Fermer

octobre 21, 2019

4 grands avantages d'une meilleure formation des employés5 minutes de lecture



L'attention portée au développement de chaque individu peut signifier de gros bénéfices pour votre entreprise.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


L'embauche des bons employés pour occuper des postes dans votre organisation est une étape cruciale, mais la recherche d'un candidat qualifié ne représente qu'une partie de l'équation. Si vous souhaitez obtenir d'excellents résultats de la part de vos employés, vous devez fournir une formation suffisante. Même une personne qui semble avoir tous les bons diplômes peut ne pas répondre aux attentes si vous ne lui donnez pas les outils dont elle a besoin pour réussir. En décrivant les procédures et les politiques de l'entreprise, en aidant les travailleurs à améliorer leurs compétences individuelles, une formation améliorée peut entraîner des résultats spectaculaires pour vos résultats nets . Lorsque vous déploierez cet effort, vous verrez ces résultats (et d’autres) remarquables.

1. Une voie plus rapide vers la productivité.

Le fait de commencer un emploi dans une nouvelle entreprise, voire de changer de rôle au sein de la même organisation, constitue une expérience de croissance significative. Mais pour les employeurs, l'intégration du personnel ou l'aide aux travailleurs existants pour passer à de nouveaux postes peuvent se traduire par une période de perte de productivité. En fait, des enquêtes sur la mobilité de la main-d'œuvre révèlent qu'il faut en moyenne environ huit mois pour qu'un nouvel employé atteigne sa pleine productivité après avoir trouvé un emploi. Cependant, les employeurs doivent toujours payer le même salaire convenu pendant cette période, fournissant essentiellement une rémunération à temps plein pour des résultats pas tout à fait à temps plein.

Related: La formation contribuera-t-elle à améliorer les performances des employés?

Le programme de formation de qualité fournira des éclaircissements sur le rôle et les responsabilités du nouvel employé, tout en s'efforçant de combler les lacunes dans les connaissances susceptibles de retenir un employé. Même s’attaquer à des problèmes quotidiens au travail, tels que l’intégration sociale et la connaissance de la culture de l’entreprise, peut aider un nouvel employé à prendre plus rapidement confiance en son rôle et à obtenir l’impact souhaité. En s'assurant que toutes les nouvelles recrues comprennent bien les compétences et les pratiques requises, elles seront en mesure de contribuer davantage dès le départ.

2. Un engagement durable.

Parlant de formation et de productivité des employés, Tamara Rosin, rédactrice en chef chez WalkMe, explique dans un article de blog que: «Une formation efficace est également directement liée aux niveaux d'engagement des employés. Lorsqu'un employé rejoint votre entreprise pour la première fois, il est dans la phase de «lune de miel» – désireux de travailler dur et de faire ses preuves. Mais si votre formation ne leur permet pas de travailler au plus haut niveau, vous pouvez être sûr que l’engagement chutera. ”

L’engagement des employés est une préoccupation majeure dans le monde du travail moderne, et pour de bonnes raisons. Les recherches de Gallup indiquent que les niveaux sont à la hausse, mais il reste que 66% sont soit «non engagés», soit «activement désengagés». Ces personnes ne se sentent pas liées de manière cognitive ou émotionnellement, ce qui signifie que la plupart donneront un effort minimal. Une formation de qualité contrecarre directement cette influence, qui risquerait sinon de nuire à la culture de votre entreprise si elle n'est pas contrôlée.

3. Amélioration des taux de rétention des employés.

La rétention ne consiste pas uniquement à veiller à ce que les employés ne quittent pas le navire pour la première offre qui leur est destinée. Il s'agit de les aider à sentir qu'ils apportent une valeur ajoutée à votre organisation. C’est ce qui les pousse à rester et le travail préparatoire à cette connexion est généralement établi par la formation.

Dans un article du magazine Training Joe Lipham explique: “Un puits programme de formation conçu à la main joue un rôle essentiel dans la promotion de la psyché des associés. Les associés souhaitent avoir le sentiment que leur travail est important pour la réussite de l'entreprise et que celle-ci leur consacre du temps et de l'argent pour le faire correctement et au plus haut niveau. "

Lorsque les employés se sentent valorisés et que leur contribution compte, ils sont plus susceptibles de rester sur le long terme. Bien sûr, vous devez continuer à promouvoir une culture de qualité qui les incite à rester, mais la formation leur assurera un succès durable.

À propos de: 4 façons de former efficacement les employés

4. Rentabilité à long terme.

Une formation de qualité aura une incidence directe sur vos résultats. Josh Bersin analyste du secteur mondial, estime que perdre un seul employé peut coûter à une entreprise jusqu'à deux fois le salaire annuel de ce dernier. En améliorant les taux de rétention grâce à la formation, votre entreprise peut éviter ces pertes, ce qui peut faire toute la différence pour une start-up à court d'argent.

Lorsque vos employés sont plus engagés et productifs, la rentabilité augmente naturellement. De l'amélioration du service client à la réduction du nombre d'erreurs dans les tâches quotidiennes, ces domaines s'améliorent généralement avec le temps. Cependant, une formation initiale de qualité garantira que bon nombre de ces domaines seront solides dès le premier jour.

L'étude Gallup citée précédemment a révélé que les entreprises dont les employés sont engagés sont 21% plus rentables que les entreprises dont l'effectif est désengagé. En d’autres termes, chacun des avantages découlant de la formation de vos employés n’améliorera pas simplement votre flux de travail quotidien et placera les travailleurs dans une meilleure position pour réussir; ils vous aideront à devenir plus rentable dans l'ensemble.




Source link

0 Partages