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décembre 13, 2020

10 conseils pour concevoir un site Web immobilier qui incite les acheteurs à s'engager »Martech Zone


L'achat d'un immeuble, d'une maison ou d'un condo est un investissement important… et n'arrive souvent qu'une fois dans une vie. Les décisions d'achat de biens immobiliers sont motivées par une foule d'émotions parfois contradictoires. Il y a donc beaucoup à prendre en compte lors de la conception d'un site Web immobilier qui les aide tout au long du processus d'achat.

Votre rôle, en tant qu'agent ou courtier immobilier, est de comprendre les émotions tout en les guidant vers un choix rationnel et éclairé. Voici six conseils pour concevoir et optimiser votre site Web qui vous aideront à devenir un leader numérique du marketing immobilier.

Astuce 1: Incorporer des capacités de recherche et de filtrage internes

Lorsque votre prospect fait des achats pour l'immobilier, ils ont toujours à l'esprit des critères spécifiques. Dès que le visiteur arrive sur votre site, montrez-lui que vous pouvez cibler ses besoins et présenter des propriétés qui correspondent à ce qu'il recherche.

Incluez un emplacement évident d'un champ de recherche interne avec des filtres qui vous permettront de segmenter vos biens immobiliers. Si vos activités sont concentrées sur l'achat de maisons, par exemple, incluez le prix, le type de structure, la superficie en pieds carrés, la taille du terrain, le nombre de chambres, le nombre de salles de bain et d'autres caractéristiques (foyer, piscine, garage, etc.).

Si votre inventaire comprend plusieurs régions, types de terrains et styles de structures, vous souhaiterez peut-être étendre les capacités de filtrage afin que vos acheteurs puissent limiter leur recherche à des quartiers spécifiques et à d'autres caractéristiques de la propriété.

Astuce 2 : Donner une page à chaque région

Le choix d'un quartier est essentiel lors de l'achat d'une propriété. Dédiez une page à chaque région, quartier, voire arrondissement scolaire où vous proposez la vente ou la location de biens immobiliers. Entrez les informations pratiques et essentielles pour connaître la région. Et incluez toujours une carte qui affiche avec précision chacune de vos propriétés ainsi que d'autres lieux d'intérêt:

  • Services à proximité (écoles, magasins, cliniques, hôpitaux, églises)
  • Installations de loisirs (parcs, piscines, terrains de golf) [19659010] Attraits touristiques à proximité
  • Transports en commun

Communiquez toujours le style de vie du quartier. Est-ce un environnement calme et sûr, idéal pour les jeunes familles, ou plutôt un quartier branché à proximité des meilleurs restaurants, cinémas et salles de spectacle? En plus d'informer vos visiteurs des endroits qu'ils ne sauraient pas, ces pages amélioreront l'indexation de votre page pour des recherches spécifiques.

Astuce 3: Fournissez tous les détails de chaque propriété

L'acheteur en ligne d'aujourd'hui ne veut pas appelez un agent ou un courtier immobilier pour obtenir des informations importantes. Assurez-vous que les pages détaillant vos propriétés ou unités contiennent les informations suivantes:

  • Le nombre de pièces, y compris les chambres et les salles de bain
  • La superficie en pieds carrés, la surface habitable et la superficie des pièces (métrique et impériale) [19659010] Revêtements de sol
  • Systèmes électriques, de chauffage et d'eau
  • Espaces de vie extérieurs (porches, terrasses, etc.)
  • Lieux et services communs offerts (dans le cas des copropriétés)
  • Meubles ou appareils être inclus
  • L'année de construction ou des améliorations apportées au fil du temps
  • Possibilités de nouvelles rénovations (par exemple, rénovation du sous-sol)

Et, bien sûr, inclure des photos étonnantes de tous les aspects de la propriété, à l'extérieur de la maison de sous tous les angles, des photos de chaque pièce et même des images de drone de la propriété. Si une image vaut mille mots, imaginez à quel point des dizaines de belles photos auront un impact énorme! Vous n’avez pas besoin d’engager un photographe professionnel… les smartphones modernes ont des capacités incroyables de nos jours. Avec le bon angle et l'éclairage, vous pouvez avoir de superbes photos qui capturent chaque détail de la propriété.

