5 conseils pour développer votre petite entreprise à l’étranger

En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous devez avoir rêvé de développer votre petite entreprise à l’étranger. Et pourquoi pas? L’un des principaux objectifs de la plupart des petites entreprises est une croissance soutenue.

Développer votre petite entreprise à l’étranger est un moyen formidable et efficace d’atteindre de nouveaux clients, d’augmenter vos revenus et de diversifier votre marché.

Ici, j’ai compilé 5 conseils éprouvés pour développer votre petite entreprise à l’étranger. En suivant ces conseils, vous apprendrez à :

• Recherchez les meilleures opportunités pour votre petite entreprise
• Évitez un piège courant dans lequel tombent de nombreuses petites entreprises
• Utilisez le marketing numérique à votre avantage
• Rassemblez la bonne équipe et les bons partenaires

…et plus.

Commençons.

5 conseils éprouvés pour développer votre petite entreprise à l’étranger

Étendre votre entreprise à de nouvelles zones géographiques n’est pas une tâche facile, surtout si vous n’êtes pas préparé aux différences culturelles, juridiques et logistiques qui accompagnent l’activité dans un pays étranger.

Voici quelques conseils pour développer votre petite entreprise à l’étranger.

1. Recherchez le marché et identifiez les meilleures opportunités

Avant de vous lancer sur un nouveau marché, vous devez faire vos devoirs. Le premier conseil pour développer votre petite entreprise à l’étranger est de mener une étude et une analyse approfondies du marché.

Une étude de marché complète peut vous aider à répondre aux questions suivantes :

• Y a-t-il une demande pour votre produit ou service sur le marché cible ?
• Qui sont vos principaux concurrents et quelles sont leurs forces et faiblesses ?
• Quels sont les facteurs culturels, sociaux et politiques qui peuvent affecter votre entreprise ?

L’une des meilleures façons d’étudier le marché consiste à utiliser des outils et des ressources en ligne, tels que :

• tendances Google: Pour vérifier la popularité et la saisonnalité des termes de recherche liés à votre produit ou service. Voici un exemple.

Image via tendances Google

• Forme de caractères: Pour créer et diffuser des enquêtes et des quiz en ligne à votre public cible.
• Semrush: Pour voir les mots-clés, les classements et les annonces utilisés par vos concurrents. Voici un robuste Revue Semrush par Attrock qui détaille les fonctionnalités de cet outil en profondeur.

Image via Attrock

• Site Web similaire: Pour voir le trafic, les sources et le comportement des sites Web de vos concurrents.

Voici un exemple de rapport d’analyse des concurrents.

Image via Site Web similaire

Vous pouvez également emprunter la voie physique en visitant le pays ou la région dans laquelle vous souhaitez vous développer en personne et en observant ou en consultant la culture, le comportement et les préférences locales.

2. Sachez quand adapter votre produit ou service aux préférences locales

Un erreur que font de nombreuses petites entreprises lorsqu’ils se développent à l’étranger, ils supposent que ce qui fonctionne sur leur marché intérieur fonctionnera également sur le marché étranger. Ce n’est pas toujours le cas.

Parfois, les clients n’ont d’yeux que pour les produits conformes à l’esthétique locale. D’autres fois, ils veulent quelque chose d’exotique.

Les données de Statista montrent un mélange de préférences pour les produits locaux ou étrangers de la part des clients du monde entier. Par exemple, 72% des clients aux Pays-Bas préfèrent les produits locaux aux produits étrangers, tandis que 75 % des Indiens préfèrent les produits étrangers à leurs homologues locaux.

Image via Statista

Ainsi, savoir quand adapter votre produit aux préférences locales et quand le conserver dans sa forme originale est essentiel au succès. Et il n’est pas nécessaire que ce soit une situation aléatoire ; C’est là qu’interviennent les informations que vous avez recueillies grâce à votre étude de marché.

Cela dit, si vos idées suggèrent que vous devez adapter votre produit ou service aux préférences locales, l’une des meilleures façons de procéder est d’utiliser la stratégie de localisation. La localisation peut impliquer :

• Traduire votre contenu et vos supports marketing dans la langue locale
• Ajuster vos tarifs et vos méthodes de paiement à la devise et aux normes locales
• Modifier votre emballage et votre design pour répondre à l’esthétique et aux attentes locales
• Ajout ou suppression de fonctionnalités ou de fonctions pour répondre aux besoins et préférences locaux
• Se conformer aux réglementations et normes locales

3. Établissez une forte présence en ligne et tirez parti du marketing numérique

Le troisième conseil pour développer votre petite entreprise à l’étranger est d’établir une forte présence en ligne et de tirer parti du marketing numérique.

C’est une évidence ; le marketing est extrêmement important lorsque l’on s’aventure sur un nouveau marché. Selon les objets visuels, 91% des petites entreprises investissent dans le marketing numérique sous une forme ou une autre.

L’importance du marketing numérique est soulignée par Statista, qui a révélé que les dépenses publicitaires mondiales en publicité numérique étaient d’environ 680 milliards de dollars en 2023.

Mais il n’existe pas de solution universelle pour le marketing numérique. Vous devez expérimenter différents canaux et stratégies de marketing numérique pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Voici quelques superbes conseils marketing pour les petites entreprises:

• Optimisation des moteurs de recherche (SEO): Cela implique d’optimiser le contenu, la structure et les performances de votre site Web pour des mots-clés et des sujets pertinents. Avoir un site Web optimisé pour le référencement local est un ingrédient important pour réussir sur un nouveau marché.

Selon une enquête BrightLocal, Google est la plateforme d’avis la plus fiable dans tous les secteurs, avec 87% de tous les consommateurs qui l’utilisent pour évaluer les entreprises.

