4 stratégies pour dynamiser votre marketing en ligne

Janvier
16 2019

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Le marketing en ligne est l'un des outils les plus efficaces pour développer une entreprise. Cependant, pour avoir une stratégie efficace, les entreprises doivent rester à l'avant-garde de l'évolution de la technologie et des tendances des utilisateurs.

Au fil des ans, la façon dont les gens utilisent le contenu en ligne a considérablement évolué. Une étude récente de GlobalWebIndex montre que 28% de l'activité en ligne se déroule sur les médias sociaux. Les achats publicitaires sur des plates-formes populaires telles que Facebook et Instagram ont considérablement augmenté ces dernières années. Instagram a surclassé Facebook de 117% en 2018.

En plus de la croissance des médias sociaux, la plupart des gens consomment du contenu via leurs appareils mobiles, ce qui change la façon dont les entreprises doivent penser à l'affichage du contenu.

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Si vous souhaitez inclure les dernières tendances marketing dans votre plan cette année, voici quatre stratégies de marketing en ligne qui aideront votre entreprise à se démarquer.

1. Optimiser pour la recherche vocale

Que vous utilisiez Siri pour obtenir un itinéraire pour le dîner ou Google Assistant pour diffuser de la musique chez vous, il existe un assistant vocal pour chaque appareil. Selon une statistique, 40% des adultes utilisent un assistant vocal au moins une fois par jour et 20% des recherches sur mobile se font via la recherche vocale.

Cela signifie qu'il est plus important que jamais que les entreprises optimisent leur recherche vocale . . Comment procéder?

• Utilisez des données structurées sur votre site Web pour répondre aux demandes de clients types
• Mettez à jour votre site Web avec le contenu le plus pertinent et le plus facile à lire, afin qu'un assistant vocal récupère les informations. 19659013] Travaillez sur vos critiques en ligne. Plus de 67% des consommateurs prennent en compte les commentaires en ligne lorsqu'ils prennent une décision d'achat.

De nombreuses entreprises vont au-delà des attentes pour répondre aux besoins de ces assistants vocaux. Par exemple, DoorDash a travaillé en étroite collaboration avec Google pour permettre aux consommateurs de commander des livraisons d'aliments via Google Assistant. Les utilisateurs peuvent tout faire, de la restauration de leurs repas les plus populaires à la commande de repas avec repas directement depuis leurs enceintes Google Home.

Bien que votre entreprise soit de taille réduite, il est toujours important de réfléchir aux nombreuses façons dont vous pouvez commencer à créer une cohésion. stratégie de recherche vocale dans votre plan de marketing en ligne.

2. Vidéos verticales

Nous vivons dans un monde mobile. Il est donc important de développer un contenu adapté à la consommation mobile.

Selon le rapport MOVR (Mobile Overview Report), 94% des utilisateurs regardent des vidéos verticalement, même si elles étaient censées être visionnées horizontalement. Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Si vous assemblez du contenu vidéo pour votre entreprise, commencez à passer à la vidéo verticale .

Observez la façon dont les gens consomment du contenu sur Instagram Stories, Snapchat ou même la popularité croissante d’InstagramTV. Ces moyens ont radicalement changé la façon dont les consommateurs voient et interagissent avec le contenu vidéo.

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Un excellent exemple de La puissance de la vidéo verticale est la façon dont "The Engouement" utilise Instagram Stories pour amener ses téléspectateurs dans les critiques de restaurants. Chaque semaine, un membre de l'équipe éditoriale reprend le flux Instagram pour publier des vidéos du repas, donner un aperçu rapide de 15 secondes et permettre aux téléspectateurs de poser des questions en cours de route. L’engouement a connu une croissance importante depuis son lancement en 2009, en grande partie grâce à son engagement à fournir un contenu de haute qualité qui fidélise les consommateurs.

3. Passez en revue vos activités sur les réseaux sociaux

Etre stagnant n’est jamais une bonne chose, surtout en ce qui concerne les médias sociaux. C’est pourquoi il est important de toujours mettre à jour votre stratégie publicitaire sur les réseaux sociaux. Qu'il s'agisse de changer votre démographie ou de passer des publicités Instagram à Facebook, garder les choses fraîches fait revenir les téléspectateurs.

Pensez à de nouvelles pistes qui pourraient avoir un sens, comme YouTube, où les dépenses publicitaires ont augmenté de 189% en 2018 ou Snapchat. , ce qui aide les marques à toucher un public plus jeune.

Alors que de nombreuses petites entreprises hésitent à investir dans les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux, tirer parti des opportunités publicitaires offertes par ces voies peut faire toute la différence.

Y7, a profité de l'espace publicitaire Instagram pour accroître sa clientèle dans chacun de ses sites. En définissant des informations géographiques et des données démographiques spécifiques sur chaque audience, ainsi que des contenus accrocheurs, la marque a créé une expérience en ligne à laquelle les individus axés sur la condition physique ne peuvent résister.

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Au cours des trois dernières années seulement, la marque a progressé de plus de 4 022% et compte désormais 10 succursales dans le pays, avec des projets de développement l'année prochaine. C’est un indice clair que la qualité du contenu, ainsi que l’achat d’annonces de niche, peuvent contribuer à la croissance d’une marque.

Automatisez à l'aide de chatbots.

Dédié à l'expérience client? Deux meilleures pratiques pour un service client exceptionnel doivent agir rapidement et donner aux clients les outils nécessaires pour résoudre leurs propres problèmes. La mise en place de chatbots peut vous aider à atteindre les deux. Selon les données de Facebook IQ, les chatbots ont enregistré une croissance de 5,6 fois supérieure à celle de l'année dernière depuis 2017, devenant l'une des formes les plus populaires de communication d'entreprise à consommateur.

Le service clientèle ne s'arrête pas à lui. Bon nombre de ces chatbots sont d'excellents outils marketing qui aident les consommateurs tout au long du cycle de vente.

Betterment est une société qui utilise uniquement les chatbots. Leurs chatbots permettent aux clients de s'embarquer complètement en les guidant pas à pas. La fonction de chat apparaîtra pour aider les clients à suivre le processus d'investissement, même en fournissant un aperçu personnalisé de leur patrimoine financier. Landbot a récemment publié un grand nombre d'études de cas sur la manière dont les entreprises recueillent des informations personnelles à l'aide de chabots et les utilisent pour qualifier et entretenir des pistes.

Le marketing en ligne est un labyrinthe de bouts complexes et de tendances changeantes. peut être difficile à naviguer. La meilleure chose à faire qu'une petite entreprise puisse mettre en pratique lors de l'élaboration d'un plan consiste à se concentrer sur la manière dont les consommateurs utilisent les médias en ligne. La mise en œuvre d'un nombre quelconque de ces stratégies dans votre plan de marketing en ligne assurera la distinction de votre marque et vous préparera au succès de 2019.