Zoho : comment lancer votre petite entreprise avec des outils de marketing numérique gratuits

Auparavant, démarrer une entreprise impliquait un investissement initial dans les logiciels, l’hébergement et le marketing. Aujourd’hui, un entrepreneur peut construire une présence numérique complète (site web, email, GRCfacturation et génération de leads) en utilisant des outils qui ne coûtent rien si ce n’est du temps et de la créativité. Même si vous devez payer pour enregistrer votre entreprise et que vous souhaiterez éventuellement investir dans un domaine personnalisé, presque tous les autres composants de votre infrastructure marketing peuvent être construits sur des plateformes gratuites.

Cet article explique comment lancer une petite entreprise ou une startup à l’aide d’outils gratuits, principalement dans le cadre du Zoho écosystème, ainsi que Profil d’entreprise Google (EUR) et d’autres services gratuits essentiels qui constituent une base pour la croissance.

Établir la présence de votre marque

Votre première étape consiste à définir votre identité de marque, y compris le nom de votre entreprise, votre logo et votre message. Ceux-ci seront diffusés dans tous les canaux que vous utilisez. Pour l’instant, ne vous contentez pas de la perfection ; se concentrer sur la cohérence et la crédibilité.

• Kit de logo et de marque : La version gratuite de Canva fournit un générateur de logo professionnel et des modèles simples pour les graphiques des réseaux sociaux. Vous pouvez créer une identité visuelle cohérente sans avoir besoin d’un budget de conception. Stockez vos actifs (logos, codes couleurs, polices) pour une utilisation ultérieure dans vos supports marketing.
• Nom de domaine : Vous devrez acheter un domaine (par exemple, yourbusiness.com) pour relier vos propriétés numériques entre elles. Il s’agit de l’un des rares coûts inévitables : attendez-vous à payer environ 12 à 15 $ par an pour un enregistrement .com. Bien que vous puissiez commencer avec un sous-domaine sur un hébergeur gratuit, posséder votre domaine dès le début ajoute de la légitimité et améliore les classements de recherche.

Créer un site Web gratuit avec Zoho Sites

Sites Zoho est l’un des rares créateurs de sites Web à s’intégrer de manière transparente dans une suite commerciale gratuite plus vaste. Il offre une fonctionnalité glisser-déposer, des modèles adaptés aux mobiles et une intégration avec Zoho CRM et Formulaires Zoho.

Bien que Zoho Sites inclut un forfait gratuit, il héberge votre site Web sur un sous-domaine (par exemple, yourbusiness.zohosites.com). C’est tout à fait acceptable pour lancer rapidement et tester votre concept. Vous pouvez effectuer une mise à niveau ultérieurement pour connecter votre domaine acheté et supprimer la marque.

Une structure simple de trois pages est idéale pour commencer :

1. Page d’accueil : Une proposition de valeur concise : ce que vous faites et pour qui.
2. À propos de la page : Votre histoire, vos références ou votre mission.
3. Page de contact : Un formulaire Zoho pour les demandes de renseignements et les liens vers votre profil d’entreprise Google.

Étant donné que Zoho Sites est directement lié à l’écosystème de Zoho, il est facile d’intégrer des formulaires, des widgets de discussion ou GRC intégrations à mesure que votre entreprise évolue.

Configurer gratuitement une messagerie professionnelle

Une adresse e-mail professionnelle renforce la confiance et maintient vos communications organisées. Zoho Mail propose un forfait véritablement gratuit pour jusqu’à cinq utilisateurs sur votre propre domaine, offrant des boîtes de réception sans publicité, 5 Go de stockage par utilisateur et une interface Web et mobile épurée.

Si vous n’avez pas encore de domaine, vous pouvez utiliser temporairement le sous-domaine de Zoho. Une fois votre domaine personnalisé est actif, connectez-le à Espace de travail Zoho immédiatement pour des adresses comme info@yourbusiness.com. Il s’agit d’une amélioration de la crédibilité que les clients et les partenaires remarquent.

Gestion des prospects et des clients avec Zoho CRM

Zoho CRM le plan gratuit autorise jusqu’à trois utilisateurs et comprend la gestion des contacts, le suivi des transactions, les tâches et l’automatisation des flux de travail. C’est idéal pour les startups qui ont besoin d’une structure sans frais.

