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mai 23, 2019

Vous voulez une culture tueuse comme les entreprises de haute technologie? Commencez des rituels d’entreprise.7 minutes de lecture

Want a Killer Culture Like the Top Tech Firms? Start Some Company Rituals.


Si la culture de votre lieu de travail n’est pas animée par des rituels positifs, vous risquez de perdre les meilleurs talents et la crédibilité de la rue.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Un récent sondage à l'aveugle a révélé que LinkedIn comptait les employés les plus heureux dans le secteur des technologies, avec 83,25 pour cent des employés de la société déclarant être satisfaits de leur travail.

Cela vaut la peine de jeter un coup d'œil à l'entreprise LinkedIn. la culture, animée par un assortiment de rituels d'entreprise. En plus d’organiser régulièrement des conférences et des événements consacrés au bien-être, le géant des réseaux organise des rassemblements hebdomadaires pour ses employés, tels que «Beers for My Peers», dans le speakeasy du bureau de New York . Il organise également un «InDay» mensuel consacré au travail bénévole, aux exercices de consolidation d'équipe et aux projets exploratoires.

Certaines des marques de technologie les plus en vogue dans le monde s'appuient sur des cérémonies internes pour créer une atmosphère soudée et entretenir l'esprit de leur entreprise. Examinez l’hebdomadaire de Flipboard, Mock O’Clock . L’expérience alimentée par la nourriture est une occasion pour les employés de parler de projets innovants dans une atmosphère discrète. Sa popularité a même donné naissance à un prototype de création de prototype 24 heures sur 24 dans l'entreprise.

Un autre rituel qui rapproche les travailleurs est le le Knit Con de Pinterest, une série de cours et d'ateliers permettant aux employés de Pinterest partager leurs passions les uns avec les autres. L'événement annuel consolide la culture de l'entreprise en laissant les membres de l'équipe au courant de ce qu'ils font, à la fois sur et hors du temps.

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Toutes les entreprises ne disposent pas du budget d'un LinkedIn, de Flipboard ou de Pinterest, mais même les startups peuvent mettre de l'énergie et des ressources modestes derrière des événements qui renforcent l'engagement des employés. Rappelez-vous que la culture passe avant l’engagement et que la culture nécessite la présence de rituels.

Si votre entreprise a eu du mal à stimuler le moral et à freiner le roulement, envisagez d’ajouter un ou plusieurs événements favorisant la culture à votre flux de travail régulier afin de reconquérir le cœur des travailleurs. Voici comment s'y prendre:

1. Connecter les employés à la mission.

L’un des 12 éléments de Gallup relatifs à l’engagement des employés est son lien personnel avec la mission de l’entreprise. Dans une récente interview avec CNBC, le PDG Tim Cook a résumé la déclaration de mission d’Apple en ces termes: "Notre mission est de fabriquer les meilleurs produits au monde dans les régions où nous choisissons de participer, qui enrichissent la vie des gens." Que Apple récompense de manière ludique ses employés pour avoir adopté Mindfulness organiser des concerts avec une tête d'affiche ou héberger le très attendu WWDC19 pour aspirants techniciens, il est toujours fier de ses produits de classe mondiale l’enthousiasme suscité par les différentes manières d’améliorer la vie des clients et des employés. Rien d'étonnant à ce qu'il soit classé parmi les 100 meilleurs établissements de Glassdoor 2019 Best Places to Work ?

«Des entreprises géantes telles que Apple ont créé des événements à fort impact en exploitant le pouvoir de la messagerie claire et d'éléments simples, ” dit Colette May, associée chez Kindle Communications. Elle cite les «dirigeants passionnés d’Apple qui ont hâte de partager les nouvelles de leurs produits innovants. La leçon est claire: le message est plus important que l'argent. »Pour impliquer les employés dans la mission de votre entreprise, Gallup vous recommande de commencer par énoncer clairement votre mission et de la rappeler souvent aux employés. Accédez à plusieurs diapositives lors de présentations d’événements et partagez des récits de clients montrant aux employés l’impact de votre entreprise sur leur vie.

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2. Adopter une mentalité d’inclusion.

Selon Gallup, le sens de la valeur et de l’inclusion des employés est un autre élément essentiel de l’engagement. Au cours des événements à grande échelle d’Adobe, la société de logiciels primée s’engage sans ambages en faveur de l’inclusion et de la diversité. Pour Adobe, cela signifie qu’il faut rassembler des voix de tous les horizons à la table des orateurs lors de rassemblements comme le Adobe Design Summit . Les organisateurs de l'événement, dont Rosa Lee Timm, artiste de performance sourde, et Anthony Tussler, activiste et photographe spécialisé dans le domaine des personnes handicapées, ont convaincu les équipes de conception d'Adobe de concevoir «la diversité ethnique, les capacités et le sexe» plutôt que de faire respecter les règles après la création du produit. Le #AdobeforAll mantra est plus qu'un hashtag marketing: c'est un rappel aux employés et aux acheteurs d'Adobe que la société est déterminée à créer et à soutenir une culture qui représente toutes les expériences.

Lorsque vous planifiez des rituels et événements pour les parties prenantes internes et externes, rechercher des opportunités pour ajouter de la profondeur et de la richesse à travers la diversité. À l'instar d'Adobe, vous voudrez peut-être réfléchir à la manière de faire participer divers intervenants à vos événements pour offrir un large éventail de perspectives. Concentrez-vous sur l'élévation de la voix de vos propres employés et encouragez-les à prendre la parole. "Pendant la planification, essayez aussi d'écouter plus que vous ne parlez et soyez attentif à la façon dont vous prenez de la place, surtout si le sujet de la discussion n'est pas votre savoir-faire", conseille Ruchika Tulshyan, fondatrice de Candor, une entreprise de stratégie d'inclusion. "Etre constamment la voix la plus forte dans la salle renforce la dynamique sociale que vous essayez de changer."

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3. Laissez aux travailleurs distants une place à la table.

Trop souvent, la participation aux réunions d'entreprise est limitée aux employés sur site. Les travailleurs à distance, même à temps plein, ne peuvent qu'espérer entendre parler de l'activité plus tard. Cela provoque une perturbation culturelle qui peut devenir une source de tension ou une déconnexion ultérieure. Paylocity, classée n ° 20 sur la liste des meilleurs lieux de travail en 2019 de Glassdoor, emploie plus de 60% de personnel distant . La société surmonte les obstacles à la pleine participation de ses coéquipiers distants en organisant des rituels révolutionnaires, allant de la date du donut virtuel aux journées de bénévolat, en passant par des événements périodiques du secteur, comme la conférence Elevate.

La conviction de Paylocity en la proximité virtuelle, portée par la technologie, a la société une réputation pour embrasser tous les employés. Si vous avez des talents travaillant dans d’autres espaces, gardez ces personnes connectées au ravitailleur. Des pauses-café virtuelles aléatoires peuvent susciter de nouvelles idées chez des collègues qui pourraient ne jamais se rencontrer en personne. Les visites sur le lieu de travail, y compris celles des lieux de résidence des employés distants, permettent aux gens de montrer leurs bureaux. Même en faisant tous les appels vidéo, les distances sont plus courtes.

La culture va se produire sur votre lieu de travail, peu importe le choix. Veillez à ce que le vôtre prenne forme de manière à fidéliser les employés en ajoutant des événements bien placés et bien conçus au mélange.



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