Un excellent moyen d’augmenter la couverture de votre produit ou service est de intégrer les avis Google sur votre site Web afin que les clients puissent laisser des avis sur leur expérience. Les données BrightLocal montrent que 98 % des consommateurs lisent et rédigent des avis sur les entreprises, ce qui souligne à quel point les avis sont importants.

Voici un exemple de résultat de recherche rapide sur Google sur « le meilleur stand de tacos de Los Angeles », pour lequel Time Out est le plus optimisé.

Image via Google

• Marketing de contenu: Cela implique d’éduquer, d’informer et de divertir votre public via des supports tels que des articles de blog, des vidéos, des podcasts, des livres électroniques, des infographies, etc.
• Marketing des médias sociaux: Cela implique d’utiliser les plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, X, Instagram et LinkedIn, pour vous connecter et communiquer avec votre public cible. C’est l’un des moyens les plus efficaces d’augmenter la notoriété, la portée et l’engagement de votre marque, ainsi que de générer des prospects et des ventes.
• Publicité par e-mail: Il s’agit de l’une des techniques de marketing les plus puissantes et comprend généralement des newsletters, des promotions, des offres limitées, etc. Selon Litmus, pour chaque 1 $ dépensé en marketing par e-mail, une entreprise peut s’attendre à recevoir 36 $ en retour (ROI).

Image via Litmus

Vous pouvez utiliser bassin de souhaits pour lancer de superbes campagnes de marketing par e-mail. Wishpond vous permet d’envoyer des e-mails personnalisés et interactifs à des clients potentiels. Cela réduit considérablement vos coûts et la marge de conversion est beaucoup plus élevée par rapport à de nombreux autres marketing sans contact campagnes.

Image via Wishpond

4. Trouver des partenaires et des employés locaux fiables

Développer votre petite entreprise à l’étranger peut être encore plus intimidant si vous essayez de le faire seul. Vous pourriez être confronté à des problèmes logistiques, à des différences culturelles et, pire encore, à des barrières linguistiques.

Par exemple, Clairol, une entreprise américaine de soins capillaires, a lancé un jour un fer à friser appelé «Bâton de brume» qui a immédiatement fait un échec dans certaines régions d’Europe. Pourquoi? « Brume » se traduit en allemand par « fumier ».

Des échecs embarrassants comme celui-ci expliquent pourquoi avoir un partenaire ou des employés locaux peut être un grand atout pour votre entreprise.

Les employés locaux peuvent vous aider :

• Communiquez et interagissez avec vos clients, partenaires et fournisseurs dans la langue et le contexte locaux.
• Comprendre et s’adapter aux tendances, opportunités et défis du marché local.
• Améliorez votre productivité, votre efficacité et la qualité de votre produit ou service.
• Augmentez la rentabilité, la croissance et la durabilité de votre entreprise.

Mais trouver le bon partenaire ou la bonne équipe n’est pas facile. Vous souhaitez rechercher des personnes qui partagent votre vision, vos valeurs et vos objectifs. Vous devez également tenir compte de leur expertise, de leur réputation et de leur réseau.

En tant que tel, vous devez vous associer à des personnes avec lesquelles vous entretenez des relations saines pour réussir à développer votre petite entreprise à l’étranger.

Pour trouver et choisir les bons partenaires ou employés, vous pouvez utiliser des plateformes comme LinkedIn, Indeed, Upwork et TradeKey. Vous pouvez également les trouver grâce au réseautage, aux références ou aux organisations gouvernementales et commerciales.

5. Suivez les réglementations et lois locales

Il va sans dire que le respect des réglementations et lois locales est essentiel au succès d’une petite entreprise cherchant à se développer à l’étranger.

Vous devez comprendre et suivre les règles et exigences qui s’appliquent à votre produit ou service et à vos opérations commerciales. Conformité fiscale et le respect des obligations légales sont également incontestables.

Vous devez également obtenir et conserver les permis, licences et enregistrements nécessaires pour opérer dans le cadre de la loi.

L’un des meilleurs moyens de respecter les réglementations et lois locales est de consulter et d’embaucher des experts et des professionnels locaux, tels que des avocats, des comptables et des consultants.

Dernier mot : 5 conseils pour développer votre petite entreprise à l’étranger

Développer votre petite entreprise à l’étranger peut être un excellent moyen de développer votre clientèle, vos revenus et votre réputation. Mais cela nécessite également une planification, une recherche et une exécution minutieuses. Pour réussir sur le marché international, vous devez suivre ces 5 conseils :

1. Effectuez une étude de marché approfondie pour comprendre la demande, la concurrence et les opportunités sur votre marché cible.

2. Sachez quand adapter votre produit ou service aux besoins et préférences locaux et offrir valeur et différenciation à vos clients.

3. Créez une forte présence en ligne et tirez parti des stratégies de marketing numérique pour promouvoir votre marque, positionner votre produit ou service et atteindre votre public cible.

4. Trouvez les bons partenaires et employés pour vous aider à naviguer dans la dynamique du marché local et à établir des relations à long terme.

5. Suivez toujours les réglementations et lois locales, qu’il s’agisse de conformité fiscale ou d’exigences en matière de permis.

Besoin d’aide ou de conseils supplémentaires pour développer votre entreprise à l’étranger ? Faites-moi savoir dans les commentaires.

Biographie de l’auteur – Gaurav Sharma

Gaurav Sharma est le fondateur et PDG d’Attrock, une société de marketing numérique axée sur les résultats. Faire passer une agence d’un chiffre d’affaires à 5 chiffres à un chiffre à 7 chiffres en seulement deux ans | 10X conduit | Conversions 2,8X | 300 000 trafic mensuel organique. Il contribue également à des publications de premier plan telles que HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch, etc.