11 choses intelligentes que les gens ne disent pas

Mai
14, 2019

8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Il y a des choses que vous ne voulez tout simplement jamais dire au travail. Ces expressions ont un pouvoir spécial: elles ont une capacité étonnante à vous faire mal paraître même lorsque les mots sont vrais. Pire encore, il n’est pas possible de les récupérer une fois qu’ils se sont échappés.

Je ne parle pas de glissades choquantes, de blagues ou de faux pas politiquement incorrects.

Ce sont souvent les remarques subtiles – celles qui nous décrivent comme incompétent et peu confiant – qui font le plus de dégâts.

Quel que soit votre talent ou votre talent. Dans ce que vous avez accompli, certaines phrases changent instantanément la façon dont les gens vous voient et peuvent à jamais vous jeter sous un jour négatif.

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Combien de ces tueurs de carrière ont-ils vous avez entendu parler récemment au bureau?

1. «Ce n’est pas juste.»

Tout le monde sait que la vie n’est pas juste. Dire que ce n'est pas juste suggère que vous pensez que la vie est supposée être juste, ce qui vous donne un air immature et naïf.

Si vous ne voulez pas vous faire mal paraître, vous devez vous en tenir aux faits, rester constructif et laissez votre interprétation en dehors de cela. Par exemple, vous pourriez dire: «J'ai remarqué que vous aviez confié à Ann ce grand projet que j'espérais. Pourriez-vous me dire ce qui s'est passé dans cette décision? J'aimerais savoir pourquoi vous pensiez que je n'étais pas bien adapté pour que je puisse travailler à améliorer ces compétences. ”

2. "C'est comme ça que ça a toujours été fait."

Les changements induits par la technologie se produisent si rapidement que même un processus vieux de six mois pourrait devenir obsolète. Dire que c'est ainsi que cela a toujours été fait non seulement vous donne un air de paresseux et résiste au changement, mais pourrait aussi amener votre patron à se demander pourquoi vous n'avez pas essayé d'améliorer les choses vous-même. Si vous faites les choses comme elles ont toujours été faites, il y a sûrement une meilleure solution.

3. "Aucun problème."

Quand quelqu'un vous demande de faire quelque chose ou vous remercie de le faire, et que vous ne leur dites rien, vous insinuez que leur demande aurait dû poser problème. Cela donne l'impression aux gens de vous imposer.

Ce que vous voulez faire, c'est plutôt montrer aux gens que vous êtes heureux de faire votre travail. Dites quelque chose comme «C’était mon plaisir» ou «Je serai heureux de prendre soin de cela». C’est une différence de langage subtile, mais qui a un impact énorme sur les gens.

4. C’est peut-être une idée idiote … / Je vais poser une question stupide. "

Ces phrases trop passives nuisent instantanément à votre crédibilité. Même si vous suivez ces phrases avec une bonne idée, elles suggèrent que vous n’avez pas confiance en vous, ce qui oblige les personnes à qui vous parlez à perdre confiance en vous.

Ne soyez pas votre propre pire critique. Si vous n’avez pas confiance en ce que vous dites, personne ne le sera également. Et, si vous ne savez vraiment pas quelque chose, dites: «Je n'ai pas cette information pour le moment, mais je le saurai et je vous répondrai dans les plus brefs délais.»

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5. «Cela ne prendra qu'une minute.»

Dire que quelque chose ne prend qu'une minute mine vos compétences et donne l'impression que vous vous précipitez dans des tâches. À moins que vous n'acheviez la tâche à terme en 60 secondes, n'hésitez pas à dire que cela ne vous prendra pas longtemps, mais ne donnez pas l'impression que la tâche peut être terminée plus tôt qu'elle ne peut réellement l'être. [19659010] 6. "Je vais essayer."

Comme le suggère le mot, essayer semble hésiter et suggère que vous n’avez pas confiance en votre capacité à exécuter la tâche. Prenez pleinement possession de vos capacités. Si on vous demande de faire quelque chose, engagez-vous ou offrez une alternative, mais ne dites pas que vous allez essayer, car on dirait que vous n'essaierez pas si fort.

