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août 9, 2021

18 meilleures idées et stratégies de marketing pour plombier pour développer votre entreprise


La gestion d'une entreprise de plomberie ne se limite pas à la simple réparation de tuyaux – vous devez également vous assurer d'avoir un flux constant de clients. Pour ce faire, vous devez utiliser les bonnes idées et stratégies de marketing pour plombier.

Avec la bonne approche, le marketing pour les plombiers peut être facile. Vous avez juste besoin de savoir sur quelles stratégies vous concentrer pour atteindre vos clients.

Suivez notre guide sur les 18 idées de marketing de plombier les plus efficaces qui vous aideront à atteindre plus de clients locaux et à développer votre entreprise.

1. Optimisez votre fiche Google My Business

L'une des premières choses que vous devez faire lors de la création de votre entreprise de plomberie est de créer un compte Google My Business (GMB) détaillé. Lorsque quelqu'un recherche un plombier dans sa région sur Google, vous souhaitez que votre entreprise apparaisse sur la carte sous la barre de recherche et que toutes les informations de votre entreprise de plomberie soient disponibles dans la case à droite des résultats de la recherche. Comme ceci :

Plumber Manhattan

Et ceci :

Plumber Google My Business

GMB est l'annuaire des entreprises de Google, donc avoir une forte présence ici est vraiment important pour votre référencement local. Un bon profil GMB permet aux clients de trouver plus facilement votre entreprise, d'accéder aux informations dont ils ont besoin et d'entrer en contact avec vous. Plus votre compte est optimisé, plus votre entreprise sera visible en ligne.

Les entreprises de plomberie doivent s'assurer que leur compte Google My Business est à jour avec autant d'informations pertinentes que possible. Cela doit inclure votre :

  • Adresse commerciale
  • Zones de service
  • Site Web de l'entreprise
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Photos à jour
  • Horaires d'ouverture
  • Un court description de votre entreprise de plomberie

Lorsque vous configurez votre profil GMB, vous devrez choisir les catégories auxquelles appartient votre entreprise. Vous pouvez choisir jusqu'à 10 catégories qui doivent être pertinentes pour votre entreprise. Une fois ces catégories choisies, vous pourrez ajouter des attributs supplémentaires à votre profil Google My Business. Pour ce faire, allez dans Info puis Ajouter des attributs. Vous pouvez désormais choisir divers attributs qui correspondent à votre entreprise de plomberie, tels que les « estimations en ligne » ou les « services sur place ».

Attributs GMB

2. Faites du référencement une priorité absolue

Quelle est la première chose que fait une personne lorsqu'elle souhaite trouver une entreprise de plomberie ? Ils le font sur Google.

Le référencement est l'un des éléments les plus importants de votre stratégie marketing pour plombier. Si vous vous classez en tête des bonnes requêtes de recherche, vous obtiendrez beaucoup plus de clients. Si vous n'avez pas une bonne visibilité sur les moteurs de recherche, vous perdrez beaucoup d'affaires au profit de vos concurrents. C'est si simple.

Alors, comment votre site Web de plomberie peut-il se hisser au sommet des moteurs de recherche ? Voici quelques bonnes pratiques de référencement importantes que vous devez appliquer à votre site Web de plomberie.

  • Optimisez votre site Web pour les bons mots-clés. Vous devez comprendre quels mots-clés sont les plus utiles pour votre entreprise de plomberie (c'est-à-dire les mots-clés que vos clients potentiels tapent dans un moteur de recherche) et les appliquer à votre site Web. Par exemple, vous pouvez inclure « Plombier 24h/24 à Perth » sur votre site Web de plomberie au lieu de simplement « Plombier basé à Perth ». Si vous vous concentrez sur les bons mots-clés et optimisez correctement votre site Web pour eux, vous obtiendrez un excellent classement sur les moteurs de recherche pour les termes de recherche qui comptent pour votre entreprise.

