[Whitepaper] WP Measurement & Attribution – Exploration d'une approche plus déterministe

[Whitepaper] Tendances du marketing en 2019 – La montée de l'individualisation

Écrit par David Daniels et Nicholas Einstein du groupe Relevancy et sponsorisé par Zeta Global

Publié en février 2019, Le groupe Relevancy explore les principales tendances marketing de 2019 et montre comment L’adoption d’individualisation remplacera les techniques de base de personnalisation. Le document explore les tactiques et fournit des données permettant d'affirmer que les courriers électroniques ne sont pas remplacés.

Questions clés:
• Le courrier électronique continuera-t-il à dominer en 2019?
• À quoi s'attendre de la part de martech en 2019? Quelles technologies affecteront le plus directement les spécialistes du marketing en 2019?
• En quoi l'adoption de tactiques de marketing clés affectera-t-elle l'expérience client en 2019?

Les spécialistes du marketing seront centrés sur les expériences positives des clients

Les spécialistes du marketing s'attacheront à améliorer la qualité de l'expérience client en adoptant un marketing individualisé. En 2019, les spécialistes du marketing commenceront vraiment à tirer parti des importantes opportunités offertes par la vitesse accrue des données marketing. En 2019, nous nous attendons à des avancées significatives en matière d'IA / ML pour les spécialistes du marketing, qui créeront une efficacité et réduiront la nécessité pour le personnel de production d'exécuter des tâches répétitives. Les marques poursuivront leur processus de transformation numérique, mais davantage compteront sur des experts externes. Ils adopteront également une certification telle que SOC 2. L'adéquation des identités atteindra une masse critique, ce qui stimulera les progrès en matière de pertinence, d'individualisation et d'optimisation des revenus.