Astuce 4: Fournissez un moyen de partager la propriété

Les acheteurs immobiliers d'aujourd'hui achètent rarement seuls, alors offrez-leur plusieurs options pour partage par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par SMS. Vous pouvez même proposer un formulaire «Envoyer à un ami ou à un collègue» qui capture leur adresse e-mail et leur liste de parties intéressées – veillez simplement à définir des attentes quant à savoir si vous serez ou non en contact avec eux.

Assurez-vous également de rendre tous les liens traçables afin que vous puissiez comprendre quels services de médias sociaux génèrent le plus de partages et de visites dans votre propriété.

Astuce 5: Rendez vous contacter facilement, personnalisé et sans pression

Depuis les acheteurs hésitent souvent à contacter les agents et les courtiers, vous voudrez les mettre plus à l'aise. Tout en incluant les noms et les numéros de téléphone de votre agent, assurez-vous d'inclure une photo ainsi qu'un message personnalisé indiquant que sa demande sera sans pression.

Assurez-vous d'inclure un formulaire sur chaque page de propriété avec la propriété informations dans un champ caché. De cette façon, lorsque vous les contactez, vous pouvez rechercher la propriété et être prêt pour la conversation!

Astuce 6: Capturez des analyses et suivez vos données de visiteurs

Que vous soyez un petit ou un grand joueur dans le réel domaine immobilier, vous bénéficierez sans aucun doute de la collecte d'informations sur vos visiteurs. Cette partie de votre stratégie marketing peut prendre une importance variable, en fonction du budget et des ressources humaines dont vous disposez. De nombreux outils de gestion des leads peuvent être très utiles à ce stade.

Lead Capture Forms

Commencez à collecter des informations sur vos visiteurs en les convaincant que fournir leur adresse e-mail sera bénéfique pour leur recherche immobilière. Voici quelques exemples de stratégies efficaces pour saisir les informations des prospects dans le secteur immobilier:

  • Portes ouvertes et visites privées
  • Concours ou promotions
  • Demandes d'informations
  • Une liste VIP pour des offres immobilières spécifiques ( ex. baisses de prix)
  • Trucs et conseils immobiliers régionaux
  • Nouvelles annonces immobilières

Positionnez vos formulaires sous forme de boutons pop-up, de diapositives ou placez-les dans le pied de page de chaque page. , restez concentré sur votre objectif principal: recueillir des informations sur les clients potentiels. Évitez les concours ou promotions trop vagues qui ne sont pas liés au produit que vous vendez, sinon vous pourriez encourager les visiteurs non qualifiés à s'inscrire. Le défi de capturer des acheteurs potentiels tout en discriminant les visiteurs qui ne sont pas intéressés par vos propriétés.

Pages de destination traçables

Si vous investissez dans la publicité et le marketing, ne faites pas l'erreur de diriger tout votre trafic vers la page d'accueil de votre site. Créez des pages de destination spécifiques pour chaque ressource, qu'il s'agisse d'une publicité dans un journal local, d'un panneau d'affichage ou d'un e-mail. En créant et en personnalisant une page de destination pour chaque support ou canal non seulement vous pourrez suivre l’efficacité de votre marketing, mais vous pourrez également y personnaliser la messagerie.

Chaque page de destination ne devrait comporter que Un But. L'utilisateur qui arrive sur cette page doit être capable de comprendre votre offre en quelques secondes et la juger suffisamment intéressante pour remplir un formulaire avec ses informations personnelles.

Voici quelques excellentes opportunités de landing pages:

  • immobilier neuf
  • Une journée portes ouvertes ou réservation de visites privées
  • Téléchargement d'un guide d'achat d'une maison
  • Un questionnaire d'aide à l'achat d'une maison
  • Une offre promotionnelle sur certaines unités de condos

Conseil 7: Conception pour les appareils mobiles d'abord

Alors qu'un ordinateur de bureau fournit une tonne de biens immobiliers (jeu de mots) pour afficher magnifiquement des informations, la création d'une expérience utilisateur sur un appareil mobile qui est intuitive et simple peut être difficile. Qu'il s'agisse de développer une page de recherche complexe ou une visite de l'immobilier mobile où les utilisateurs peuvent feuilleter les photos d'une propriété, la conception mobile sera essentielle pour l'impact de la conception de votre site Web immobilier.

