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août 27, 2018

Voulez-vous stimuler l'engagement? Pensez "But", pas "Paycheck"


Une partie de la série " CFO "

L'engagement des employés est un sujet d'actualité dans le monde des affaires – à juste titre. Après tout, l’exploitation d’une entreprise durable dépend de l’emploi et de la rétention des bonnes personnes. Au-delà de la budgétisation d'une rémunération appropriée, un CFO stratégique peut avoir un impact significatif sur la capacité d'attirer et de retenir les meilleurs talents en soutenant des programmes qui créent une culture attrayante.

SAP est dans mon rôle de sponsor exécutif dans le programme SAP One Billion Lives (1B Lives). Ce programme permet non seulement à SAP de s’acquitter de sa mission d’aider le monde à mieux fonctionner et d’améliorer la vie des gens; cela motive mon équipe et moi de manière très convaincante.

Avoir un impact positif sur 1 milliard de personnes d'ici 2020

Ce qui a débuté dans la région Asie-Pacifique en 2016 comme programme d'utilisation de nos compétences , la technologie et la passion de notre personnel pour aborder les problèmes sociaux sont devenues une initiative mondiale au sein de l'entreprise. L'objectif du programme est d'avoir un impact positif sur 1 milliard de personnes d'ici 2020. Nos employés présentent leurs idées dans un forum de type "Dragon's Den". Chaque année, cinq idées sont choisies par région pour que SAP contribue à la mise au point de solutions viables sur le plan commercial et durables à des défis sociaux majeurs. Pour vous donner une idée de l'impact interne de ce programme, au cours de la première année seulement, 40 idées ont été présentées dans la région Asie-Pacifique (APJ); cette année, il y en avait plus de 100.

À ce jour dans l'APJ, SAP a procédé à 15 projets. Nous encourageons nos employés à consacrer jusqu'à 20% de leur temps à ces projets. D'après mon expérience, les gestionnaires semblent très heureux de soutenir le programme car ils y croient et savent que les employés continueront de travailler de toute façon, au-delà de la journée normale de travail si nécessaire. C'est ce que font les gens s'ils ont trouvé une cause qui les excite et qui les passionne.

Améliorer le traitement du cancer en Inde

Je suis le directeur exécutif d'un programme axé sur la recherche sur le cancer Inde . En collaboration avec la Fondation du cancer Ramesh Nimmagadda (RNCF), le projet vise à accélérer la collecte de données et l’analyse pour améliorer le traitement du cancer chez les patients en Inde. Les taux de mortalité par cancer sont plus élevés en Inde que dans les pays occidentaux, probablement parce que le traitement a largement dépendu des données provenant de patients de race blanche originaires de pays occidentaux – ce qui n’est pas toujours efficace pour d’autres groupes ethniques. Nous avons soutenu la collecte de données provenant de plus d'un million de dossiers de patients. Nous avons construit la plate-forme et recruté un partenaire pour l’accueillir à très faible coût. Nous avons fourni une équipe de base composée principalement de nos organisations de développement et de services en Inde, qui dirigent le projet. Nos scientifiques travaillent avec la communauté médicale pour structurer et analyser correctement les données. Il a fallu deux ans pour arriver à ce stade, mais nous serons bientôt en mesure d'appuyer la publication de documents de recherche – une étape très intéressante pour toutes les parties concernées.

Favoriser une plus grande autonomie des personnes âgées

également le sponsor exécutif d'une initiative en partenariat avec des prestataires de soins aux personnes âgées et des agences gouvernementales australiennes pour démontrer l'impact des soins numériques. Le programme s'adresse à une population croissante de personnes âgées qui souhaitent vivre chez elles plus longtemps. SAP travaille de nouveau avec des partenaires pour créer une solution et lancer un essai qui s'appuie sur Internet of Things pour connecter des appareils portables et des appareils ménagers intelligents afin de permettre une meilleure autonomie et des soins à domicile. Il s’agit d’un autre programme en phase d’apparition qui a suscité l’enthousiasme de nombreux employés australiens, soutenu par des ressources de développement provenant de toute la région.

Comment le bureau de la finance s’intègre

avec ces initiatives? Bien, en plus de soutenir l'engagement des employés, la finance doit créer les budgets et allouer des ressources pour des programmes comme ceux-ci. Nous devons aider nos opérations à évoluer vers finance intelligente . Mais au-delà de cela, j'encourage les membres de mon équipe à appliquer leur sens des affaires pour aider les entreprises à réussir. Le programme consiste à créer quelque chose de durable qui a le potentiel d'être commercialisé et donc de mieux garantir son succès et son impact à long terme.

Mon rôle de sponsor exécutif donne un élan et favorise les connexions pour obtenir des fonds ou des ressources le niveau suivant. Nous pouvons vous aider en fournissant un soutien pour les accords juridiques et les modèles commerciaux. À plus long terme, nous guidons les entreprises dans les premières étapes pour les aider à éviter les pièges sur le chemin de la commercialisation.

Rassembler les troupes pour le bien de tous

, c'est que nous créons des opportunités d'engagement à long terme pour nos employés. Cela nous aide à attirer et à retenir des gens formidables qui veulent faire une différence dans le monde – des personnes qui sont des technologues mais qui veulent aussi faire du bien au monde. C'est le genre de culture que nous voulons construire chez SAP.

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