Zoho Apptics: Unified Product Analytics pour les développeurs qui construisent avec un but

La construction d’une excellente application est plus que le simple code d’expédition – il s’agit de créer des expériences utilisateur significatives. Cela nécessite des informations exploitables, des boucles de rétroaction transparentes et une visibilité totale dans le comportement de l’application sur les plateformes. Entrer Zoho Appticsune solide plate-forme d’analyse de produits conçue pour les développeurs, les chefs de produit et les équipes de croissance qui veulent aller au-delà des mesures de vanité et vraiment comprendre comment leurs applications fonctionnent dans la nature.

Zoho Apptics

Des diagnostics de crash au suivi du comportement des utilisateurs, à la rétroaction dans l’application et à l’orchestration de notification push, Zoho Apptics Rassemble une suite complète d’outils conçus pour vous aider à expédier de meilleures fonctionnalités, à corriger les bogues plus rapidement et à offrir les expériences que vos utilisateurs souhaitent le plus.

Zoho Apptics prend en charge plus de 10 SDKce qui en fait une solution polyvalente pour la construction de développeurs sur les plates-formes mobiles, Web et de bureau. Que vous travailliez avec ios, Androïde, macos, watchostvos, Battement, Réagir, FenêtreJavascript, ou UnitéApptics fournit des capacités d’intégration profonde pour vous aider à commencer à capturer les informations immédiatement.

Apptics s’intègre nativement à des outils comme Cliquez sur Cliq, Zoho Projects, Zendesk et Slackpermettant à vos équipes de développement et de soutien de rester en synchronisation. Que vous résolviez un ticket d’assistance ou que vous collaboriez sur un sprint, Apptics ferme la boucle entre les données et l’action.

Cette portée multiplateforme garantit que vous pouvez maintenir une vue unifiée des performances et de l’engagement, peu importe où vos utilisateurs accèdent à votre application.

Fonctionnalités de base qui distinguent les appticales

Vous n’avez pas besoin d’être lié à votre bureau. Avec Appticales L’application mobile, les équipes de produits peuvent afficher les données de crash, les flux de surveillance et les notes de révision en déplacement – en infirmiant une visibilité 24/7 dans l’application Health.

• Représentation des accidents: Surveiller la stabilité de l’application comme un pro avec des diagnostics de crash en temps réel qui vous aident à décoder et à déboguer rapidement. Apptics vous offre des informations détaillées sur les crashs, comme les traces de pile et les données de session – vous pouvez donc maintenir les performances de l’application et offrir une expérience utilisateur plus stable.
• Bûcher à distance: Maintenez les performances de l’application de pointe 24/7 en collectant à distance des journaux à partir de périphériques utilisateur, même lorsqu’ils sont hors ligne. En quelques clics, vous pouvez identifier les problèmes et analyser les données de performance sans attendre que les utilisateurs reproduisent les erreurs.
• Suivi du flux d’utilisateurs: Papèrez les modèles d’utilisation en visualisant comment les utilisateurs naviguent sur votre application. Ces informations vous permettent de comprendre le comportement de l’utilisateur à un niveau granulaire et d’identifier les points de friction ou les départs, vous aidant à hiérarchiser les mises à jour et à rationaliser le parcours des utilisateurs.
• Notes et rétroaction dans l’application: Création des fonctionnalités que vos utilisateurs souhaitent réellement en les encourageant à évaluer votre application et à soumettre des commentaires en temps réel. En utilisant des gestes simples comme secouer leur appareil, les utilisateurs peuvent partager des pensées ou signaler des bogues sans quitter l’application, vous donnant des informations opportunes et exploitables.
• Surveillance des avis sur les magasins: Écoutez, répondez et améliorez votre réputation en consolidant l’App Store et en jouant les avis sur un seul tableau de bord. Répondez directement aux utilisateurs, identifiez les plaintes récurrentes et démontrez que vous êtes activement engagé dans l’amélioration de votre application.
• Mises à jour intégrées: Faites des mises à jour de l’application un jeu d’enfant en informant les utilisateurs de nouvelles versions grâce à des rappels utiles dans l’application. Cela garantit que les utilisateurs sont toujours sur la dernière version, bénéficiant de performances améliorées et d’accès à de nouvelles fonctionnalités sans visiter une boutique d’applications.
• Notifications push: Réengagez et conserve efficacement les utilisateurs avec des notifications push personnalisées en fonction du comportement des utilisateurs ou des déclencheurs personnalisés. Des messages promotionnels aux annonces de fonctionnalités, Apptics vous aide à augmenter l’engagement sans trop communiquer.
• Propriétés personnalisées: Personnaliser les expériences utilisateur basées sur des points de données personnalisés comme le niveau de plan, le périphérique ou la région. En définissant et en segmentant les utilisateurs via ces attributs, vous pouvez fournir des interactions plus pertinentes et optimiser les expériences pour différentes cohortes d’utilisateurs.

Confidentialité et sécurité intégrées

Qu’est-ce que les ensembles Zoho Apptics En dehors d’une mer d’outils d’analyse se trouve son engagement inébranlable envers la confidentialité et la souveraineté des données.

• Pratiques de données transparentes: Zoho documente clairement quelles données sont collectées, pourquoi elles sont collectées, où elles sont stockées et combien de temps il est conservé.
• Sécurisé par conception: Les données sont stockées dans des centres de données sécurisés et à la propriété du ZOHO avec des audits de sécurité continus et une conformité avec le RGPD, le CCPA et d’autres normes majeures.
• Pas de monétisation cachée: Le modèle commercial de Zoho ne reposait pas sur la vente ou le partage des données des utilisateurs. Comme pour tous les produits Zoho, Apptics adhère à une philosophie de confidentialité.

Qui devrait utiliser Zoho Apptics?

Zoho Apptics est idéal pour:

• Développeurs d’applications qui ont besoin de meilleurs diagnostics et commentaires.
• Chefs de produit Vous cherchez à suivre l’utilisation des fonctionnalités et les flux d’utilisateurs.
• Équipes de croissance axé sur l’amélioration de la rétention et de l’engagement.
• Leaders CX Qui souhaite fermer la boucle de rétroaction et générer des avis d’applications.
• Organisations avec des exigences strictes de conformité en matière de confidentialité.

Zoho Apptics fournit une plate-forme d’analyse propre et adaptée aux développeurs qui combine des outils de surveillance des performances, des commentaires des utilisateurs et des outils d’engagement sous un même toit. Avec des garanties de confidentialité intégrées, une couverture SDK étendue et des intégrations transparentes, c’est une alternative puissante à des outils comme Mixpanel, Amplitude et Instabug, en particulier pour les organisations qui recherchent la transparence des coûts et le contrôle des données.

Les témoignages soulignent que Zoho Apptics Ce n’est pas seulement un outil d’observabilité – c’est un moteur complet d’amélioration des produits.

Les rapports de crash ont assuré un accès et une récupération plus rapides, tandis que le journal distant nous a permis de suivre les erreurs et les actions en temps réel, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur.

Prithwish Mukherjee, directeur du marketing, Tataplay Fiber

Que vous créiez votre première application ou que vous gériez un portefeuille d’entreprise, Apptics simplifie la façon dont vous mesurez, surveillez et optimisez vos produits numériques.

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