marketing% 20on% 20Facebook% 20Isnt% 20What% 20it% 20Once% 20Was / image1.png? t = 1523303237211 & width = 2080 & height = 908 & name = image1.png 2080w, https: // ww w.postplanner.com/hs-fs/hubfs/blog/5%20Ways%20That%20Marketing%20on%20Facebook%20Isnt%20What%20it%20Once%20Was/image1.png?t=1523303237211&width=2496&height=1089&nom=image1. png 2496w "sizes =" (max-width: 832px) 100vw, 832px "/>

Étape 2: Choisissez l'emplacement de votre public:

Étape 3: Choisissez les caractéristiques de votre public:

Étape 4: Choisissez votre budget:

Etape 5: Créez votre image publicitaire (réutilisez simplement l'image et la messagerie de votre page de campagne):

cliquez ici .

Étape 6: Hit publier et vous êtes prêt à partir!

Note:

Ceci est une très soluce simplifiée pour les publicités Facebook. Il existe des dizaines de façons d'optimiser et d'améliorer le potentiel de votre campagne publicitaire sur Facebook.

Service à la clientèle

De nombreux outils d'assistance technique ont maintenant intégré Facebook, ce qui signifie que votre équipe de soutien à la clientèle peut répondre aux messages Facebook liés au service à la clientèle de dans le même tableau de bord, ils utilisent pour répondre à des chats et des courriels de soutien.

Facebook est devenu, vraiment, une extension de votre site Web.

C'est là que vous présentez votre personnalité de marque, présentez de nouveaux employés, partagez votre réunion de la bière du vendredi et, maintenant, répondez aux questions des clients et des clients potentiels.

Le service à la clientèle sur Facebook n'est qu'une des nombreuses raisons pour lesquelles je pense que les entreprises qui ont quitté Facebook ont ​​fait une erreur.

Oui, la baisse de la portée organique a été frustrante. Et oui, la plateforme "pay to play" peut être intimidante.

Mais une chose n'a pas changé avec Facebook depuis 2012: c'est là que se trouvent vos clients et prospects, plus que partout ailleurs dans le monde. Commentaires

Une autre façon d'exploiter l'audience de Facebook consiste à leur demander des commentaires, des idées et des recommandations.

Pensez à demander à vos abonnés …

• Leurs produits favoris
• élément de votre service qui est le plus frustrant pour eux
• Noms pour votre nouveau produit, élément de menu, caractéristique, etc
• Leurs informations démographiques

Dans un effort pour promouvoir l'utilisation de certaines de leurs caractéristiques moins connues, Facebook a tendance à récompenser les sondages (et les quiz) dans leur wsfeed

Bien que tous vos fans ne finissent pas par le voir, une proportion plus élevée que la plupart des autres types de post, et certainement assez pour que vous puissiez avoir un aperçu précieux de vos clients et de vos fans. 19659009] En Juin 2017, Facebook a plus de 2 milliards d'utilisateurs. Mais cela a été une longue route.

Certains d'entre nous se rappelleront en 2005, quand nous devions avoir une adresse électronique d'université pour créer un compte. Je me souviens quand les annonces ont commencé à apparaître sur le fil d'actualité, et quand le bouton Like a été introduit.

Et je me souviens quand j'ai commencé à écrire sur le marketing Facebook – et à quel point tout semblait magique

t la même plate-forme que c'était en 2013, mais c'est toujours une plate-forme qui est très capable de développer votre activité en ligne.

Avez-vous utilisé Facebook de manière créative ou nouvelle au cours de l'année écoulée? Quelque chose que vous voyez dans le marketing de Facebook, ou avez une question sur les annonces?

Atteignez dans la section des commentaires ci-dessous!