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décembre 1, 2023

4 façons de maintenir la culture dans un contexte de changement constant


Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.

Nous vivons dans un âge d’or innovation. Chaque année, de nouvelles technologies apparaissent qui modifient complètement les secteurs dans lesquels nous opérons. Changements qui arrivent à une vitesse rapide peuvent potentiellement conduire au chaos et à la confusion, déclenchant des conflits internes au sein des équipes qui tentent de naviguer dans ces marées changeantes. C’est à nous, en tant que dirigeants, de créer un précédent dans la manière dont nous réagissons à ces changements afin de donner le bon ton au sein de notre organisation.

UN culture de travail saine commence par le haut. Les dirigeants qui s’adaptent aux changements du secteur et font avancer l’entreprise en ces temps incertains peuvent donner à leurs employés l’assurance que tous les systèmes et processus sont en ordre. Pour modéliser le comportement souhaité de votre membres de l’équipevous devez établir les protocoles appropriés pour mettre en œuvre le changement dans l’entreprise afin de renforcer l’idée que l’organisation prospère au milieu de cette évolution technologique.

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1. Communication transparente entre les équipes avant de mettre en œuvre des changements

L’ère du changement créera inévitablement de nouvelles technologies dont votre organisation cherchera éventuellement à bénéficier. Toutefois, les équipes de direction et de planification doivent renforcer communication canaux pour tenir tous les départements concernés informés. Pendant la phase d’idéation, la capacité de communiquer correctement à toutes les parties prenantes et parties concernées sur les changements et les processus à venir, ainsi que le calendrier approprié de mise en œuvre, réduit l’anxiété autour de ces changements et aide les employés à sentir qu’ils font partie du changement plutôt que de regarder de l’extérieur vers l’intérieur. Une bonne communication donne à votre organisation suffisamment de temps pour préparer et adapter ses flux de travail.

2. Tirer parti de l’expertise avant de s’engager

Je travaille dans l’informatique depuis 12 ans et je ne connais que trop bien l’anxiété de mise en place d’une nouvelle plateforme. Vous ne pouvez pas vous fier à ce que ces entreprises disent de leurs produits, car elles ne feront que sélectionner leurs succès. Il est important de trouver des personnes qui ont utilisé la plateforme et qui n’ont pas d’agendas cachés. Souvent, les avis les plus fiables et les plus honnêtes de la plateforme proviennent de ceux qui ont eu une expérience intermédiaire avec le produit.

Ce processus s’applique à toute nouvelle technologie que vous mettez en œuvre dans votre entreprise. Bien qu’il soit tentant de sauter dans le train à la mode de tout nouveau système logiciel ou matériel qui fait des vagues, assurez-vous de faire preuve de diligence raisonnable avant d’investir des milliers de dollars dans la mise en œuvre d’une plate-forme qui comporte potentiellement son propre ensemble de problèmes. Il n’y a pas de repas gratuit lorsqu’il s’agit de nouvelles technologies. Les nouveaux systèmes nécessitent des courbes d’apprentissage, dépannage, et des essais et des erreurs avant de pouvoir servir à augmenter la productivité et les flux de travail. Cela dit, vous pouvez accélérer le processus de rodage en trouvant vos propres références et en vous plongeant dans le vif du sujet de ce qu’implique la nouvelle technologie.

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3. Investissez dans la formation continue des employés

À mesure que votre entreprise évolue et commence à mettre en œuvre de nouveaux systèmes, il est important de ne laisser aucun employé de côté. Une formation continue aidera cultiver la confiance parce que les membres de l’équipe ont l’assurance qu’ils disposeront d’une expertise technique dans leur rôle. De plus, en encourageant vos employés à accroître leurs compétences grâce à ces programmes de formation, vous investissez également dans l’avenir de votre entreprise.

Les programmes de formation peuvent identifier et former des leaders potentiels au sein de l’organisation, préparant ainsi les employés à des rôles de direction supérieure et à la planification de la succession. Il viendra un jour où un membre essentiel de votre équipe décidera de passer à autre chose. Cependant, si vous développez constamment les compétences de vos employés, vous pouvez plus facilement faire passer un membre prometteur de votre équipe à un rôle de leadership et ainsi maintenir la stabilité au sein de l’organisation.

La formation favorise également un culture de l’innovation. Les employés passionnés qui sont exposés à de nouvelles idées et à différentes méthodes sont plus susceptibles de sortir des sentiers battus et de contribuer de manière créative à l’amélioration de votre organisation en introduisant de nouveaux produits, services et solutions. Cela incite également les collègues à rechercher le meilleur de chacun et crée une norme d’excellence au sein d’une base de soutien continu.

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4. Suivi des changements mis en œuvre

Disons que vous avez installé un nouveau système informatique et que vous exécutez le programme depuis trois mois. Vous avez effectué tous les dépannages pour résoudre les bugs et votre équipe a été mise au courant. Maintenant, demandez-vous : le système répond-il de manière adéquate aux problèmes que vous avez tenté de résoudre ?

À une époque de changement, vous devez récolter les fruits des nouveaux systèmes que vous mettez en place. Il est important de suivre ces changements si vous vous attendez à ce qu’un certain programme corrige un problème spécifique auquel vous et votre équipe êtes confrontés depuis un certain temps. Si ce n’est pas le cas, vous devez comprendre pourquoi et aller de l’avant. Si tel est le cas, il est important de communiquer les succès de la nouvelle plateforme aux membres de votre équipe afin que lorsque viendra le temps de mettre en œuvre un autre changement, votre personnel soit convaincu que ces changements profiteront à l’ensemble de l’entreprise.

En résumé, c’est à vous, en tant que leader, d’établir les protocoles et processus appropriés pour permettre à votre entreprise de s’adapter aux changements en conséquence. Bien que nous soyons à l’âge d’or de l’innovation, c’est à vous de déterminer si votre entreprise brille grâce à cet or.




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décembre 1, 2023