Vous pensez que copier de grandes marques vous apportera du succès ? Détrompez-vous

De nombreuses marques tombent aujourd’hui dans le piège de l’imitation de marque. Cela signifie qu’ils regardent les grandes marques à succès et pensent que copier leurs mouvements sera également la clé de leur propre succès. Mais dans notre paysage commercial actuel, où la méfiance est endémique (renforcée par l’IA), l’établissement d’un identité de marque distincte et authentique n’a jamais été aussi important.

Et ce n’est pas parce qu’une campagne ou une tactique a fonctionné pour quelqu’un d’autre qu’elle fonctionnera pour vous. Regardez Nike, par exemple. Leur simple slogan « Just Do It » est reconnu dans le monde entier. Cela fonctionne aujourd’hui parce qu’ils ont un public massif et fidèle et une forte présence de marque. Nous connaissons cette phrase et nous l’aimons.

« Just Do It » a également décollé car il reprenait les célèbres derniers mots du tueur, Gary Gilmore. Nike a pris une phrase très chargée et culturellement pertinente à l’époque et l’a transformée en quelque chose de positif que tout le monde comprenait.

Ne soyez donc pas surpris si vous copiez quelque chose et vous demandez pourquoi cela ne fonctionne pas pour vous. Soit vous avez besoin pertinence culturelle avec un produit qui tue ou la reconnaissance existante et le large public qui accompagnent une marque déjà bien établie.

En tant que startup, vous avez plus en jeu et plus à prouver. Il est donc d’autant plus important d’investir dans le terrain et d’éviter le piège de l’imitation de marque.

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L’authenticité devient de plus en plus importante pour la construction d’une marque

Être authentique est l’un des efforts les plus importants sur lesquels se concentrer en tant que marque. Si vous vivez et respirez l’authenticité en tant qu’entreprise, vous pouvez, au fil du temps, créer une communauté fidèle qui vous valorise, vous soutient et se montre à vos côtés. Et cette approche authentique est ce qui aide gagner la confiance tant dans votre entreprise que dans votre marque. Alors oui, soyez vous-même !

Autre facteur à considérer : avec la prévalence de l’IA et de la désinformation, le public fait déjà confiance aux individus plutôt qu’aux entreprises ou aux marques. Concentrez donc d’abord vos efforts sur la formation de leaders authentiques et fiables. Cette confiance finira par déteindre sur votre marque.

Chez Wistia, nous avons construit un environnement authentique et marque de confiance en donnant à nos dirigeants et à nos employés la permission d’être eux-mêmes, en emmenant les clients avec nous dans notre voyage et en nous efforçant constamment d’être créatifs dans tout ce que nous faisons.

Mais la création authentique d’une marque ne se fait pas du jour au lendemain. Voici mon conseil pour vous :

1. Commencez par une petite idée

Commencez à construire votre plateforme autour de quelque chose sur lequel vous avez une position unique ou spécialisée. Être l’une des rares personnes informées à s’exprimer sur un sujet vous aidera à vous démarquer et à établir un climat de confiance avec votre public. Il n’est pas nécessaire d’être loin devant tout le monde pour être un expert dans un domaine donné. Et si vous pouvez enseigner tout en apprenant, vous avez la possibilité d’apporter une nouvelle approche à ce que vous partagez.

2. Mieux connaître votre client

Cela devrait être évident, mais parfois, nous avons tous besoin de nous rappeler que le client est roi. Vous n’êtes probablement pas le premier sur votre marché, mais il est possible de vous rapprocher et d’avoir un une meilleure compréhension de vos clients que quiconque. Pour y parvenir, vous devez vous concentrer sur un profil client idéal restreint, puis rester proche de ses opportunités et de ses défis.

C’est beaucoup plus facile pour les petites entreprises que pour les grandes. Les grandes marques ont souvent du mal à mettre en place les systèmes nécessaires pour rester proches des clients, et elles ont surtout du mal à agir rapidement pour donner aux clients ce qu’ils veulent.

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3. Jouez au long jeu

Construire la confiance grâce à l’authenticité est un marathon, pas un sprint. Des géants comme Nike, Apple et Coca-Cola ne sont pas devenus les marques qu’ils sont aujourd’hui en quelques mois ou quelques années.

Une mentalité à court terme conduit souvent à des solutions rapides, à l’imitation de la marque et à la prise de raccourcis, ce qui rend plus difficile la réussite à long terme. Faites le travail nécessaire dès maintenant pour obtenir des résultats à long terme.

4. Mesurez le succès en cours de route

Enfin, n’oubliez pas de surveiller vos performances grâce à des enquêtes et des mesures auprès des clients. Cela vous aidera à déterminer ce qui fonctionne et ce que vous devez ajuster.

Restez près du feedback qualitatif et pivotez rapidement lorsque vous obtenez de nouvelles informations. Vous découvrirez ce qui fonctionne plus rapidement et pourrez aller plus loin qu’une organisation plus grande.

Je suis fier de dire que nous avons récemment célébré notre 18 e anniversaire à Wistia. Nous avons été très chanceux en tant qu’entreprise et je suis convaincu que nous sommes arrivés jusqu’ici en étant nous-mêmes les plus authentiques et en construisant la clientèle la plus fidèle. N’oubliez pas : acceptez votre caractère unique dans tout ce que vous faites. C’est ce qui vous rend irremplaçable au final.