Recherche Google plombier

  • Inclure les mots clés locaux. La plomberie est un service local, vous devez donc vous assurer que votre site Web est optimisé pour les mots-clés spécifiques à une zone. Ne vous contentez pas d'écrire « services de plomberie 24 heures » sur votre page d'accueil. Au lieu de cela, écrivez « les services de plomberie 24 heures les plus fiables de Perth ». Plus vous utilisez de mots clés locaux spécifiques à une zone, mieux c'est.
  • Optimisez votre compte Google My Business (encore une fois). Nous en avons déjà parlé, mais soulignons à nouveau à quel point c'est important ! Voici un exemple rapide de l'utilité de votre compte GMB pour le référencement. Si votre compte est correctement configuré pour votre emplacement, vous pouvez apparaître dans les recherches "à proximité". Comme ceci :

Plumber Near Me

  • Construisez votre autorité en ligne en bloguant, obtenant des backlinks à partir d'autres sites et en publiant du contenu de plomberie utile. Nous y reviendrons plus en détail plus tard.
  • Obtenez votre bon référencement sur la page. En plus de publier un excellent contenu pour votre entreprise de plomberie, vous devez également faire attention à des éléments tels que l'optimisation de vos balises META, titres de page et balises alt d'image pour les bons mots-clés.

Comment trouver les bons mots-clés pour le référencement de plomberie ?

Pour gagner les résultats de la recherche, vous devrez savoir quels mots-clés sont les plus importants pour votre entreprise de plomberie. Vous vous demandez probablement comment procéder, n'est-ce pas ?

Il existe de nombreux excellents outils de référencement pour vous aider dans la recherche de mots clés. Ceux-ci incluent AhrefsMozUbersuggest et Google Keyword Planner pour n'en nommer que quelques-uns.

Différents outils ont tous leurs propres processus de recherche de mots-clés, mais ils suivent tous la même idée générale. Vous saisissez un mot-clé en rapport avec votre entreprise, tel que « plomberie » ou « plomberie Perth ». Vous pouvez alors accéder à une liste de mots-clés liés à ce mot-clé. Cela pourrait inclure des choses comme « plombier pas cher » ou « plombier d'urgence ». Choisissez des mots-clés avec un volume de recherche élevé qui correspondent à votre entreprise de plomberie et intégrez-les à votre site Web.

Assurez-vous de choisir des mots clés avec la bonne intention d'utilisateur. Par exemple, vous ne voulez pas vous classer pour les « cours de plomberie » si ce n'est pas ce que vous proposez.

3. Créez différentes pages de destination pour vos services et emplacements.

Lorsque vous développez vos idées de marketing de plombier, vous devez disposer de pages de destination uniques pour chaque service proposé par votre entreprise. Vous devriez également avoir une page de destination pour chaque endroit que vous couvrez. Encore une fois, cela est important pour l'optimisation des moteurs de recherche et apparaît au-dessus des moteurs de recherche pour les bons termes qui correspondent à vos services.

Supposons que votre entreprise de plomberie propose des services de plomberie d'urgence, des installations et des raccords de gaz. Configurez une page de destination pour chacun de ces services et ciblez les bons mots clés pour chacun. De cette façon, lorsque quelqu'un recherche « raccord de gaz » ou « plomberie d'urgence », votre entreprise de plomberie aura une page de destination pertinente qui s'affichera. Bien sûr, cela s'applique également aux différents endroits que votre service.

 Recherche Google plombier

Avec un outil comme Wishpondvous pouvez créer des pages de destination faciles par glisser-déposer pour votre entreprise. Ceux-ci peuvent être optimisés pour les mobiles en un clic, ce qui facilite grandement l'amélioration de l'optimisation des moteurs de recherche et la croissance de votre entreprise de plomberie.

4. Utilisez la publicité payante ciblée sur votre région

La publicité payante est l'une des idées de marketing de plombier les plus efficaces. Si votre entreprise de plomberie a du mal à obtenir suffisamment de trafic organique, vous pouvez toujours diffuser des annonces PPC ciblées sur les bons mots clés. Ces annonces aideront votre entreprise de plomberie à atteindre la première place dans les résultats de recherche, ce qui devrait vous aider à attirer de nombreux nouveaux clients.

Les annonces Google fonctionnent au paiement par clic (PPC). Le paiement par clic signifie que vous enchérissez sur un mot clé spécifique lié à votre annonce, définissez un budget publicitaire et ne payez que chaque fois qu'une personne clique sur votre annonce. Vous pouvez utiliser la publicité payante pour cibler un public très spécifique. Vous pouvez également mesurer efficacement les résultats pour vous assurer d'obtenir un bon ROI.

