3 façons étonnamment simples pour les PDG d’aider leurs équipes marketing à réussir

Si tu as un équipe de marketing c’est renforcer la notoriété de la marquefavoriser l’engagement des clients, créer des promotions, etc. – c’est incroyable. C’est encore mieux s’il y a plusieurs membres au sein de l’équipe marketing, chacun avec sa propre superpuissance, comme quelqu’un pour la stratégie, quelques-uns pour l’exécution et peut-être quelques-uns pour les créatifs. Une fois que les équipes marketing ont atteint leur rythme et établi un certain degré de chimie entre elles, la magie se déroule en permanence.

Du point de vue du PDG, l’autonomie générale des équipes marketing est une aubaine. C’est particulièrement vrai si l’on tient compte du fait que beaucoup de temps et de ressources sont habituellement consacrés à d’autres ministères, comme le équipes commerciales et produits.

Alors, cela signifie-t-il que les équipes marketing peuvent être laissées en solo ? Pas assez. Les équipes marketing peuvent générer des résultats plus importants, meilleurs et plus percutants avec le soutien du PDG. Chose intéressante, cela ne demande même pas d’efforts significatifs de la part du PDG pour aider ses spécialistes du marketing.

Voici les trois meilleures façons étonnamment simples Les PDG peuvent soutenir leurs équipes marketing afin d’obtenir un impact maximal – dont je me porte garant avec enthousiasme, sur la base de mes propres expériences.

1. Gardez une ligne de communication ouverte

Les PDG doivent s’assurer qu’ils peuvent être facilement approchés par l’équipe marketing. Un peu de soutien va un long chemin, et cela peut être établi en demandant périodiquement aux membres individuels de l’équipe : « Comment puis-je vous aider à atteindre XYZ ? » L’équipe ne demandera évidemment à aucun cadre pour quoi que ce soit de chronophage. Au lieu de cela, ils demanderaient une assistance rapide et facile à exécuter, comme des citations pouvant être utilisées dans des supports marketing ou la publication de quelque chose de spécifique sur le blog personnel du PDG ou LinkedIn Compte.

Par extension, le PDG peut également s’assurer que le département marketing peut facilement collaborer avec d’autres départements, tels que la R&D et les ventes, afin que les équipes puissent travailler ensemble de manière transparente vers le vision de l’entreprise. Il serait particulièrement utile pour le PDG de donner l’exemple et d’établir l’idée que TOUT LE MONDE dans l’entreprise fait plus ou moins partie de l’équipe marketing, pour s’assurer que les membres des autres départements suivront.

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2. Soyez prêt à vous adapter à l’évolution des tendances

Les processus, les procédures et les tendances ont tendance à changer en un clin d’œil, comme nous l’avons vu dans l’état de la plupart des industries avant, pendant et après 2020. C’est là que adaptabilité entre en jeu, pour s’assurer que toutes les modifications nécessaires peuvent être apportées rapidement pour maintenir le moteur en marche. L’adaptabilité est un élément central de la plupart des efforts de marketing, car les ajustements peuvent être assez fréquents, à la fois à grande échelle et à un niveau granulaire. Ce n’est presque jamais une bonne idée pour les PDG d’être mariés à des solutions héritées et à des processus à l’ancienne dans des environnements en évolution rapide.

Par exemple, si une marque DTC a connu une croissance fulgurante au cours de la pandémie, mais que cette évolutivité commence à diminuer, cela signifie que les processus marketing du passé ne fonctionneront plus. C’est peut-être à cause d’un changement dans les préférences des clients, ou peut-être à cause de changements dans la façon dont les différents points de contact avec les clients sont exploités. UN PDG avant-gardiste passerait rapidement à l’action et collaborerait avec l’équipe marketing pour voir ce qui pouvait être fait pour accélérer rapidement le rythme, sans demander trop d’efforts supplémentaires de la part des membres de l’équipe.

Dans le cas de cet exemple, la solution peut prendre la forme de l’utilisation de nouveaux outils et services, tels que modélisation prédictive pour identifier les clients qui démontrent une LTV élevée pour acquérir de nouveaux clients avec des attributs similaires, ou des solutions plug-and-play en général pour éliminer le besoin de déranger les équipes de développement lors de l’introduction de nouvelles technologies.

Non seulement cela aiderait la marque à se développer à nouveau, mais cela allégerait également le fardeau des membres de l’équipe qui doivent atteindre leurs objectifs chaque trimestre.

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3. Soutenir l’établissement de relations internes et externes

Mis à part le service marketing, l’art de construire et d’entretenir des relations en tant que PDG est crucial pour la longévité de tout. Cela comprend des relations positives avec les employés, relation client positive, les sentiments de marque, l’image de marque personnelle (et ses liens avec l’entreprise) et bien plus encore. Les PDG qui sont capables de nourrir ces relations de manière experte finissent par renforcer naturellement la mission et la vision de la marque dans chaque interaction, orientant les autres vers une direction singulière : la croissance.

Lorsqu’il s’agit d’établir et de maintenir des relations en collaboration avec l’équipe marketing, cela peut se faire de deux manières, qui vont de pair. Tout d’abord, comme je l’ai mentionné plus tôt, le PDG doit s’assurer que l’équipe marketing a des liens avec les autres départements. C’est la partie de l’établissement de relations internes, et elle est utile pour l’établissement de relations externes car les spécialistes du marketing ont accès à une multitude de données et d’informations. Cela inclut l’activité des utilisateurs, les données de l’entonnoir de vente et les témoignages de réussite des clients. Ces informations sont précieuses et peuvent être utilisées pour produire un contenu plus important, une copie significative et même personnalisée Campagnes publicitaires optimisées LTV qui peuvent conduire à une évolutivité et une rentabilité durables.

En mettant en œuvre de manière magistrale ces compétences en marketing, les PDG en bénéficieront directement sous la forme d’une plus grande structure interne et leadership éclairé + sentiments de marque à l’extérieur.

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