3 façons dont les entrepreneurs peuvent positionner leur marque pour dominer la recherche vocale

12 juin 2018

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Comscore prédit que d'ici 2020, 50% de toutes les recherches seront complétées par la voix. Pourtant, selon une enquête récente du fournisseur de personnalisation RichRelevance presque 70% des acheteurs américains n'ont pas encore utilisé d'assistant vocal pour trouver un produit ou obtenir des informations sur le produit.

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Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous êtes susceptible d'avoir une de deux réactions à ceci: soit (vous pensez):

• " Il est trop tôt pour miser une partie importante de mon budget marketing sur la voix », ou
• « Il est maintenant temps de doubler mes initiatives voix et de gagner la course pour ma marque. »

J'ai récemment assisté VoiceCon de Vayner Media (sur l'avenir de la voix et du son numérique, y compris AI) avec une poignée de mon équipe de direction. Il y avait beaucoup de faste et de circonstance, de duvet et d'encouragement pour tout le monde.

Mais moi – je suis une personne tactique. De tous les discours, présentations et séances de rah-rah, la chose qui ressort est qu'il n'y avait pas une tonne de conseils pratiques sur ce que les marques peuvent faire en ce moment. Une grande partie de l'information que nous recevons est spéculative à ce stade

N'ayez pas peur, cependant: Il y a actions spécifiques que les entrepreneurs peuvent entreprendre maintenant pour être actifs maintenant, quand nous sommes à la frontière de la voix. Voici où commencer:

Plongez dans l'image de marque sonore.

L'image de marque sonore n'a rien de nouveau. Revenez aux débuts de la radio et de la télévision et vous en trouverez des exemples dans Twentieth Century Fox (la musique qui annonçait chaque nouveau film de ce studio), les carillons NBC et le rugissement du lion Metro Goldwyn Mayer .

Passer devant les années '70 et '80 pour voir le Le prix est juste branding ( loser carillons ) le slogan "par Mennen " et le carillon de pièce de Super Mario pour n'en nommer que quelques exemples plus modernes incluent Sportscenter ( da da da ), ] Intel et le son de démarrage Mac.

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La chose que vous remarquerez à propos de tous c'est qu'ils ne sont pas des chansons, et ils ne sont pas des jingles avec des paroles accrocheuses – ce sont des sons et des tons qui sont directement et presque universellement reconnus comme Le message est que lorsque vous cherchez à vous rendre audible, vous ne devriez pas vous concentrer sur les mots ou les slogans ou penser à la composition musicale.

Cherchez plutôt quelque chose de simple et d'unique qui peut accompagner chaque publicité audio vous envisagez de l'insérer dans vos annonces, sur Spotify, Pandora ou tout autre podcast que votre marque considère comme un bon moyen d'atteindre votre public.

La cohérence est la clé.

Aujourd'hui, seulement 16% des Américains possèdent un … environ 39 millions de personnes. Mais ce chiffre est supérieur de 128% à celui de janvier 2017. La voix reprend de plus en plus le marché de la recherche, et le moment d'optimiser votre stratégie pour l'exploiter ne sera pas atteint quand il atteindra 50% en 2020 – – C'est maintenant.

Ce n'est pas un moteur de recherche en ligne dont je parle. Ce n'est pas un moyen où les consommateurs peuvent regarder différentes sources pour trouver des informations sur votre marque. C'est un canal où l'assistant à domicile va présenter un résultat que les gens vont écouter, donc l'IA utilisée par votre assistant doit savoir que les informations qu'il contient sont exactes à 100%. 19659010] En cas d'informations contradictoires concernant vos heures, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou point de contact entre plusieurs plates-formes différentes, vous serez classé en dessous du totem des résultats et votre marque sera largement ignorée par les résultats de recherche vocale .

Vous devez être rigoureux et cohérent sur tous les réseaux sociaux, tous les sites basés sur les révisions et toutes les listes en ligne; et vous devez constamment mettre à jour les informations. Chaque fois que vous modifiez quelque chose en termes d'informations sur les sociétés, chacun des sites et plates-formes sur lesquels vous êtes inscrit doit être immédiatement modifié et mis à jour pour que tout le monde puisse vous trouver exactement comme vous voulez.

Des sociétés comme Yext font déjà exactement cela. Yext permettra aux utilisateurs de mettre à jour 75 à 100 listes avec quelques frappes. Cela fonctionne double: il est facile de s'assurer que vos informations sont cohérentes sur tous les canaux, et cela vous permet de mettre à jour régulièrement vos listes afin que l'algorithme de Google vous trouve pertinent

Alexa Skills squatting

Alexa Skills, c'est une fonction qui permet aux utilisateurs de télécharger des compétences sur leur appareil Alexa, puis obtenir des mises à jour et des conseils tous les jours sur cette compétence spécifique. Il y a une énorme opportunité pour les agences, les marques et les propriétaires d'entreprise.

Supposons que vous possédiez une agence de marketing sur les médias sociaux. Si vous créez une compétence appelée "Conseils de marketing Facebook", vous avez la possibilité de parler directement à cette partie de votre groupe qui souscrit à cette compétence. Tout ce qu'ils ont à faire est de dire "Alexa, donnez-moi une mise à jour sur les conseils marketing de Facebook" et votre voix se déversera dans leur salon. Vous serez en mesure de parler directement à ces personnes, en humanisant votre relation et en vous établissant comme une autorité sur le sujet.

C'est pourquoi le temps de posséder des phrases clés dans les compétences est maintenant. Sortez en face de tout le monde, et quand la voix a atteint son potentiel dans quelques années, vous ne serez pas à la recherche de ce qui reste des termes que votre public recherche. Vous serez l'autorité.

Même si vous êtes flou sur comment pour créer ces compétences, il y a des agences comme Conversable et Pullstring qui se spécialisent dans le développement de ce type de technologie

Comme je l'ai dit, la voix a encore beaucoup à faire avant de devenir la solution omniprésente pour la recherche. J'ai cinq assistants dans mon bureau et tous les cinq me donnent des réponses différentes à la même question, alors nous ne sommes pas encore là. Mais, nous le serons, et plus tôt que vous ne le pensez

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Si vous suivez les étapes préparatoires ci-dessus, vous ' Il sera en mesure d'enterrer vos concurrents avant même l'approche de la date limite.