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février 2, 2019

4 choix à faire Gérer votre start-up à l'ère des robots et de l'IA


Les machines seules ne peuvent pas remplacer les humains en tout. Raison: Nous sommes imbattables dans des milieux dynamiques et des tâches ouvertes.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Ces derniers temps, la menace que représentent les robots et l'intelligence artificielle pour notre vie économique a suscité beaucoup d'intérêt. Beaucoup de gens voient des problèmes majeurs et les craintes qu'ils expriment ont tendance à attirer l'attention.

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Le fondateur de Tesla, Elon Musk, a par exemple fait la une des journaux en annonçant la fin du film du monde à quoi ressemblait – plus qu’un peu – l’histoire de la franchise Terminator . D'autres ont décrit des robots remplaçant des travailleurs dans des entreprises et entraînant un taux de chômage de égal ou supérieur à 50% . Et d'autres opposants ont dit soupçonner des robots de prendre en charge la production, forçant ainsi tous les humains à devenir des commerçants .

Mais il y a aussi ceux qui soutiennent que la menace est exagérée et que les robots et l'IA pourraient l'être un avantage réel, car ils pourraient nous libérer d'un travail difficile et dangereux . Ces prévisionnistes ont déclaré que ce serait une victoire principalement pour les travailleurs peu qualifiés un avantage bon pour les affaires .

Quel que soit le résultat final, les progrès de la technologie et du logiciel il est presque certain que cela changera l’économie à court et à long terme. Les régulateurs vont relever les défis et faire des prévisions encore plus sombres – cette fois de au sein de de l'industrie des technologies de l'information – où les observateurs affirment craindre que le gouvernement ne verse à nos salaires et par conséquent devrait taxer les robots en tant qu '"employés".

Quelle que soit la nature de la révolution technologique à venir, cela changera la nature des affaires et la manière dont les startups sont gérées et les décisions prises. En bref, la révolution des robots aura une incidence sur nos méthodes d’embauche et de licenciement et sur le fonctionnement des ressources humaines en général. Dans ce contexte, voici quatre compromis possibles que chaque démarrage devra faire:

1. Flexibilité contre productivité

Les robots déjà présents sur le marché peuvent être extrêmement productifs travaillant avec une précision et une endurance inégalées et ne nécessitant jamais de pause cigarette. Ils ne bavardent pas et ne font pas d’intimidation. Ils ne sont pas jaloux du prochain gars qui obtient une augmentation. Mais leur inconvénient est qu’ils ne peuvent s’acquitter que d’une ou de quelques tâches très spécifiques ou standardisées, alors qu’un employé peut s’impliquer à tout moment.

La ​​vérité est que rien ne vaut un être humain réel en termes de portée peut faire – et bien faire. C’est pourquoi l’économiste du 20ème siècle, Ludwig von Mises, a tenu à préciser que le travail humain n’est pas spécifique mais que d’autres facteurs de production ne sont pas . "Plus spécifique" signifie plus productif mais moins flexible.

Dans les startups, cette flexibilité est une qualité extrêmement importante qui dépasse de jour en jour la productivité des machines. Les robots et les logiciels peuvent effectuer des tâches spécifiques avec une productivité exceptionnelle, mais ils ne peuvent pas passer à la séduction d’un client négligé lorsque c’est ce qui doit être fait.

2. Résolution de problèmes et production

Les robots ne peuvent pas résoudre des problèmes qui n’avaient pas été définis au préalable. Et même dans ce cas, ils ne peuvent être utilisés efficacement que si une solution est disponible et conçue.

Ceci s'applique également à l'apprentissage automatique et à l'IA même si ces technologies sont extrêmement puissantes pour trouver des aiguilles proverbiales dans les données. meules de foin. Ils peuvent trouver des motifs cachés à l'œil nu (humain). Mais là encore, l'inconvénient est que, là où les modèles ne persistent pas et que les choses changent avec le temps, ces technologies ne fonctionnent tout simplement pas bien .

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Le démarrage typique est également loin de l'environnement structuré requis par ces technologies. Ce n’est pas une question de disponibilité des données, mais de compétences générales et de résolution innovante de problèmes.

La ​​plupart des startups ont du mal à peaufiner le modèle commercial, améliorer les relations avec les consommateurs et éteindre de nombreux incendies. Ces changements nécessitent une interprétation et une compréhension préalables; ils ont besoin de la capacité de changer rapidement et d'aller dans une direction nouvelle et pas nécessairement bien définie.

Et ce sont des qualités que les gens ont mais que les machines n'ont pas.

Tout simplement, si les problèmes de votre démarrage sont simples ou du moins peuvent être résolus en utilisant des informations codifiées, puis choisissez la technologie plutôt que les gens. Sinon, ne le faites pas.

3. La création de valeur contre structure

Il convient de répéter que les startups ne sont pas des versions plus petites de la société plus grande . Ils sont séparés et uniques.

Les start-ups tentent également de trouver et d’affiner leur créneau et leur proposition de valeur, et ont du mal à joindre les deux bouts, alors que les entreprises établies s’efforcent de structurer leur organisation et de normaliser les processus de production.

En d'autres termes, les startups cherchent à créer une nouvelle valeur et tentent de découvrir l'étendue de leur potentiel entrepreneurial perçu.

Les grandes entreprises, en revanche, exploitent leur opportunité. Leur objectif principal est de maximiser les profits en réduisant les coûts, en normalisant et en rationalisant la production.

Ainsi, les grandes entreprises résolvent un problème entièrement différent abordant cette solution par la structure, le contrôle et la gestion – ce qui est fondamentalement propice à l'automatisation et, par conséquent, aux machines au lieu des personnes.

4. Externalisation ou production interne

Alors que la production dans les entreprises matures est plus rationalisée et structurée, ces entreprises ont souvent établi un avantage en termes de coûts pour leurs activités internes.

Les start-ups sont différentes et ne peuvent généralement pas se permettre d'y penser. termes de volumes de production optimisés ou de minimisation des coûts. En effet, les problèmes de trésorerie tuent 25% des startups .

Il est plus important pour les startups d'éviter de gros investissements initiaux que de trouver le moyen le moins coûteux de produire. L'achat des machines nécessaires à la production interne n'a guère de sens lorsque la survie de l'entreprise dépend de la trésorerie.

Cela pourrait être une recette de succès pour ne pas produire en interne, afin d'éviter des dépenses considérables – même si cela signifie un taux de croissance plus élevé. Si une entreprise est dans cette position, elle devrait tirer parti des efforts d’autres entreprises en matière de réduction des coûts en externalisant.

Les machines ont certes une place dans les affaires, mais l’homme aussi. Les progrès de la robotique et de l'intelligence artificielle modifient les limites de ce que les machines peuvent faire, mais les machines seules ne peuvent en aucun cas remplacer les humains. Nous sommes imbattables dans les milieux dynamiques et les tâches ouvertes en raison de nos compétences non techniques: créativité, imagination et résolution de problèmes.

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Et ces compétences sont essentielles à l'esprit d'entreprise. Alors, peut-être qu’il n’ya aucune raison de craindre une technologie dans l’avenir immédiat, si jamais.




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