Vous vous ajustez toujours au travail à distance? Je le fais depuis 20 ans.

Janvier
8, 2021

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Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Au cours des dix dernières années, j'ai eu la chance de travailler à distance et de gérer des équipes qui font de même pendant plus de deux décennies. En conséquence, j'étais préparé à l'exode de 2020 du bureau. J'ai pris la décision importante de vivre dans le nord de la Californie, loin des grands pôles technologiques de San Francisco et pas une seule fois je n'ai eu l'impression que mon cheminement de carrière était étouffé. En fait, j'ai été promu à mon poste actuel de directeur marketing tout en travaillant à domicile. Sur la base de mon expérience, j’ai décrit trois éléments clés que d’autres chefs d’entreprise doivent prendre en compte à l’approche de cette économie post-pandémique.

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Gestion réussie d’équipes hybrides

Bien que nous soyons tous éloignés maintenant, la nouvelle année devrait inaugurer un environnement de travail plus hybride. De nombreux employés resteront à la maison, certains au bureau et d'autres choisiront de faire un peu des deux. Quoi qu'il en soit, le bureau ne ressemblera pas à ce qu'il était en février. Mon équipe a découvert de nouvelles façons de travailler cette année, d'autant plus que les parents font face à des défis que nous n'aurions jamais cru possibles. Les solutions consistent à offrir des horaires flexibles ou un horaire à temps partiel aux parents, tout en aidant leurs enfants qui sont à distance. Quelle que soit la situation, il est essentiel d'être flexible et empathique.

Accompagner l'épanouissement personnel de vos collaborateurs est également un moyen d'assurer la pérennité de votre équipe. Il n'y a aucune raison pour que les exercices de cheminement de carrière du passé ne puissent pas rester intacts tant que tout le monde est éloigné. Assurez-vous de continuer à animer régulièrement des discussions sur le développement de carrière. Partagez des commentaires clairs, des félicitations et des domaines de croissance comme vous le feriez en personne. En fin de compte, toutes les personnes impliquées se sentiront plus excitées, récompensées et stimulées dans leur rôle.

Ne dirigez pas un centre de commandement et de contrôle

Tout le monde est confronté à une crise cette année. En tant que chefs d'entreprise, nous devons venir d'un lieu de compréhension. Nous ne pouvons pas nous présenter comme des micro-gestionnaires robotiques qui surcompensent l’absence de gestion en face à face. Concentrez-vous plutôt sur l'autonomisation de l'individu offrant une voie d'apprentissage et de croissance. Plus probablement qu'improbable, une approche empathique et compréhensive encouragera les employés à rester dans l'entreprise, à surmonter cette tempête ensemble et à être confiants dans la voie à suivre.

Il est difficile de maintenir la culture à distance, on ne peut pas le cacher. Rien ne vaut le sentiment de terminer la semaine avec un 5 à 7 en équipe, mais il faut des efforts du sommet pour maintenir cette camaraderie en ligne. Faire preuve de créativité. Pensez à des choses qui ont fonctionné lors d'événements passés et voyez comment les mettre en ligne, comme des dégustations de vin et des cours de cuisine. De même, j’ai toujours été le type de leader avec une politique de «porte ouverte». Je veux que mes collègues se sentent accessibles et attachés à leur bonheur . C’est aussi quelque chose qui est possible à distance. Rendez-vous disponible pour des rattrapages rapides. Si tout le monde se sent fatigué par la visioconférence, encouragez les réunions à pied par téléphone. Bien que distantes, il est essentiel de s'assurer que ces conversations importantes, et parfois difficiles, ont toujours lieu. J'ai appris en travaillant à distance que pour maintenir le bien-être physique et mental, je dois créer un espace entre mon travail et ma maison. Je fais un effort pour aller faire une promenade de midi et signer à une heure appropriée afin de réaliser ce soi-disant espace. J'ai encouragé mes équipes à penser à une "journée sans réunion" pendant que nous sommes tous éloignés ou une journée "sans vidéo" pour créer une pause dans la semaine et encourager les gens à prendre du recul, à réfléchir à leurs grandes priorités et recentrer. Je trouve que les promenades du midi sont essentielles pour se regrouper et revenir pour la seconde moitié de la journée avec une nouvelle énergie.

Bien que 2020 ait présenté des défis de voyage, il est toujours important d'encourager les vacances. Je crois fermement que nous sommes les meilleurs au travail lorsque nous sommes en bonne santé mentale et physique, et même si nous ne pouvons pas voyager, il est important d’encourager vos équipes à continuer à se débrancher. Il n’est pas sain de laisser le travail consommer votre vie. J’ai vu cela bien fonctionner lorsque les dirigeants ont donné l’exemple au sommet. En ne envoyant pas d'e-mails tard dans la nuit, ou en travaillant des mois d'affilée sans jour de congé, cela donne le ton au reste de l'entreprise.

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J'ai parlé à plusieurs chefs d'entreprise qui doivent relever le défi de décider de continuer à distance ou d'essayer de tirer l'équipe de retour au bureau. Lorsque la santé publique est au premier plan, ce n'est pas une conversation facile. Le plus important est que les dirigeants soient transparents sur les processus de prise de décision. La flexibilité peut être la solution jusqu'à ce que la normalité soit de nouveau atteinte, mais en gardant une approche transparente à cet égard, vous vous assurez que votre équipe reste avec vous, que ce soit à la maison ou au bureau.