Vous souhaitez booster les performances de votre équipe ? Faites-les rire.

Sir David Attenborough a observé un jour : « C’est par le jeu que les lionceaux développent leur agilité. » Lorsque je parcoure les salles de réunion des grandes entreprises, je vois le mot « agile » griffonné sur les tableaux blancs presque partout. Pourtant, je rencontre rarement une culture qui incarne le jeu. À une époque marquée par l’épuisement professionnel, le stress chronique et le dépassement de soi, le rire est peut-être le meilleur remède pour cultiver une culture de préparation calme.

Mais comme pour le bien-être, on ne peut pas simplement créer une culture positive. Cela nécessite une participation active des dirigeants. C’est là que vous entrez en jeu. Le leadership n’est pas la gestion ; il s’agit de profondément connecté sur le plan humain, inspirant un voyage collectif vers une vision partagée. Le rire, dans ce domaine, sert de langage universel, éliminant les barrières de culture et de rang pour créer un environnement riche en confiance, en ouverture et en respect mutuel. Lorsque les dirigeants exploitent le rire avec une intention sincère, cela ne se contente pas d’apaiser les tensions : cela devient un catalyseur de collaboration et d’épanouissement.

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Pourquoi le rire compte plus que jamais

Le rire est un atout stratégique, renforçant la résilience et favorisant un environnement de travail épanouissant. Il stimule les endorphines, réduit le stress et tisse des liens sociaux solides, permettant aux équipes de relever les défis avec flexibilité et réflexion innovante. Le rire indique également un environnement de sécurité psychologique, où les membres de l’équipe se sentent en sécurité et valorisés, encourageant une communication ouverte et la prise de risque sans crainte de ridicule ou de représailles. Cette sécurité psychologique est fondamentale pour la confiance et l’innovation, conduisant à un retour sur investissement important pour les organisations. Les entreprises qui donnent la priorité à un environnement sûr font état de niveaux d’engagement plus élevés, de taux de roulement réduits et d’une productivité accrue. Essentiellement, le rire enrichit non seulement la culture du lieu de travail, mais sert également de catalyseur pour des résultats tangibles et positifs en termes de performance organisationnelle et de satisfaction des employés.

UN étude par Bennett, MP et Lengacher, C. (2006) le soulignent, révélant que le rire peut réduire considérablement le stress et améliorer l’activité des cellules tueuses naturelles, renforçant ainsi la défense de l’organisme contre les maladies. Cela s’aligne avec le résultats de Dunbar, RI, et al. (2012), qui a découvert la capacité du rire à augmenter la tolérance à la douleur – et je suis sûr que vous conviendrez que le travail peut parfois être douloureux.

La résilience par le rire et l’humour

La résilience ne consiste pas seulement à rebondir ; il s’agit de grandir malgré l’adversité. C’est la porte d’entrée vers antifragilité. Le rire et l’humour injectent un sentiment de perspective et de légèreté sur le lieu de travail, permettant aux individus et aux équipes de considérer les échecs non pas comme des obstacles insurmontables mais comme des opportunités de croissance. Cette flexibilité cognitive permet aux individus et aux organisations de faire face aux incertitudes du paysage commercial avec détermination et agilité.

Recherche par Papousek, I., et al. (2017) ont montré que rire augmente immédiatement l’humeur et le bien-être, soulignant l’effet protecteur du rire contre les problèmes de santé mentale. De plus, un étude par Tugade, MM et Fredrickson, BL (2004) souligne comment le rire et les interactions positives renforcent les liens sociaux et les capacités collectives de résolution de problèmes, favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant.

Aligner l’humour avec les valeurs organisationnelles

Cependant, le rire et l’humour doivent entrer en résonance avec les valeurs fondamentales d’une organisation pour être efficace. Un humour inclusif et respectueux renforcera la cohésion de l’équipe et préservera la dignité de tous les membres. Par conséquent, les dirigeants doivent modéliser et encourager des formes d’humour qui s’aligner sur les valeurs de l’organisation, en cultivant un environnement dans lequel chaque membre de l’équipe ressent un sentiment de connexion et d’appartenance. Je recommande de commencer par un humour d’observation et des répliques idiotes, peut-être du genre « blague de papa » (même si vous n’êtes pas papa). Certains à faible risque exemples de blagues sur le lieu de travail sont:

• « Dernièrement, des collègues ont écrit des noms sur la nourriture dans le réfrigérateur du bureau. Je mange actuellement un sandwich nommé Kevin. »
• « Vous savez ce qui peut vraiment gâcher un vendredi ? Se rappeler que c’est jeudi. »
• « Quelle est la meilleure chose dans le travail d’équipe ? Quelqu’un d’autre à blâmer. »

Évitez le sarcasme ou le rire aux dépens des autres, y compris d’un client ou d’un employé cauchemardesque qui est parti. N’oubliez pas que les blagues sont intrinsèquement virales.

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Un modèle pour les dirigeants

Pour intégrer efficacement le rire au leadership, les dirigeants peuvent :

• Comportement du modèle : Démontrez la valeur du rire, en donnant un ton qui encourage les interactions légères. Commencez par un sourire ; parfois, cela suffit. Notez votre posture et le ton de votre voix lorsque vous parlez. Les émotions sont contagieuses, alors soyez le changement que vous souhaitez voir.
• Cultivez un environnement joyeux : Construisez une culture où le rire et l’humour sont normalisés, en veillant à ce qu’ils soient inclusifs et alignés sur les valeurs de l’entreprise. Demandez aux membres de l’équipe de partager ce qui les a fait rire au cours de la semaine précédente. Construisez l’humour en tant que micro-habitude.
• Célébrez en riant : Utilisez l’humour pour célébrer les réussites et relever les défis, en renforçant un état d’esprit de croissance. Essayez de commencer et de terminer les réunions avec humour plutôt que de plonger directement dans l’ordre du jour ou de conclure sur une note sérieuse. Demandez : « Qu’est-ce qui s’est bien passé ? » au lieu de s’attarder inutilement sur la négativité.
• Adoptez l’authenticité : Partagez des moments d’humour qui vous ressemblent, en renforçant la confiance et l’authenticité. Vos épreuves et tribulations – et la façon dont vous avez appris à en rire – peuvent inciter les autres à voir le côté le plus léger de leurs défis.

Intégrer le rire dans le leadership ne consiste pas seulement à ajouter des moments de joie ; il s’agit de bâtir une équipe plus cohésive et innovante. Le rire, lorsqu’il est aligné sur les valeurs fondamentales d’une organisation, devient un outil puissant dans l’arsenal du leader, augmentant le bien-être et élevant les performances. Dans la quête de l’excellence organisationnelle, adopter le rire, c’est embrasser l’avenir du leadership, où les défis seront relevés avec agilité, résilience et joie.