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février 14, 2020

4 façons dont la diversité est directement liée à la rentabilité5 minutes de lecture



Le recrutement d'employés d'horizons différents est le moyen le plus sûr de rester compétitif.


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Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.


La diversité des effectifs devient une composante de plus en plus vitale dans le monde des affaires. Il y a une bonne raison à cette tendance. La recherche montre que des effectifs plus diversifiés ont été liés à l'augmentation des niveaux de productivité de l'entreprise, qui sont directement liés à une rentabilité accrue. En fait, Barron a récemment publié un article soulignant les nombreuses façons dont la diversité a des impacts mesurables sur le succès des entreprises. En bref, les entreprises d'aujourd'hui ne peuvent tout simplement pas se permettre d'ignorer la diversité lors de l'embauche.

Les résultats sont influencés par la diversité à tous les niveaux: le sexe et la sexualité, l'ethnicité – même l'âge, qui est souvent ignoré comme une catégorie de discrimination potentielle. Comprendre comment la diversité de tous types affecte la rentabilité est la première étape pour intégrer cette philosophie plus large dans la culture d'une entreprise. Voici quatre façons dont la diversité influe sur le résultat net des entreprises de toutes tailles.

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La diversité attire plus de talents

Les entreprises qui affichent une diversité ethnique, de genre et d'âge attirent un plus large éventail de demandeurs d'emploi, ce qui leur donne une meilleure chance d'attirer les meilleurs talents. Les entreprises d'aujourd'hui sont en concurrence féroce pour les meilleurs employés et sont toujours à la recherche de moyens pour les attirer. En termes simples, les entreprises diverses font appel à une main-d'œuvre diversifiée et ont un avantage distinct sur les entreprises qui n'ont pas un pourcentage sain de femmes et de personnes de couleur et d’âge variable sur le personnel. Lors du recrutement, les entreprises qui recherchent des candidats provenant d'une base diversifiée sont plus susceptibles d'embaucher des personnes aux caractéristiques diverses.

2. Différentes expériences conduisent à plus d'innovation

Si tout le monde dans l'équipe pense de la même manière, il y a peu de place pour l'innovation, ce qui crée un environnement étouffant pour inventer la prochaine grande chose. D'un autre côté, des personnes d'horizons différents approchent le monde d'un large éventail de perspectives et offrent un capital intellectuel unique aux entreprises pour lesquelles elles travaillent.

L'écoute des points de vue de ceux qui ont eu des expériences différentes engendre un brainstorming plus riche sessions, qui favorisent une réflexion hors des sentiers battus et un niveau de créativité plus élevé pour les entreprises d'aujourd'hui. Ces séances peuvent à leur tour déboucher sur une idée ou une invention qui aidera une entreprise à se distinguer de ses concurrents et à obtenir plus de succès.

3. Diverses réflexions conduisent à une satisfaction accrue des clients

Il est difficile de servir l’utilisateur final si l’équipe de décision d’une entreprise n’inclut pas de personnes pouvant se rapporter à ce client. Une équipe diversifiée est plus susceptible de se rapporter aux désirs, aux besoins et aux problèmes d'un public particulier, créant ainsi de meilleures opportunités de résonner avec les clients. De plus, un personnel diversifié présente le potentiel d'atteindre de nouvelles données démographiques d'une manière qui n'aurait peut-être pas été révélée avec un groupe homogène à la barre. En fin de compte, le volume et la satisfaction des clients peuvent être améliorés grâce à des niveaux de diversité plus élevés, ce qui augmente la rentabilité.

4. Une équipe diversifiée résonne à la fois avec les clients et les investisseurs

Les investisseurs et les clients d'aujourd'hui gardent un œil attentif sur la gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise (ESG) en ce qui concerne les entreprises dans lesquelles ils investissent et soutiennent. La diversité joue un rôle croissant dans la façon dont ces groupes évaluent l'ESG. À mesure que les clients et les clients se diversifient, ils veulent travailler avec et soutenir des personnes diverses; par conséquent, ces groupes recherchent des entreprises qui défendent activement et ouvertement la diversité comme pilier de leur philosophie. Le fait d'avoir une main-d'œuvre plus diversifiée donne aux entreprises entrepreneuriales une meilleure chance de se connecter avec les investisseurs et les clients qui les aideront à développer leur entreprise. ] La demande croissante pour accroître la diversité des entreprises conduit à mettre davantage l'accent sur cette caractéristique dans le domaine des affaires. Tout comme la durabilité était autrefois une qualité «agréable à avoir» dans une entreprise et est désormais une nécessité, la diversité devient rapidement la norme plutôt que l'exception parmi les entreprises. En reconnaissant comment la diversité est liée à une plus grande innovation, à une augmentation du volume et de la satisfaction des clients, à de meilleurs profils ESG et à une plus grande probabilité d'attirer les meilleurs talents, les entreprises peuvent commencer à incorporer diverses stratégies d'embauche qui conduiront à une augmentation de la rentabilité.




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