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octobre 20, 2020

3 conseils pour développer et faire évoluer votre entreprise pendant la pandémie6 minutes de lecture




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L'adaptabilité et la créativité jouent un rôle majeur dans la de la vie des entreprises. Les réponses inflexibles au verrouillage et au ralentissement se traduisent par des ventes lentes ou aucune vente. Alors que les effets de la pandémie font des ravages dans le monde entier, certaines entreprises ont trouvé un moyen de faire fonctionner les circonstances actuelles. Certains sont même en plein essor.

Voici trois conseils pour développer et faire évoluer votre entreprise pendant la pandémie:

1. Pivoter vers de nouveaux modèles commerciaux

Tout dépend du pivot, selon Harvard Business Review . Les entreprises qui évoluent vers un modèle commercial qui répond aux besoins immédiats liés à une pandémie peuvent tirer parti de la nouvelle normalité temporaire tout en créant une stratégie de croissance à long terme.

Par exemple, était dans une position privilégiée pour profiter d'un verrouillage lorsque les clients sans beaucoup d'options pouvaient encore écouter des chansons toute la journée – sauf que Spotify comptait sur les dollars publicitaires des entreprises qui ont fini par réduire leurs budgets. Ils avaient besoin de pivoter pour rester pertinents. Agissant rapidement, Spotify a signé des accords de podcast exclusifs avec des célébrités, et maintenant qu'ils offrent un contenu original, la plate-forme s'est transformée en titulaires de droits d'auteur rentables, ce qui est exactement la façon dont ils ont pu conclure leur accord avec Joe Rogan .

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2. Collaboration avec des influenceurs et des marques

Le pivotement est une autre façon de dire «rencontrez vos clients là où ils sont», c'est-à-dire chez eux, sur leur téléphone. En réponse à l'utilisation accrue des Social Media & Marketing suggère que les entreprises collaborent dans l'intérêt mutuel avec d'autres marques et influenceurs pour se développer pendant la pandémie.

Qu'une entreprise engage un influenceur pour publier sur son fil d'actualité ou se joindre à lui pour un cadeau, elle devrait inviter des influenceurs comptant au moins 10 000 abonnés à s'associer avec eux. Les cadeaux de célébrités sont énormes en ce moment. HighKey Clout, par exemple, fondé par les frères Jordan et Luke Lintz (leur troisième société) fait des cadeaux importants aux célébrités. Ils s'associent à des personnes comme Kevin Hart, Rick Ross, Dababy, TrippieRedd et Bella Thorne pour des cadeaux en espèces à des personnes aléatoires sur Instagram tout en travaillant avec des marques pour aider à promouvoir leurs entreprises et attirer des abonnés. L'équipe a donné plus de 100 000 dollars pendant la pandémie et cherche à en donner plus d'un million au cours des deux prochaines années.

3. Offrir protection et sécurité à vos clients

Si une entreprise espère conserver ses transactions en personne, elle peut commencer par rendre ses produits et services disponibles de la manière la plus sûre possible, protégeant ainsi la santé des personnes . Comme décrit par CNBC les entreprises ont mis en œuvre des transactions sans contact et des fenêtres à emporter pour répondre aux préoccupations de sécurité publique. L'ouverture de patios extérieurs avec des tables à distance sociale permet aux entreprises du secteur des services de poursuivre leurs activités en gardant la santé de leurs clients au premier plan. Et le commerce électronique a également connu une augmentation massive pendant la quarantaine.

Les produits sains qui garantissent la sécurité ne doivent pas être uniquement des précautions d’actualité. Par exemple, Skyler Stein est à la tête de Gladskin une marque de soins de la peau axée sur la biotechnologie dont les produits définissent une nouvelle catégorie de traitement de l'eczéma. Après avoir lancé la crème Gladskin contre l'eczéma avec Micreobalance aux États-Unis en janvier 2020, Stein et l'équipe Gladskin se sont concentrés sur la livraison de leurs produits grâce à une approche DTC avancée, ce qui perturbe l'industrie et a été un énorme leur clientèle pendant COVID. Alors que les pharmacies physiques sont le principal canal de distribution des traitements de l'eczéma en vente libre, Gladskin rend les achats en ligne plus pratiques, axés sur les services et sûrs pendant cette période de distanciation sociale.

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De plus, comme mesure de précaution pour contracter le COVID, il est recommandé par la communauté médicale de se laver vos mains fréquemment. Cependant, une personne souffrant d'eczéma connaîtra plus d'éruptions cutanées, de démangeaisons rouges et d'épidémies en se lavant souvent les mains, ce qui crée un obstacle propre à ce consommateur particulier. Gladskin a vu une opportunité d'améliorer son produit et d'aider sa clientèle en tirant parti de sa science technologique brevetée mondiale de l'endolysine, en utilisant ses produits pour améliorer les affections cutanées inflammatoires en rééquilibrant le microbiome cutané (même avec un lavage fréquent des mains), qui fournit une caractéristique vitale pour leurs clients pendant COVID. Ainsi, même avec un lavage des mains accru, la peau de leurs consommateurs peut rester équilibrée et hydratée. Après avoir aidé des centaines de milliers de personnes à travers l'Europe, Stein et Gladskin sont sur la bonne voie pour faire de même aux États-Unis – même en pleine pandémie mondiale.

La leçon ici est de rechercher activement des moyens de rendre votre produit et votre entreprise à l'épreuve des pandémies en multipliant les options et alternatives saines. Si vous êtes une marque de protéines, introduisez une nouvelle gamme qui fournit un booster d'immunité et permet aux gens de commander en ligne. Si vous êtes un éditeur de logiciels, créez une communauté en ligne pour promouvoir une santé mentale positive parmi votre clientèle. Au milieu de cette pandémie, il sera avantageux pour votre entreprise de trouver des moyens d’améliorer la santé et le bien-être des gens. Les consommateurs d'aujourd'hui veulent des marques qui montrent qu'elles se soucient de leurs besoins et de leur santé. Ces consommateurs resteront fidèles à votre marque.

Que les entreprises adoptent de nouvelles plates-formes ecomm, exploitent les médias sociaux ou automatisent des systèmes qui étaient autrefois traités par les employés, la technologie peut faire gagner du temps et de l'argent aux entreprises tout en aidant les entreprises à évoluer. La pandémie peut forcer les entreprises à adopter de nouvelles tactiques qui peuvent être plus laborieuses ou coûteuses au départ, mais à long terme, ces tactiques peuvent finir par les aider à se développer après la pandémie. Cette pandémie est un territoire sans précédent pour tout le monde, mais avec la bonne concentration, les bons outils et la bonne vision, vous pouvez croître et évoluer plus rapidement qu'auparavant.




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