Lors de la diffusion d'annonces pour le marketing des plombiers, vous souhaiterez que vos annonces soient basées sur l'emplacement. Concentrez vos annonces sur des mots clés d'intention directe (comme « plomberie près de chez moi »). Incluez votre emplacement dans votre annonce et ajoutez des données de localisation lors de la configuration de l'annonce. Cela permettra à votre entreprise de plomberie de cibler les clients pertinents dans les zones que vous desservez.

Plombier près de chez moi

5. Utilisez le marketing par e-mail pour établir des relations avec vos clients

Une partie importante du marketing numérique consiste à établir des relations avec vos clients existants et nouveaux. Le marketing par e-mail est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir.

Votre entreprise de plomberie peut utiliser le marketing par e-mail pour envoyer des mises à jour, des newsletters, des notifications, etc. Une bonne stratégie de marketing numérique pour les entreprises de plomberie consiste à envoyer un coupon à certains abonnés par courrier électronique.

Le marketing par e-mail peut aider les entreprises de plomberie à se connecter avec leurs clients et à établir des relations avec eux, ce qui est très important dans ce métier. Il peut également être utilisé pour attirer et convaincre de nouveaux clients potentiels de choisir votre entreprise de plomberie.

Avec le bon outil d'automatisation des e-mailsvous pouvez facilement envoyer des e-mails personnalisés tout en vous concentrant sur la gestion de votre entreprise de plomberie.

Bulletin d'information sur les plombiers

Voici un excellent exemple de la façon dont les entreprises de plomberie peuvent recueillir plus de prospects et tenir leurs clients informés grâce au marketing par e-mail.

6. Gérer et recueillir des avis en ligne

Les avis en ligne positifs feront une énorme différence pour votre entreprise de plomberie. Les gens veulent savoir qu'ils peuvent faire confiance à votre service de plomberie, et avoir de bonnes critiques de clients satisfaits contribuera grandement à la croissance de votre entreprise.

La plupart des clients choisissent un service de plomberie en fonction des avis et des références. Si les entreprises de plomberie donnent aux nouveaux clients la confiance nécessaire, ils finiront par recevoir beaucoup plus d'appels.

Alors, comment amener des clients satisfaits à laisser des avis en ligne ? Voici quelques stratégies :

  • Envoyez aux clients un e-mail de suivi une fois que vous avez terminé le travail de plomberie et demandez-leur de laisser un avis.
  • Utilisez des outils pour encourager les références et les avis
  • Si le client est satisfait, demandez-lui simplement gentiment de vous laisser un avis. Cela fonctionne généralement.

Les avis ne coûtent rien à votre entreprise, et de nombreux avis positifs pourraient finir par être bien plus puissants que les publicités payantes.

Avis de plombier

Les réseaux sociaux constituent une partie importante de vos idées de marketing de plombier. Cela peut aider à renforcer la notoriété de la marque et vous apporter plus de prospects en plomberie. En ce qui concerne le marketing de la plomberie, de nombreuses entreprises n'utilisent pas correctement leurs canaux de médias sociaux.

Tout d'abord, choisissez les bons canaux de médias sociaux pour votre entreprise de plomberie. Facebook sera probablement votre canal le plus utile. Instagram peut être un bon endroit pour que votre entreprise publie du contenu intéressant ou utile, comme des bobines de plomberie . Twitter est un endroit idéal pour dialoguer avec votre communauté, offrir un support client et envoyer des mises à jour en temps réel.

En matière de marketing pour les plombiers, il n'est pas nécessaire d'avoir de nombreux canaux de médias sociaux différents. Tenez-vous-en aux meilleurs pour votre entreprise et faites-les bien. Passez du temps à dialoguer avec les clients sur les réseaux sociaux, à répondre aux commentaires et aux questions. C'est une partie importante du marketing de plomberie pour améliorer votre réputation. Vous pouvez également utiliser votre page Facebook pour accepter les avis positifs.

