3 façons dont la vulnérabilité façonne de meilleurs leaders

Dans de nombreux cercles, admettant vulnérabilité c’est comme avouer un défaut de caractère majeur. Pendant des décennies, on nous a appris que les dirigeants doivent être des piliers de force calmes, décisifs et imperturbables. Alors que sagesse conventionnelle dit qu’être vulnérable est une faiblesse, la vérité contre-intuitive est que cela peut être une chefest la plus grande force. Plutôt que de considérer la vulnérabilité comme étant soumise ou faible, elle devrait être recadrée comme ayant le courage d’être soi-même et de forger de véritables liens humains avec les employés.

C’est l’idée derrière mon projet, Vivid Minds. C’est un espace où les dirigeants et les visionnaires peuvent parler franchement de leurs défis et de la façon dont ces moments ont façonné leur vie. Les experts sont d’accord que la vulnérabilité façonne de meilleurs leaders. Voici trois raisons :

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1. Cela vous rend plus digne de confiance et empathique

Docteur Brène Brun a étudié l’idée de vulnérabilité pendant des années. Elle et autres chercheurs ont constaté que la vulnérabilité, ou « l’exposition émotionnelle », est bien plus efficace que le maintien d’une « distance professionnelle » lors de la constitution d’une équipe.

Lors d’un récent événement organisé par le Parlour Social Club, le leader d’opinion et coach de performance David Bishop, qui dirigeait auparavant MGM et Sony, a parlé de ses recherches sur « leadership centré sur l’humain » Lui et plusieurs collègues ont noté que l’authenticité (une autre façon de définir la vulnérabilité) est un élément clé pour être un leader qui réussit.

Lorsqu’un fondateur peut admettre à son équipe qu’il n’est pas dans le bon espace émotionnel pour une réunion ou qu’il est distrait par une urgence personnelle, cela montre un niveau d’humanité que les employés résonnent et apprécient.

Le truc, c’est que votre équipe peut dire quand quelque chose ne va pas. En tant qu’êtres humains, nous sommes uniquement câblés pour lire les expressions faciales, le ton et le langage du corps comme un moyen de façonner nos interactions. Ainsi, votre équipe peut inconsciemment capter ces indices même si vous essayez de les cacher.

Lorsqu’il y a une différence évidente entre vos expressions et vos mots, le sentiment d’inauthenticité peut rendre les subordonnés mal à l’aise et déconnectés de vous. Ainsi, quand vous osez être honnête et ouvert avec votre équipeils peuvent le sentir, ce qui les rend plus empathiques et plus confiants envers vous.

2. Cela aide votre équipe à croire en votre cause

Souvent, les entrepreneurs commencer une affaire parce qu’ils se sentent passionnés par la résolution d’un problème ou la modification de la façon dont quelque chose est fait. Dans de nombreux cas, les fondateurs créent des entreprises en réponse à leurs histoires personnelles. Partager la vérité brute, parfois inconfortable ou « désordonnée » derrière leur inspiration est le genre de vulnérabilité qui peut créer une équipe puissante et soudée d’individus partageant les mêmes idées.

Un exemple est l’histoire de Shane Heathl’esprit derrière le café marque alternative MUD\WTR. Heath a passé des années au cœur de la Silicon Valley, travaillant pour des entreprises technologiques et co-fondant deux des siens. Pendant tout ce temps, il est devenu fortement accro à la caféine. Cependant, il a remarqué qu’à mesure qu’il buvait plus de café, sa santé mentale semblait se détériorer.

Alors qu’il commençait à réfléchir à cela et à expérimenter des alternatives qui lui permettraient de ressentir le plaisir du « rituel du café » sans les effets secondaires indésirables, il opta pour un mélange de thé, d’épices et d’adaptogènes qu’il appela en plaisantant « boue ». « 

Son ouverture et sa vulnérabilité face à toutes les luttes passées qui l’ont conduit à créer MUD\WTR lui ont permis de s’entourer d’une équipe d’investisseurs, de partenaires et d’employés qui non seulement croyaient en lui, mais aussi en sa mission.

La vulnérabilité permet aux gens de résonner profondément avec votre passion. Cela déclenche une étincelle qui les rend extrêmement fidèles et désireux de tout donner à la cause.

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3. Il vous aide à traverser les moments difficiles

Chaque fondateur sait que les difficultés peuvent survenir à tout moment. Pour Archana Patchirajan, la difficulté venait d’un manque de capital. Elle a dû rassembler son équipe et leur annoncer qu’elle devait les laisser partir, car elle ne pouvait plus les payer.

Cependant, son équipe a convenu à l’unanimité qu’elle préférerait accepter une réduction de salaire de 50 % plutôt que de laisser l’entreprise couler. Après quelques années de travail acharné, Patchirajan a pu vendre l’entreprise pour 14 millions de dollars. Cette société est Hubbl, une marque de marketing numérique bien connue. Depuis lors, Patchirajan a travaillé sur de nombreuses startups et son personnel la suit à chaque nouvelle entreprise.

Lorsqu’on leur a demandé pourquoi ils la soutenaient si fermement, les réponses étaient toutes des variantes de « parce qu’elle est une véritable leader, qui privilégie les gens ». Les employés ont noté qu’elle maintient une dynamique familiale avec tout le monde et choisit d’être honnête sur ses faiblesses et ses doutes. Elle investit du temps et des efforts dans les relations personnelles avec chaque employé, afin qu’ils soient prêts à la soutenir à travers les succès et les échecs.

Dans son livre Osez dirigerdit Brene Brown, « Le courage d’être vulnérable ne consiste pas à gagner ou à perdre. Il s’agit du courage de se montrer lorsque vous ne pouvez pas prédire ou contrôler le résultat. »

Ce sentiment est particulièrement pertinent pour les entrepreneurs. Les fondateurs ne peuvent pas toujours prédire ou contrôler la trajectoire de leur entreprise, mais avoir le courage d’être vulnérable et authentique avec votre équipe pendant les moments difficiles peut forger un lien fort qui dure même si l’entreprise ne le fait pas.

Ce type de vulnérabilité affecte positivement santé mentale des fondateurs. Il peut être difficile de se sentir obligé de porter seul le poids d’une organisation en difficulté. Cela peut provoquer un épuisement professionnel, une dépression ou même du ressentiment. Partager vos difficultés permet aux autres de vous aider à supporter le fardeau ou à vous offrir empathie et un soutien émotionnel.

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Comprendre tout ce qu’il faut pour être un bon leader est difficile dans le meilleur des cas. Lorsque vous souscrivez à la notion incorrecte et dépassée selon laquelle un leader doit projeter une image « calme, cool et composée » quoi qu’il arrive, cela rend le travail presque impossible.

La vérité c’est que la vulnérabilité est un atout aux grands chefs. Choisir de vous appuyer sur l’authenticité et la vulnérabilité vous permet d’inspirer et de vous connecter avec les gens à un niveau plus profond et plus significatif, faisant de vous un leader que les gens sont impatients de suivre.