7. "Il est paresseux / incompétent / un imbécile."

Il n’ya aucun inconvénient à faire une remarque désobligeante à propos d’un collègue. Si votre remarque est exacte, tout le monde le sait déjà. Il n’est donc pas nécessaire de la signaler. Si votre remarque est inexacte, vous êtes celui qui ressemble à un imbécile.

Il y aura toujours des personnes impolies ou incompétentes sur tous les lieux de travail et il est probable que tout le monde sait qui il est. Si vous n’avez pas le pouvoir de les aider à s’améliorer ou de les renvoyer, vous n’aurez aucun avantage à diffuser leur inaptitude. Annoncer l’incompétence de votre collègue apparaît comme une tentative peu sûre de vous améliorer. Votre insensibilité reviendra inévitablement vous hanter sous la forme d’opinions négatives de vos collègues à votre égard.

"Ce n'est pas dans ma description de travail."

Cette phrase souvent sarcastique vous donne l'impression que vous êtes seulement disposé à faire le strict minimum pour continuer à recevoir un chèque de paie, ce qui est une mauvaise chose si vous aimez la sécurité d'emploi. 19659005] Si votre patron vous demande de faire quelque chose que vous jugez inapproprié pour votre poste, par opposition à moralement ou éthiquement, le mieux est de terminer la tâche avec impatience. Plus tard, planifiez une conversation avec votre patron pour discuter de votre rôle dans l’entreprise et pour déterminer si votre description de travail nécessite une mise à jour. Cela garantit que vous évitez de regarder petit. Cela vous permet également, ainsi qu'à votre supérieur, de développer une compréhension à long terme de ce que vous devriez et ne devriez pas faire.

"Ce n’est pas de ma faute."

Ce n’est jamais une bonne idée de lancer un blâme. Être responsable. Si vous aviez un rôle – peu importe sa taille – dans ce qui ne va pas, prenez-le. Sinon, offrez une explication objective et impartiale de ce qui s'est passé. Tenez-vous en aux faits et laissez votre supérieur hiérarchique et vos collègues tirer leurs propres conclusions quant à la personne à blâmer.

Dès que vous commencez à pointer du doigt, c’est le moment où les gens commencent à vous voir comme une personne qui manque de responsabilité pour ses actes. Cela rend les gens nerveux. Certains éviteront complètement de travailler avec vous et d'autres frapperont en premier et vous blâmeront en cas de problème.

10. «Je ne peux pas.»

Souvent, les gens n’aiment pas savoir que je ne peux pas, car ils pensent que cela signifie que je ne le ferai pas. Dire «Je ne peux pas» suggère que vous n'êtes pas disposé à faire ce qu'il faut pour que le travail soit effectué.

Si vous ne pouvez vraiment pas faire quelque chose parce que vous manquez vraiment des compétences nécessaires, vous devez proposer une alternative. Solution. Au lieu de dire ce que vous ne pouvez pas faire, dites ce que vous pouvez faire. Par exemple, au lieu de dire «Je ne peux pas rester tard ce soir», dites «Je peux arriver tôt demain matin. Cela fonctionnera-t-il? »Au lieu de« Je ne peux pas gérer ces chiffres », dites« Je ne sais pas encore comment exécuter ce type d’analyse. Y a-t-il quelqu'un qui peut me montrer pour que je puisse le faire moi-même la prochaine fois? »

11. 'Je déteste ce travail.'

La dernière chose que quelqu'un veut entendre au travail, c'est quelqu'un qui se plaint de la haine qu'ils éprouvent envers leur travail. Cela vous qualifie de personne négative et fait baisser le moral du groupe. Les patrons comprennent vite les détracteurs qui ternissent le moral et ils savent qu'il y a toujours des remplaçants enthousiastes qui attendent juste au coin de la rue. Ils ont tendance à se faufiler, il va donc vous falloir vous attraper jusqu'à ce que vous ayez pris l'habitude de ne pas les dire. est paru sur TalentSmart.com.

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