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mai 6, 2022

3 façons infaillibles de générer plus de demande en ligne pour vos produits


Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Ce n’est un secret pour personne que plus de consommateurs achètent en ligne que jamais auparavant, avec des commerce électronique les ventes devraient dépasser 5 billions de dollars en 2022. Cependant, cette augmentation des dépenses a simultanément entraîné une augmentation de la concurrence.

Dans cette nouvelle réalité pour les marques, le taux de conversion moyen des sites e-commerce est moins de 3%et concevoir un contenu qui convertit tout en générant un trafic plus pertinent vers vos listes de produits est plus important que jamais.

Oui, vous avez besoin d’une bonne conception Web avec une vitesse de chargement rapide, une optimisation mobile et un puissant appel à l’action. Cependant, que vous essayiez d’attirer votre premier client ou votre millième, la résolution de ces problèmes ne générera pas de revenus si vous n’utilisez pas trois leviers critiques et souvent négligés qui génèrent un trafic de qualité vers votre pages de détails du produit.

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1. Un produit intrinsèquement excellent

Toutes les marques doivent commencer par un produit de qualité. Pourquoi? Parce que de mauvaise qualité (peu importe comment intelligemment emballé) ne se convertira pas sur le long terme.

Les consommateurs sont intelligents et perspicaces avec leur argent durement gagné. Vous avez besoin d’un produit de haute qualité qui résonne avec eux pour les amener à ouvrir leur portefeuille et à récompenser votre excellent design avec leur argent. Bien que cela puisse sembler évident, les marques se concentrent souvent tellement sur les stratégies de commerce électronique qu’elles oublient de se demander si elles ont même un produit qui répond ou dépasse les attentes des clients en matière de qualité.

Résonance de la marque est la relation que les clients développent avec une marque et son produit et l’intensité de leur lien émotionnel avec eux. Plus un produit résonne, plus l’engagement et la fidélité des clients seront forts.

Voici quelques facteurs qui aident un produit à résonner :

  • Votre produit doit résoudre un problème ou améliorer le statut de votre marché cible. Cela ne peut pas être une solution à la recherche d’un problème. Découvrez ce que votre client idéal veut ou a besoin, et donnez-le lui.

  • Communiquez le but et la mission de votre marque. Dans une étude, 82% des consommateurs ont déclaré prendre des décisions d’achat en fonction de l’objectif et de la mission d’une marque. En conséquence, les consommateurs approfondissent votre marque – ils savent quelles sont les causes que vous soutenez, qui sont vos fondateurs et le niveau de diversité de votre marque.

  • L’apparence d’un produit doit plaire aux clients. j’ai un dans mon garage, et mes enfants vont souvent toucher la voiture et son chargeur parce qu’ils trouvent ça cool. Franchement, j’aime y aller avec eux parce que le produit est tellement convaincant. Votre produit doit puiser dans cette même émotion et attirer les consommateurs de la même manière.

  • Les consommateurs font confiance recommandations et avis sur les produits des amis et de la famille plus que et . Plus les clients recommandent votre produit à d’autres parce qu’ils le trouvent de haute qualité, plus votre marque résonnera auprès d’un plus grand nombre de consommateurs.

Bottom line: Avoir un produit de qualité gagne la journée. Si vous avez un produit médiocre, rien d’autre que vous ferez n’aura d’importance.

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2. Destinée élevée du produit

Vous pouvez avoir un bon produit à un prix raisonnable, mais vos concurrents aussi. La façon dont votre marque se démarque et performe est mathématique, déterminée par ce que j’appelle le « calcul du destin ».

Le destin de votre produit est la façon dont il est le plus susceptible de fonctionner en fonction de la façon dont il se compare à vos concurrents sur l’étagère numérique, qui ressemble beaucoup aux étagères d’un magasin physique. L’étagère numérique aide les marques à comprendre leur concurrence réelle en regardant quels produits apparaissent à côté des leurs dans les recherches sur les places de marché et autres canaux numériques.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO) améliore le destin de votre marque en augmentant le trafic organique vers vos pages de détail avec des résultats de moteur de recherche non rémunérés et pertinents. Plus votre produit apparaît haut dans les résultats de recherche, plus il y a de chances qu’un acheteur visite vos pages. Les consommateurs n’interagissent généralement qu’avec le top 10 résultats et le font rarement passé la première page.

Le calcul du destin commence par sélection de mots-clés et des phrases que vous pouvez gagner de manière réaliste par des moyens payants et organiques. Si vous avez deux mots-clés différents, en gagner un pourrait attirer deux millions de visiteurs par mois, et un autre pourrait en rapporter 400 000, mais si le mot-clé à faible volume a un score de destin plus élevé, c’est celui que vous devriez rechercher en premier. C’est souvent une utilisation plus efficace des ressources et vous apportera plus de visiteurs à la fin. Une fois que vous avez capturé la position de tête dans ce mot-clé à faible volume, vous constaterez peut-être que les mots-clés qui le précèdent sont devenus plus faciles à gagner, et vous pouvez répéter le processus avec le mot-clé suivant en ligne.

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3. Reconversion

Une fois que vous avez fait tout le travail pour générer un trafic de qualité sur le site de votre marque, vous devez convertir ces visiteurs en clients. C’est de l’argent gratuit. Cependant, j’ai constaté que la conversion est la partie la plus difficile du processus de vente. Alors que certaines personnes ont un don pour cela, la conversion est une science.

Dans mon expérience, Test A/B, ou split testing, est la méthode la plus efficace pour déterminer le contenu avec le taux de conversion le plus élevé. J’ai vu plusieurs études essayant de déterminer ce qui attirera l’attention des consommateurs sur un produit en regardant leurs schémas oculaires. Ils présentent deux images et voient comment le public cible réagit à chacune. Par example, une étude a utilisé un bébé pour montrer ce que les gens regardaient le plus dans différentes publicités – le produit ou le bébé – et pourquoi. Les changements peuvent être subtils, mais il y a une science derrière pourquoi les taux de contenu spécifiques sont plus élevés que d’autres.

Commencez par créer deux versions de contenu, en modifiant une seule variable comme un titre, une image ou appel à l’action. Ensuite, montrez chaque version à un public de taille similaire et voyez laquelle est la plus performante. Une fois que vous avez trouvé la version avec une variable qui fonctionne mieux, vous en faites votre nouvelle liste de base et commencez à tester par rapport à une autre variable. Au fil du temps et à grande échelle, ce processus vous aidera à découvrir comment concevoir le contenu de vos pages de détail qui convertit le mieux.

Rassembler les trois leviers

Réfléchissez un instant à votre portefeuille de produits. Y a-t-il quelque chose là-dedans qui pourrait devoir être remplacé par un produit de meilleure qualité ? Avez-vous réfléchi à la position de vos produits sur l’étagère numérique et à la manière dont vous pouvez utiliser des mots-clés pour placer votre produit au bon endroit ? Déployez-vous des tests A/B à grande échelle pour optimiser vos pages produits pour la reconversion ?

Sinon, il est temps de se mettre au travail. Chacun de ces trois leviers est un puissant moyen de générer plus de revenus. Et, bien que vous puissiez en tirer un à la fois, les marques les plus performantes tireront les trois de concert. Si votre produit de qualité est bien positionné sur l’étagère numérique et que sa page produit est optimisée pour la conversion, vous trouverez probablement le produit le plus performant dans votre portefeuille.




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