3 façons dont les entreprises peuvent stimuler le moral pendant la pandémie

Décembre
10, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Les gens ont soif de positivité dans un monde post-pandémique, en particulier dans l'environnement de travail. Le COVID-19 a affecté les entreprises et leurs employés de nombreuses façons, par le biais de différentes formes de budgets serrés. Mais cela signifie-t-il que les occasions plus heureuses devraient être ignorées jusqu'à ce que la fumée se dissipe? Absolument pas. Les entrepreneurs peuvent explorer de nombreuses options gratuites ou à faible coût qui peuvent ajouter un sentiment de fête pour commémorer les jalons de l'entreprise. Dans certains cas, ces options peuvent doubler comme des initiatives de relations publiques joyeuses.

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Jalons qui valent la peine d'être célébrés

Il existe de nombreuses occasions d'entreprise qui valent la peine d'être célébrées et les plus notables d'entre eux incluent …

• Lancement de sociétés / produits / services

• Mises à niveau des produits / services

• Anniversaires

• Financement réussi

• Satisfaction / dépassement des quotas

• Nouveaux emplacements

• (M&A, IPO etc.)

Pour de nombreuses entreprises, la meilleure façon de célébrer serait par le biais d'événements tels que des retraites du personnel ou des dîners d'équipe dans un restaurant coûteux. Étant donné que les finances sont serrées, la plupart des anciens stand-by peuvent être hors de question. Les restrictions de déplacement / rassemblement et les arrangements de travail à distance rendent les dîners d'équipe difficiles, voire impossibles.

Les alternatives peu coûteuses peuvent encore contribuer grandement à remonter le moral des membres de l'équipe et à démontrer l'appréciation des clients. et les supporters qui le méritent. Lorsqu'elles sont effectuées de manière stratégique, elles servent en fin de compte de cadeaux qui continuent à donner. les bénéfices les plus durables proviennent des campagnes liées à anniversaire . En effet, les célébrations peuvent durer une année entière.

Certaines idées qui sont rapides à mettre en œuvre incluent la mise à jour du site Web / du logo / du matériel de marketing et de publicité pendant l’année anniversaire pour attirer davantage l’attention sur le jalon.

Pour mettre en lumière les employés, les clients et les autres personnes qui ont joué un rôle dans l'événement, une série de mises à jour sur les réseaux sociaux, d'articles de blog ou de vidéos peut être produite en leur honneur. C'est en fait quelque chose qui est fait par Rakuten Viber l'une des principales applications au monde pour une communication gratuite et facile.

Pour marquer son anniversaire de la décennie, l'assistant a annoncé le lancement de sa campagne "Heroes of Viber" , avec une mini-série de 14 épisodes relatant des histoires sur la façon dont la vie des gens a changé en utilisant l'application. La société partage des récits convaincants de 14 de ses utilisateurs de Russie, Algérie Irak, Bulgarie, Grèce, Serbie, Ukraine, Népal Sri Lanka et les Philippines. Les téléspectateurs voient comment les individus ont utilisé Viber pour aider leur communauté à traverser la pandémie; tomber amoureux; pour aider les parents à voir leurs bébés prématurés et bien plus encore.

D'autres sociétés peuvent facilement reproduire cette technique en mettant en vedette des personnes (internes ou externes) qui ont également fait de la magie en utilisant le produit.

Des colis bien pensés

Il n'est peut-être pas pratique d'envoyer tous ceux qui ont joué un rôle dans les gadgets électroniques ou les bouteilles de vin marquants, mais on peut leur offrir de nouveaux cadeaux de marque similaires à ceux trouvés dans les salons.

On peut également s'inspirer davantage des friandises données lors des anniversaires de mariage traditionnels. Par exemple, un cadeau papier décent serait un certificat d'appréciation encadré. Un cadeau en bois décent serait une pièce décorative / fonctionnelle pour le bureau. Les trophées de marque peuvent être offerts en plastique, en verre ou en métal. Des boîtes de biscuits de marque ou de petits paniers de fruits constitueraient d'excellentes récompenses alimentaires que les destinataires pourraient transmettre s'ils choisissent de ne pas consommer.

Si les colis ne sont pas possibles, il ne faut pas négliger le pouvoir des notes d'appréciation manuscrites. Que ce soit sous forme de lettres ou de cartes de remerciement, les employés, les clients, les actionnaires et les clients apprécieraient tous ce geste. Comme il s'agit de l'une des options les plus abordables, il vaudra la peine de faire des efforts supplémentaires pour choisir le meilleur papier à lettres et rédiger les messages les plus significatifs. Cela ferait fondre les cœurs et inciterait les destinataires à partager des photos de leur note sur leurs réseaux sociaux, ce qui contribuera à la visibilité de l'entreprise et aux efforts de marque.

Si les notes manuscrites ne sont pas une option, les e-mails personnels seraient également suffisants, à condition que ils n'ont pas d'autre programme que d'exprimer simplement leur gratitude. Cela a été récemment fait par la société de cartes de crédit Discover après avoir reçu un prix prestigieux pour service à la clientèle . La société a envoyé des courriels à tous ses clients pour les informer de cet honneur et les remercier de leur soutien pour rendre cela possible.
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Si les idées mentionnées précédemment ne sont pas possibles pour honorer les membres de l'équipe, les cadeaux peuvent être une excellente alternative. Les gens apprécient même un geste peu coûteux, ce qui ressort de l'excitation qui l'entoure Ben & Jerry's «Free Cone Day», qui est l'une de leurs façons de démontrer l'appréciation du client depuis 1979 .

Les sociétés de technologie et de services peuvent proposer à leurs principaux supporters des offres spéciales de services / mises à niveau gratuits, et les membres de l'équipe peuvent bénéficier d'un jour de congé supplémentaire. Collectivement, cela coûtera indirectement à l'entreprise un montant considérable. Mais au moins, l’argent ne sortira pas de sa poche dès le départ.

Peu importe à quel point les temps peuvent être éprouvants, les jalons devraient toujours être utilisés comme une occasion de remercier tous ceux qui ont rendu ce succès possible. Cette forme de renforcement positif les encouragera à se joindre à la célébration des triomphes tout en offrant une dose de positivité vraiment nécessaire en ces temps difficiles.