Passez du temps à utiliser votre propre site sur un appareil mobile et sollicitez les commentaires d'amis et de collègues sur la facilité d'utilisation de votre site. Vous souhaiterez également segmenter votre recherche mobile, votre flux de visiteurs et les données de formulaire acquises via des visites mobiles pour vous assurer qu'elles sont conviviales et attrayantes.

Si vous concevez d'abord pour mobile, ne soyez pas surpris lorsque vous voyez un bond dans la visibilité de votre moteur de recherche et que le nombre d'acheteurs augmente! Le mobile est essentiel pour tous les sites Web de l'industrie immobilière!

Astuce 8: Créez un blog immobilier

Un blog est une occasion idéale de dialoguer avec vos acheteurs potentiels. Partager des histoires personnelles, des conseils d'achat d'une maison, des entreprises régionales que vous appréciez, de nouvelles ouvertures de restaurants, des informations sur les écoles et les taxes locales… tout cela renforce votre autorité et vos relations avec vos abonnés. Même si vous ne les avez peut-être jamais rencontrés, un blog leur permet de vous connaître en tant que leader auquel ils peuvent faire confiance au sein de la communauté à laquelle vous vendez.

Au-delà des ventes, votre rôle de conseiller est essentiel. dans la relation commerciale que vous développez avec vos clients. L'achat d'une propriété est une question importante, donc la création d'une autorité en tant qu'agent immobilier en qui votre visiteur peut avoir confiance est absolument essentielle.

Le maintien d'un blog est également un excellent moyen de fidéliser un client. Si vous donnez des conseils sur l'accession à la propriété, l'entretien, la rénovation et l'augmentation de la valeur de leur actif, un acheteur vous gardera à l'esprit s'il est déménagé et doit vendre, ou si sa famille change et qu'il doit emménager. une propriété plus appropriée.

Les sujets que vous pouvez utiliser sur votre blog sont infinis. En voici quelques exemples:

  • Achat d'une maison (critères, sélection, choix, financement)
  • Délocalisation et déménagement
  • Fluctuations du marché immobilier
  • Voies de recours (documents juridiques, garanties, vices cachés)
  • Assurance habitation
  • Rénovation résidentielle
  • Décoration intérieure
  • Vendre une propriété
  • Résidences de célébrités
  • Conseils saisonniers (jardins, entretien, etc.)

Astuce 9: Démarrer une newsletter [19659004] Nous avons discuté de quelques idées d'abonnement ci-dessus pour vos formulaires de capture de prospects, mais l'importance d'un bulletin d'information ne peut être sous-estimée. Imaginez votre newsletter comme un moyen de faire connaître votre site Web à votre acheteur ou client potentiel… en leur fournissant des conseils précieux, des ressources régionales et en continuant à renforcer leur crédibilité et leur confiance. S'il s'agit d'un acheteur, il peut enfin trouver la propriété qu'il recherchait. S'il s'agit d'un client, vous continuerez d'entretenir une relation avec lui, alors quand il sera prêt à vendre, vous serez l'agent qui vous tient à cœur!

Remarque complémentaire: un bulletin d'information n'a pas besoin d'être un fardeau! Les sites Web modernes ont des flux de syndication qui peuvent être automatiquement formatés, programmés et publiés sur une plate-forme de messagerie sans que vous ayez jamais besoin de toucher un bouton! Discutez avec votre équipe de conception Web de la manière d'intégrer les fonctionnalités RSS aux e-mails.

Astuce 10: Faites la promotion de votre site et de votre newsletter… Partout!

Incluez l'URL de votre site sur chaque carte de visite, flyer, document, signature d'e-mail, signe, et tout ce que vous faites. Les acheteurs d'aujourd'hui adorent utiliser le libre-service et utiliser le Web pour rechercher et prendre des décisions d'achat. Lorsque vous rencontrez des acheteurs, des vendeurs, des professionnels de l'industrie et des propriétaires d'entreprises régionales en public, demandez-leur si vous pouvez les inscrire à votre newsletter. Vous serez peut-être surpris par le nombre de références et de partages que votre contenu produira après quelques mois d'élan.

Avec ces conseils, vous êtes bien armé pour maximiser l'impact d'un projet immobilier sur le web!




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