Voici certaines choses que les plombiers peuvent faire avec leur marketing sur les réseaux sociaux pour augmenter leur clientèle :

  • Gérer un cadeau sur les réseaux sociaux (plus à ce sujet plus tard)
  • Postez codes de réduction et promotions spéciales
  • Partagez des images de travaux impressionnants que vous avez réalisés
  • Partagez des vidéos de plomberie informatives
  • Partagez des vidéos de plomberie de bricolage
  • Post des mèmes, des conseils utiles et du contenu divertissant concernant la plomberie. Cela aidera vos abonnés à se souvenir de vous, ce qui les incitera à vous appeler dès qu'ils auront besoin d'un plombier.

8. Créez et partagez du contenu de plomberie qui montre que vous êtes un expert

Si vous souhaitez améliorer votre présence en ligne en tant que plombier, vous devez devenir un expert reconnu dans votre domaine. Un marketing de plomberie efficace devrait impliquer un marketing de contenu. Cela inclut les blogs, le marketing vidéola publication de contenu sur les réseaux sociaux, etc.

Le blog est l'une des approches les plus populaires pour tout type d'entreprise, et il peut certainement aider à améliorer le marketing pour les plombiers. Vous pouvez utiliser votre blog pour publier toutes sortes de contenus liés à la plomberie qui pourraient être utiles à vos clients. Bien sûr, cela devrait concerner votre entreprise. Les idées de sujets pourraient inclure des choses comme « Que faire si votre geyser éclate » ou « Combien d'argent le chauffage solaire de l'eau peut-il vous faire économiser ? ».

Ces articles doivent également être optimisés pour le référencement afin d'aider votre entreprise à se positionner sur les moteurs de recherche et à attirer plus de clients. Un bon blog peut aider à accroître la notoriété de la marque, à obtenir plus de backlinks pour votre site Web et à positionner votre entreprise comme un expert de confiance. Bien entendu, votre contenu peut également être publié sur d'autres chaînes, telles que YouTube.

9. Ajoutez votre entreprise aux annuaires locaux

Un autre moyen important d'accroître la notoriété de votre marque consiste à utiliser des listes locales. Outre Google, les clients recherchent également des entreprises dans des annuaires commerciaux locaux de confiance. Ceux-ci incluent des sites tels que :

Les clients ont tendance à faire davantage confiance aux entreprises de plomberie lorsqu'elles sont répertoriées dans ces annuaires. Ajoutez donc votre entreprise à autant de répertoires pertinents que possible. Assurez-vous d'inclure des informations à jour dans ces listes qui correspondent aux informations de votre site Web et de votre compte Google My Business. Incluez toujours les coordonnées et un lien vers votre site Web.

Les concours sur les réseaux sociaux et les cadeaux publicitaires peuvent offrir des résultats étonnants avec le marketing pour les plombiers. Les entreprises de plomberie peuvent utiliser des cadeaux publicitaires pour générer plus de prospects, augmenter leur portée auprès d'un public plus large et augmenter leur popularité en ligne. Avec le bon outil de cadeaux sociauxvous pouvez gagner plus de références, augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux, obtenir plus d'abonnés, et plus encore.

Bien sûr, votre cadeau aura besoin d'un prix. Vous devez vous assurer que cela plaît à votre public cible et incite suffisamment les gens à participer. Les prix pourraient inclure une installation gratuite, un bon de plomberie ou une sorte de produit cool lié à la plomberie.

Chaque fois que quelqu'un participe à votre concours, il vous donnera son adresse e-mail. Vous pouvez ajouter ces adresses e-mail à votre base de données de prospects et les utiliser pour vos stratégies de marketing numérique.

11. Accepter les réservations en ligne

Si vous souhaitez obtenir plus de réservations, vous devez permettre aux clients de vous contacter facilement et de planifier vos services. Une solution intelligente pour les plombiers consiste à accepter les réservations en ligne, directement à partir de leurs sites Web.

Les plombiers peuvent publier des calendriers sur leurs pages de destination. Les nouveaux clients peuvent cliquer sur le site Web de plomberie, choisir une heure et une date sur le calendrier et réserver facilement les services du plombier. Cela permet de gagner beaucoup de temps par rapport à la prise de réservations par téléphone ou via des conversations par e-mail. Cela permet au client de réserver plus facilement un plombier (ce qui se traduit par plus de réservations), et cela permet aux plombiers de gérer plus facilement leurs horaires.