Vous pouvez intégrer des formulaires de capture de leads à partir de votre Site Zoho ou Google Business Profile directement dans le CRM, permettant aux demandes de renseignements d’être automatiquement transférées dans votre pipeline de ventes. Lorsque vous commencez à lancer des campagnes marketing, les intégrations de Zoho avec le marketing par e-mail et les analyses facilitent l’évolution de votre portée.

Créer des factures et accepter des paiements

Facture Zoho reste l’un des secrets les mieux gardés parmi les indépendants et les startups : il est entièrement gratuit et prend en charge les factures professionnelles, le suivi du temps, la gestion des dépenses et les paiements en ligne.

Connectez Zoho Invoice à Bande ou Paypal (les deux n’ont pas de frais mensuels, uniquement des frais par transaction) pour accepter les paiements par carte de crédit. Cette combinaison vous permet de facturer et d’être payé sans plateforme comptable payante.

À mesure que tu grandis, Livres Zoho (leur suite comptable) peut remplacer Invoice tout en gardant vos données historiques intactes.

Réclamer votre profil d’entreprise Google

Avant même de créer un site Web, chaque entreprise doit revendiquer son profil d’entreprise Google (EUR). C’est gratuit, sa configuration prend quelques minutes et améliore considérablement votre visibilité locale.

Votre annonce GBP peut servir de mini-site Web, comprenant vos coordonnées, vos horaires, vos avis, vos services et vos publications. Pour les entreprises locales, c’est souvent le premier point de découverte sur les deux Recherche Google et Cartes.

Ajoutez des photos, mettez régulièrement à jour vos publications et créez des liens vers votre site Zoho ou vos pages de réseaux sociaux. Encouragez les premiers clients à laisser des avis : ceux-ci influencent considérablement le classement et la confiance dans les recherches.

Promouvoir et communiquer

Avec les éléments essentiels en place (site Web, e-mail, CRM et liste Google), vous êtes prêt à promouvoir votre entreprise.

• Réseaux sociaux: Créez des profils d’entreprise gratuits sur LinkedIn, Facebooket Instagram. Utilisez Canva pour concevoir des modèles de publication et maintenir une image de marque cohérente. Zoho Social (également avec un niveau gratuit) vous permet de planifier des publications, de surveiller l’engagement et d’analyser les performances.
• Marketing par e-mail : Campagnes Zoho le forfait gratuit vous permet d’envoyer jusqu’à 6 000 e-mails par mois à 2 000 contacts. Il s’intègre à Zoho CRM, vous pouvez donc automatiquement nourrir des prospects avec des newsletters, des annonces ou des promotions.
• Analytique: Utiliser Google Analytics et Zoho PageSense (pour Tests A/B) pour surveiller le trafic, l’engagement et les conversions. La prise de décision basée sur les données commence ici, même avec des outils gratuits.

Un plan de lancement à coût nul

Voici comment assembler le tout :

1. Achetez un domaine (coût annuel minime).
2. Créez votre gratuit Zoho compte et activer Sites Zoho, Espace de travail Zoho, Zoho CRMet Facture Zoho.
3. Réclamez votre Profil d’entreprise Google et remplissez-le de photos, de services et de mises à jour.
4. Concevez un logo simple et un kit social en utilisant Toile modèles gratuits.
5. Lancez votre Site Zoho et connectez les formulaires à votre GRC.
6. Configurez la facturation et les paiements via Facture Zoho + Bande.
7. Faites la promotion de votre entreprise avec Zoho Social et les publications Google Business.

Avec cette pile, votre seule dépense est l’enregistrement du domaine. Tout le reste (hébergement, CRM, facturation, analyses et automatisation du marketing) peut fonctionner indéfiniment sur des niveaux gratuits jusqu’à ce que votre entreprise se développe suffisamment pour justifier des mises à niveau.

Pensées finales

Une petite entreprise n’a plus besoin d’un budget marketing important pour être compétitive en ligne. En tirant parti de la suite gratuite intégrée de Zoho, de la visibilité locale de Google Business Profile et d’outils créatifs comme Canva, vous pouvez lancer une présence numérique professionnelle prête à évoluer lorsque vos revenus augmentent.

Commencer gratuitement ne signifie pas commencer petit, cela signifie commencer intelligemment. Une fois que vous avez généré des revenus, vous pouvez mettre à niveau de manière sélective les outils qui stimulent la croissance, en créant un écosystème marketing évolutif sans jamais perdre les bases que vous avez bâties gratuitement.

Démarrez gratuitement avec Zoho