5 clichés de leadership et comment ils devraient être repensés pour le leader moderne

est une industrie mondiale de 366 milliards de dollars, avec des écrivains et des podcasteurs comme Brené Brown, Adam Grant et Simon Sinek qui ont apporté une nouvelle énergie à l'espace ces dernières années. La littérature sur le leadership peut être un outil brillant : pour inspirer le changement, motiver le succès et encourager les dirigeants à s'efforcer de s'améliorer. Mais avec autant d'informations disponibles, le marché des conseils en leadership peut être écrasant.

En tant qu'entrepreneur dans le domaine de l'optimisation des performances humaines, j'ai appris que parfois la réflexion la plus souvent citée sur le leadership est toujours la meilleure. De nombreux nouveaux entretiens, livres, blogs et documents de recherche ne sont en fait que les principes de leadership éculés par le temps.

Au lieu de réinventer la roue, réinventer les principes classiques d'un bon leadership peut être un moyen efficace pour les fondateurs pressés de s'engager dans les meilleures pratiques et de motiver les équipes.

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Voici cinq clichés de leadership qui méritent d'être réinterprétés pour la génération des startups. Loin d'être obsolètes et hors de propos, ces principes de la vieille école sont des observations universelles sur la vente, l'influence et l'inspiration, qui continuent de soutenir les stratégies de leadership mondial aujourd'hui.

Prendre l'exemple 

L'un des livres de leadership les plus connus du décennie est Dare To Lead de Brené Brown. Elle y parle du courage et de la vulnérabilité comme les pierres angulaires d'un grand leadership. En d'autres termes, monter au créneau, être courageux et ne pas reculer devant les choses difficiles. Les « trucs difficiles » peuvent être un problème de travail difficile, un problème avec un collègue ou une lutte personnelle contre l'épuisement professionnel. Quoi qu'il en soit, la définition moderne de donner l'exemple devrait se concentrer sur le fait de montrer à votre équipe votre humanité et d'illustrer des façons positives de résoudre les problèmes. Fini le temps où « donner l'exemple » signifiait fanfaronnade, bravade et être la personne la plus bruyante dans la pièce.

Le client a toujours raison 

Je ne parle pas seulement du client de l'épicerie qui dit que le l'offre spéciale n'a pas été reconnue à la caisse. Je parle des clients, des clients, des investisseurs et des parties prenantes avec lesquels les chefs d'entreprise doivent travailler et impressionner chaque jour. Dans le milieu de travail moderne, lorsqu'une situation frustrante avec un client survient et ne correspond pas à votre façon de penser, vous rappeler que « le client a toujours raison » peut vous aider à voir les choses de leur point de vue et à fournir une réponse diplomatique.

Savoir que « le client a toujours raison » n'a pas besoin de se retourner et de dire « oui » à chaque demande, mais d'apprendre à négocier et à présenter votre point de vue aux clients mécontents d'une manière sympathique mais affirmée.

Voilà. Il n'y a pas de questions stupides 

 Cela peut sembler condescendant, mais le mantra « pas de questions stupides » est incroyablement précieux lorsqu'il s'agit de créer une culture de soutien qui valorise l'apprentissage et la curiosité. Une culture où il n'y a pas de « questions stupides » crée des espaces sûrs pour que tout le monde – peu importe qu'il soit junior ou senior – pour exprimer sa curiosité sans ressentir de honte ou d'insuffisance. Un environnement qui valorise ce type de dialogue ouvert engendre la créativité en permettant à chaque idée ou question d'être présentée librement et sans jugement.

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Penser en dehors des sentiers battus 

Penser "en dehors des sentiers battus" peut être plus facile à dire qu'à faire. Souvent, lorsque nous sommes appelés à livrer une grande idée créative, nos esprits font le vide. Bien que rejeter une idée qui n'est pas assez fraîche avec une commande de « penser en dehors des sentiers battus » n'est généralement pas utile, l'idée que penser au-delà des paramètres habituels de ce qui est réaliste lors de l'idée l'est définitivement. Que vous essayiez de proposer une campagne créative ou de remue-méninges une nouvelle solution de produit, commencer par des idées qui sortent du domaine de la faisabilité peut stimuler la créativité et susciter une réflexion originale chez les autres. Il est beaucoup plus facile de réduire les idées farfelues que de développer des idées qui manquent de vision. . Dire que votre porte est ouverte ne l'ouvre pas réellement. Mais créer un espace pour que les employés viennent à vous – et être attentif, accessible et présent lorsqu'ils le font – peut faire toute la différence pour leur satisfaction au travail. Il est stimulant pour les employés de savoir qu'ils peuvent s'adresser aux dirigeants avec leurs questions, leurs préoccupations et leurs idées. Cela les aide à avoir l'impression que leur bien-être et leur contribution sont non seulement remarqués mais valorisés au sommet. votre porte ouverte est plus facile que jamais. Les employés n'ont plus besoin de braver le bureau d'un chef ou d'un responsable s'ils veulent discuter rapidement ou faire entendre quelque chose. Au lieu de cela, ils peuvent organiser une réunion informelle via Zoom ou même un appel téléphonique. Parce que les barrières à l'accès sont beaucoup plus faibles, les dirigeants sont en position de force pour ouvrir un dialogue avec les employés et laisser la porte métaphorique grande ouverte quand ils en ont besoin. Bloquer du temps dans votre calendrier chaque semaine lorsque tout le monde sait que vous êtes disponible pour des entretiens individuels informels peut vous aider à gérer votre temps efficacement tout en laissant du temps à votre équipe.