Tout ce que vous avez à faire est d'utiliser le bon outil de rendez-vousintégré à votre générateur de page de destination, et publiez un calendrier en fonction de vos disponibilités. Désormais, votre emploi du temps et les services réservés seront automatiquement gérés.

12. Engagez-vous avec les communautés en ligne

Le marketing sur les réseaux sociaux ne se limite pas à la publication de contenu. Il s'agit également d'interagir avec les gens et de se connecter avec de nouveaux clients potentiels. Les plombiers peuvent améliorer leurs stratégies de marketing en ligne en rejoignant des communautés en ligne et en se connectant avec les gens.

En tant que plombier, vous pouvez rejoindre des groupes communautaires sur Facebook répertoriant les entreprises locales. Ce sont d'excellents endroits pour entrer en contact avec votre clientèle exacte. Vous pouvez utiliser Quora pour le marketing afin de répondre aux questions liées à la plomberie si vous souhaitez augmenter votre autorité et générer plus de trafic sur votre blog. Vous pouvez utiliser Twitter pour répondre aux questions des clients et fournir un support client. Ce ne sont que quelques exemples.

Pour que vos stratégies de marketing en ligne obtiennent les meilleurs résultats, nous vous recommandons de prévoir du temps chaque jour pour simplement dialoguer avec vos communautés en ligne, répondre aux requêtes, commentaires et conversations en rapport avec votre entreprise.

13. Utilisez la publicité payante sur Facebook

Les publicités payantes sur Facebook sont l'un des meilleurs moyens de cibler un public local très spécifique. Les plombiers peuvent utiliser des annonces hyperlocales pour cibler la zone exacte où ils opèrent. Il s'agit d'une excellente stratégie de marketing local qui offre des résultats facilement mesurables.

Lorsque vous configurez des publicités hyperlocales ou de notoriété locale sur Facebook, vous pouvez choisir le code postal exact et l'emplacement des personnes qui voient vos publicités. Vous pouvez également personnaliser votre audience pour vous assurer que vos annonces ne touchent que les bonnes personnes.

Accédez au Ads Manager sur votre compte professionnel Facebook, cliquez sur Créer une annonce et choisissez Reach People Near Your Business ou Local Awareness. Maintenant, vous ajoutez votre adresse commerciale et vous verrez une carte décrivant un rayon que votre campagne atteindra. Vous pouvez personnaliser ce rayon afin qu'il atteigne votre audience cible exacte.

Annonce Facebook hyperlocale

Source

14. Associez-vous à des entrepreneurs locaux

Une excellente tactique pour aider quiconque dans l'industrie de la plomberie à augmenter sa clientèle est de s'associer à d'autres entreprises locales. Cela pourrait inclure une entreprise entrepreneur local.

Recherchez un entrepreneur fiable dans votre région avec une grande réputation et contactez-le pour un partenariat. Chaque fois qu'ils entreprennent un projet nécessitant de la plomberie, ils recommanderont votre entreprise de plomberie au client. Chaque fois que vous effectuez un travail de plomberie qui nécessite un entrepreneur, vous le recommandez au client. Cela crée une situation gagnant-gagnant pour les deux parties et peut vous aider à être choisi pour beaucoup plus de nouveaux emplois.

Vous pouvez également offrir une remise commune, où toute personne utilisant les services des deux sociétés bénéficie d'une remise.

Bien sûr, vous devrez vous assurer de choisir une entreprise comme la vôtre qui entreprend des projets à une échelle que vous pouvez gérer. Vous aurez également besoin d'avoir une bonne relation de travail avec l'entrepreneur, où vous respectez vraiment ses recommandations.

15. Offrir des remises de parrainage

Les parrainages sont l'une des meilleures stratégies marketing pour les prestataires de services. Tout ce que vous avez à faire est d'offrir une sorte d'incitation, comme un bon de réduction ou un appel gratuit, à toute personne qui vous réfère à un nouveau client.

