4 stratégies pour augmenter vos taux de conversion

Il ne fait aucun doute que taux de conversion sont importants pour le succès de toute entreprise. Après tout, une entreprise ne peut pas gagner d’argent si ses clients potentiels ne se convertissent pas en clients payants. Mais ce que de nombreux propriétaires d’entreprise ne réalisent pas, c’est à quel point l’atteinte de vos objectifs de conversion peut avoir un impact important sur les résultats de votre entreprise.

Considérez ceci : si votre entreprise a un taux de conversion de 1 % et que vous générez 1 million de dollars de revenus chaque mois, augmenter votre taux de conversion de seulement deux points de pourcentage – à 3 % – signifie que vous rapporterez 2 millions de dollars supplémentaires. chaque mois. C’est 24 millions de dollars de plus par année!

Bien sûr, augmenter votre taux de conversion est plus facile à dire qu’à faire. Mais ce n’est certainement pas impossible. Voici quelques conseils pour vous aider à augmenter ces chiffres et à atteindre votre plein potentiel de revenus:

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1. Effectuez une analyse régulière de l’entonnoir

Les entonnoirs peuvent être très simples (annonce, page de vente, e-mail de livraison) ou incroyablement complexes (plusieurs annonces menant à des pages de destination segmentées menant à un appel de vente menant à… eh bien, vous voyez l’image). A chaque étape du processus, votre entonnoir perd des personnes ou les fait passer à l’étape suivante.

Si vous n’effectuez pas régulièrement une analyse de l’entonnoir, généralement appelée audit, vous risquez de manquer des revenus qui pourraient changer la donne pour votre entreprise. Regardons un simple entonnoir de webinaire à feuilles persistantes avec une option « acheter maintenant » pour une offre de 1 500 $ à titre d’exemple. Nous allons rester très simples et supposer que vous n’envoyez qu’un seul e-mail à votre liste existante pour les diriger vers la page d’inscription au webinaire. Votre entonnoir ressemble à ceci :

• E-mail: conversion à 50%

• Page d’inscription : 15%

• Séminaire en ligne: 20 % de taux de visionnage

• Commandes converties : 0,67 %

Avec les taux de conversion ci-dessus, vous rapporterez 1 500 $ ou une vente.

Ton l’e-mail est en cours de conversion vraiment bien, donc nous n’avons rien à faire avec ça, mais la page d’inscription ? Ne pas faire si chaud. Nous voulons que ce nombre soit de 25 % ou plus, nous allons donc optimiser la page d’inscription.

Cela peut signifier modifier la copie, la conception, les images – même l’offre elle-même – jusqu’à ce que nous atteignions notre objectif d’un taux de conversion de 25 % sur la page d’inscription. Toutes choses étant égales par ailleurs, cette augmentation du taux de conversion sur la page d’inscription vous rapporte à elle seule une autre vente, ce qui porte vos revenus pour cet entonnoir à 3 000 $.

En parcourant chaque étape de votre entonnoir de cette manière, vous pourriez passer de 1 500 $ à 28 500 $, simplement en atteignant le taux de conversion minimum à chaque fois. stade de l’entonnoir!

2. Assurez-vous que votre site Web est optimisé pour les conversions

Votre site Web est souvent le premier point de contact entre vous et un client potentiel, il est donc important de s’assurer qu’il est à la hauteur. Votre site est-il facile à naviguer? Les pages se chargent-elles rapidement ? La copie est-elle claire et concise ? Y a-t-il un fort appel à l’action sur chaque page ?

Si vous avez répondu « non » à l’une de ces questions, il est temps de faire une introspection sur le site Web. Apporter même de petits changements – comme ajouter des témoignages ou améliorer vos appels à l’action – peut faire une grande différence en termes de taux de conversion.

Lié: 5 tactiques pour augmenter le taux de conversion de votre site Web

3. Segmentez votre liste de diffusion

En matière de marketing par e-mail, la qualité est plus importante que la quantité. L’envoi d’un message générique à l’ensemble de votre liste entraînera probablement peu de conversions, car tous les destinataires ne seront pas intéressés par ce que vous avez à dire. La segmentation de votre liste vous permet d’envoyer des messages plus ciblés, messages pertinents qui sont plus susceptibles de générer des conversions.

Vous ne savez pas comment segmenter votre liste ? Commencez par le diviser en petits groupes en fonction de facteurs tels que la géographie, l’âge, le sexe, les intérêts, etc. Créez ensuite des messages différents pour chaque groupe.

4. Personnalisez l’expérience utilisateur

Dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui, le simple fait d’avoir un site Web ne suffit pas – vous devez aller au-delà pour vous démarquer de la foule. Une façon de le faire est de personnaliser l’expérience utilisateur pour chaque visiteur de votre site.

Grâce aux progrès de la technologie, cela est plus facile que jamais. Il existe désormais de nombreux outils disponibles qui vous permettent de collecter des données sur chaque utilisateur, puis d’utiliser ces informations pour afficher un contenu spécialement conçu pour eux.

Lié: Pourquoi une expérience client « personnelle » est essentielle au succès de votre entreprise

Atteindre – et dépasser – votre taux de conversion souhaité peut avoir d’énormes implications sur les revenus de votre entreprise. Si vous n’êtes pas satisfait de vos chiffres actuels, rassurez-vous ; il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour les améliorer. En suivant ces quatre conseils, vous pouvez commencer à progresser vers ces objectifs très importants. objectifs de conversion.