4 conseils pour l'embauche et l'intégration sans contact

juin
5, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Est-ce juste moi, ou est-ce un peu étrange de regarder un film et de voir des étrangers se serrer la main quand ils se rencontrent? Il faudra longtemps avant que ce simple geste ne fasse à nouveau partie des entretiens d'embauche. La crise mondiale de la santé a inauguré une ère d'embauche sans contact .

Alors que les grandes entreprises technologiques ont peut-être maîtrisé les entretiens virtuels et la formation au cours de la dernière décennie, de nombreuses petites entreprises sont désormais aux prises avec cette nouvelle réalité. Voici donc quelques conseils généraux que les entreprises de toute taille peuvent utiliser pour améliorer leurs processus d'embauche et de sans contact .

1. Faites des entrevues vidéo en un seul clic

Comme chaque industrie met les entretiens d'embauche en personne en suspens et pivote vers la vidéo, de nombreux employeurs ignorent le principe KISS . Certaines entreprises obligent les personnes interrogées à utiliser des applications de chat vidéo complexes qui impliquent souvent de télécharger une nouvelle application ou un nouveau programme sur leurs appareils. Bien que cela puisse convenir pour interviewer des candidats à un poste de technophile, cela peut être un problème pour de nombreuses autres personnes qui peuvent ne pas avoir le bon appareil ou les aptitudes avec le logiciel . Et pour embaucher un grand nombre de travailleurs débutants (c.-à-d. Des épiciers), tout obstacle à l'entrée peut amener les employés potentiels à sauter le processus d'entrevue.

Pour lutter contre cela, connectez-vous aux entretiens vidéo en un seul clic comme possible. Si le candidat n'a pas besoin de télécharger quoi que ce soit de nouveau, c'est préférable. Gardez également à l'esprit que le meilleur appareil que beaucoup auront sera leur téléphone portable, alors choisissez une plate-forme qui fonctionne très bien sur les smartphones. Le zoom est peut-être le plus connu, mais testez ce qui peut fonctionner pour vos besoins et votre public. Google Meet est une option simple à utiliser. Toute personne possédant un iPhone possède Facetime et vous pouvez l'utiliser avec le courrier électronique de votre entreprise au lieu de votre numéro de téléphone.

Enfin, n'incluez pas simplement le lien de la réunion dans une invitation d'agenda. Envoyer un SMS au lien peut simplifier le clic des candidats depuis leur appareil au moment opportun. Et n'oubliez pas de réviser votre technique d'entrevue vidéo avant de commencer.

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2. Avoir une méthodologie pour envoyer, recevoir et stocker des documents virtuels

Depuis des décennies, les gens disent que nous nous dirigeons vers des bureaux sans papier et cette crise pourrait être ce qui nous pousse finalement dans cette réalité. Avec l'embauche virtuelle, les candidats devront recevoir et renvoyer les documents signés plusieurs fois. Bien sûr, vous pouvez leur envoyer par e-mail un PDF à imprimer, signer, numériser et renvoyer par e-mail… mais il existe de meilleures façons de le faire.

Un moyen simple d'obtenir des documents virtuels est de créer des PDF modifiables que vous et vos nouveaux employés pouvez remplir de nombreux lecteurs PDF, même sur leur appareil mobile ( qui sont gratuits de leur côté ). De cette façon, aucune impression ni nouvelle numérisation n'est nécessaire. Une fois que vous avez reçu ces formulaires, enregistrez-les dans des dossiers virtuels pour chaque employé et créez toujours une sauvegarde qui réside sur un serveur cloud sécurisé. Trop souvent, d'importants fichiers d'employés ont été perdus en raison d'une panne d'un seul disque.

Une manière plus robuste consiste à utiliser une plate-forme d'embauche qui vous permet d'envoyer et de gérer électroniquement toutes vos lettres d'offre, HR documents, documents W-2 ou W-4, etc. Il s'agit d'une approche plus pratique car beaucoup est automatisé, laissant moins de place à l'erreur humaine.

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3. Utiliser des vidéos de formation pour intégrer

L'intégration virtuelle consiste à créer et à diffuser de bonnes vidéos de formation à vos nouveaux employés. Et oui, ils sont efficaces. Une étude a montré que les vidéos étaient plus efficaces que la lecture de documents à des fins d'entraînement et de rafraîchissement / renforcement. Bien qu'il n'y ait pas de remplacement pour une formation pratique en personne;

La création de vidéos de formation de qualité pourrait être un (e) livre entier en soi. Il y a beaucoup de facteurs qui rendent les vidéos attrayantes et réellement éducatives, au lieu d'ennuyer les nouvelles recrues. Mais il y a quelques éléments fondamentaux à savoir:

• Gardez-les courts et précis. Dans l'étude liée ci-dessus, des vidéos de moins de 15 minutes ont été recommandées. 5-10 minutes est l'endroit idéal. Vous seriez surpris de la quantité d'informations que vous pouvez rassembler dans une vidéo de cinq minutes si la vidéo est bien pensée.

• Restez interactif. Plus le processus d'intégration peut être littéralement engageant, mieux c'est. Peut-être n'avez-vous pas la possibilité de créer des vidéos interactives pour le moment. À tout le moins, avoir une réunion virtuelle en direct pour discuter des modules de formation avec d'autres collègues peut fournir une interaction bien nécessaire.

• Gardez-les responsables. Pour une meilleure formation, et pour ne pas mentionner les raisons juridiques, il est important de tenir les employés responsables de terminer leur intégration. Des questionnaires post-vidéo et des déclarations signées d'achèvement de la formation sont indispensables. Si votre plate-forme empêche les vidéos d'être sautées vers l'avant, utilisez cette option.

4. Établissez rapidement une communication et un sens de l’équipe

Le fait de commencer un nouvel emploi dans une nouvelle entreprise peut être isolant lorsque vous ne pouvez pas rencontrer physiquement votre superviseur ou vos coéquipiers. Il est courant pour les travailleurs à distance de ne pas «adhérer» à l'esprit et à la culture de l'entreprise en raison de cette déconnexion perçue. Ce n'est pas seulement un problème duveteux. Un manque de loyauté peut faire monter en flèche votre taux de roulement à moins que vous ne preniez des mesures pour que les gens se sentent comme faisant partie de l'équipe.

Établissez immédiatement des communications ouvertes avec les nouveaux employés. Cela peut être un canal Slack pendant la journée de travail, pour organiser des «heures de bureau» s'ils ont des questions à vous poser au début. Leur dire «hé, je serai disponible pendant le déjeuner du vendredi si vous voulez faire un appel vidéo rapide à propos de quoi que ce soit», peut contribuer grandement à établir la confiance et la comeraderie.

Pour le lien d'équipe, des rencontres vidéo informelles à la fin de la semaine peut être utile selon le type de culture d'entreprise que vous souhaitez établir. Vous pouvez également envisager d'envoyer des «boîtes de bienvenue» avec un produit de la société physique à leur arrivée. Aujourd'hui, les entreprises deviennent créatives en envoyant des kits de dîner et en cuisinant ensemble, ou en envoyant des kits de mixologie et en apprenant à préparer des cocktails ensemble.

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