Offrir des remises de parrainage peut permettre à vos clients de partager votre entreprise, ce qui aide votre entreprise de plomberie à toucher un public beaucoup plus large. Les gens sont également plus susceptibles de faire confiance aux références faites par leurs amis, il y a donc de bonnes chances que les références se traduisent par des clients.

Vous pouvez envoyer par e-mail une offre de parrainage à vos clients une fois que vous avez terminé un travail. C'est facile à faire, et cela pourrait faire une grande différence.

16. Rejoignez une association de propriétaires dans votre région

Recherchez une association de propriétaires dans votre région et voyez si elle a un plombier dédié. Dans de nombreux cas, ces associations recherchent simplement le plombier le plus proche en cas d'urgence et n'ont personne de garde. Cela pourrait offrir une excellente opportunité pour votre entreprise.

Rapprochez-vous de ces associations et mettez votre entreprise en avant. Pour le faire correctement, vous devrez probablement aussi faire pas mal de réseautage communautaire. Assistez à des réunions et à des événements locaux et parlez aux propriétaires de plomberie. Si vous pouvez offrir des conseils de plomberie utiles aux résidents locaux et établir de véritables relations avec eux, ils se souviendront certainement de vous la prochaine fois qu'ils auront besoin d'un plombier.

17. Utilisez des formulaires en ligne pour demander votre service et fournir des devis

Une excellente idée de marketing en ligne consiste à utiliser des formulaires en ligne pour aider vos clients. Vous pouvez publier des formulaires simples sur votre site Web pour aider les clients à réserver un devis gratuit ou à demander vos services. Cela permet aux clients de vous contacter plus facilement et vous aide à collecter des prospects.

Chaque fois que quelqu'un remplit un formulaire, vous pourrez capturer ses coordonnées. Vous pouvez l'ajouter à votre base de données de prospects et leur envoyer des communications marketing. La collecte de prospects devrait constituer une partie importante de votre plan marketing.

Formulaire en ligne de plombier

18. Concentrez-vous sur un excellent service client

Enfin, peu importe la qualité de votre plan marketing si vous n'offrez pas un excellent service client. Un excellent service client vous aide à acquérir une meilleure réputation, ce qui affecte votre marketing de bouche à oreille, vos avis et vos références.

En tant que plombier, vous ne devriez pas vous concentrer uniquement sur la fourniture de services de qualité. Les plombiers traitent avec les gens et offrir une expérience client positive ira loin.

Soyez toujours amical et poli avec vos clients. Assurez-vous qu'ils peuvent vous contacter facilement (répondez toujours à votre téléphone) et ne laissez aucun e-mail ou demande sans réponse. L'une des meilleures pratiques de plomberie est de s'assurer que vos clients sont satisfaits après un travail, au lieu de simplement faire le travail.

Un excellent service client fait une énorme différence pour votre réputation. C'est quelque chose qu'aucune entreprise de marketing ne peut faire pour vous – vous devrez vous concentrer sur vos clients à chaque travail.

Le marketing de plomberie fait pour vous

Vous voulez améliorer votre marketing et votre présence en ligne, mais vous n'avez pas le temps ou l'expertise pour y arriver ? Nous l'avons compris, gérer une entreprise de plomberie demande beaucoup de travail. C'est pourquoi nous offrons des services de marketing d'experts pour aider les plombiers à atteindre plus de clients.

Avec Wishpond, vous pouvez accéder à tous les outils dont votre entreprise de plomberie a besoin pour réussir, ainsi qu'à une équipe dédiée d'experts en marketing pour créer et gérer des campagnes pour vous. Réservez une démo aujourd'hui pour voir comment nous pouvons aider votre entreprise de plomberie à atteindre ses objectifs marketing.

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Conclusion

Votre entreprise de plomberie utilise-t-elle ces idées marketing ? Trouver de nouveaux clients et établir une forte présence en ligne est une partie essentielle de la gestion d'une entreprise de plomberie. C'est quelque chose que beaucoup de plombiers ne comprennent pas.

Les plombiers ont de nombreuses opportunités de commercialisation. Les options ci-dessus font partie des stratégies les plus efficaces pour aider tout plombier à développer son entreprise. Suivez ces conseils et atteindre plus de clients sera facile.

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