Voulez-vous avoir plus de succès? Ecrire mieux. Voici comment.

Janvier
29 2019

7 min de lecture

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J'ai écrit mon chemin. D'un stagiaire à un community manager, d'un représentant commercial débutant à d'un manager à un senior manager à un directeur. Mais quand j'ai commencé, je ne comprenais pas ce que écrivait . Du moins, pas dans un sens professionnel. Pour moi, écrire était simplement un moyen de communiquer des informations de base. C'étaient de brefs mots qui commençaient par «FYI…» «Juste pour que tu saches…» et «Je ne sais pas si tu as vu ça, mais…». Ce furent des réponses rapides à de brèves questions: «Fais-le» "Compris." "Compris." Peu importe si j'allais vraiment faire quelque chose, si je l'avais réellement ou si quelque chose, du moins, était compris. J'étais perdu.

Tout a changé lorsque les idées – pour améliorer les processus, motiver l'équipe et créer des méthodes plus rapides pour faire évoluer mon équipe – ont commencé à jaillir en moi. Le seul défi était que je n'avais nulle part où aller avec eux. Attraper le PDG pendant quelques minutes est devenu plus difficile lorsque nous avons levé de nouvelles séries de financement. Les conversations autour d'un café avec des collègues étaient toujours utiles, mais il était difficile de définir des résultats susceptibles de mener à l'action. Tout le monde a des idées, et bien que cela ne signifie pas que toutes les idées sont créées égales, la plupart des idées ne seront jamais vues, car celui qui les pense manque souvent des outils nécessaires pour les faire sortir du monde.

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Au lieu d’accepter la défaite et de prendre des bières avec des amis uniquement pour dire de quelle manière, «j’ai aimé, tant d'idées, mec. Donc, beaucoup d’idées sur la façon de faire les choses différemment. Vous ne savez même pas… »j’ai écrit un e-mail au PDG. Et quand j'ai reçu une réponse réfléchie, m'encourageant à avancer avec mes idées, j'ai commencé à écrire davantage. Et plus. Et plus. J'écrivais des courriels au PDG, à d'autres employés de haut niveau et à tous ceux qui, à mon avis, pourraient m'aider à concrétiser mes idées, me diraient qu'ils devaient être concrétisés ou qu'ils étaient simplement des déchets, mais que je pouvais continuer. J’ai écrit des mises à jour hebdomadaires, détaillant ce qui se passait bien et ce qui ne l’était pas. J'ai mis au jour des problèmes qui menaçaient l'entreprise, associés à des solutions, chaque fois qu'ils se présentaient. J'ai tout écrit. C’est parce que j’ai alors découvert que l’écriture n’était pas simplement un moyen de communiquer des informations de base; l'écriture est l'exécution d'idées à travers des mots. Et plus vous croyez que plus vous pourrez changer votre vie d’une manière que vous n’auriez jamais imaginée.

«Mais si je n’ai pas d’idées? C’est bien parce qu’ils vont venir. Mais même si ce n’est pas le cas, il est possible d’assembler une phrase de manière cohérente et de la présenter d’une manière qui permette aux gens – par exemple vos collègues, votre directeur ou votre futur employeur – pour comprendre votre pensée, il s’agit d’une compétence fondamentale: «Selon l’Association nationale des collèges et des employeurs, 73,4% des employeurs souhaitent ». comme le disait Jason Fried, fondateur de Basecamp, dans son livre Rework :

Si vous essayez de choisir parmi quelques personnes un poste, engagez le meilleur rédacteur. Leurs compétences en écriture porteront leurs fruits. En effet, être un bon écrivain ne se limite pas à écrire clairement. Une écriture claire est un signe de pensée claire. Les grands écrivains savent comment communiquer. Ils rendent les choses faciles à comprendre. Ils peuvent se mettre à la place de quelqu'un d'autre. Ils savent quoi omettre. Et ce sont des qualités que vous voulez chez n'importe quel candidat. L'écriture fait son grand retour dans notre société … L'écriture est la devise d'aujourd'hui pour les bonnes idées.

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Le défi ici est que, aux États-Unis, les jeunes adultes n'acquièrent pas les compétences d'écriture nécessaires pour s'épanouir à l'université, pas moins qu'un espace de travail professionnel. Dans un article de publié en 2017 dans le New York Times intitulé «Pourquoi les enfants ne peuvent pas écrire» Dana Goldstein écrit:

Les trois quarts des 12e et Selon la plus récente évaluation nationale des progrès de l'éducation, les élèves de 8e année ne maîtrisent pas bien l'écriture. Et 40% de ceux qui ont passé l'examen d'écriture ACT dans la classe de lycée de 2016 n'avaient pas les compétences en lecture et en écriture nécessaires pour réussir un cours de composition en anglais au niveau universitaire.

Il n'est pas étonnant que, comme Kayleigh Moore déclare : «Les entreprises dépensent jusqu'à 3,1 milliards de dollars par an en formation de rattrapage en rédaction. Sur ce budget, 2,9 milliards de dollars ont été dépensés pour les employés actuels – et non pour les nouveaux employés. ” 3,1 milliards de dollars.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Cela signifie que nous devons réconcilier notre relation avec le mot écrit, peu importe si vous êtes compétent ou non. Cela signifie que nous devons nous demander si la façon dont nous écrivons dans un cadre professionnel aide ou entrave nos efforts pour progresser. Et, par-dessus tout, cela signifie que nous devons intérioriser le fait que mieux écrire, sans être pour autant la solution ultime, contribue à égaliser le terrain de jeu lorsque la politique des bureaux, le favoritisme et d’autres maux du lieu de travail, comme le racisme institutionnel, sont endémiques.

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Plus précisément, cela signifie que vous devez prendre votre destin professionnel en main et le mettre entre vos mains votre clavier. Rédigez des mises à jour hebdomadaires détaillant vos progrès, objectifs et domaines d’amélioration. Lorsque vous avez des idées, écrivez-les et modifiez-les, puis envoyez-les à votre collègue le plus expérimenté, qui pourra vous aider à les concrétiser ou au moins voir les efforts que vous déployez. Si vous identifiez des problèmes, écrivez-les, associez-les à des solutions concrètes, et envoyez-les. Et si vous vous trouvez dans un lieu de travail où le courrier électronique n’est pas la norme, écrivez tout ce qui précède sur du papier et placez-le sur le bureau du destinataire approprié. Documenter tout cela et veiller à ce qu'il soit entre de bonnes mains vous aidera et vous protégera de plusieurs façons.

Quelques conseils tactiques supplémentaires:

• Corrigez votre écriture, et pas seulement pour l'orthographe ou la lecture. erreurs grammaticales, mais pour des raisons de clarté.
• N'écrivez pas en gros morceaux contenant suffisamment de phrases récurrentes pour compléter un ultramarathon.
• Si vous écrivez un courrier électronique, incluez une ligne d'objet courte et informative.
• Faites votre écriture pop. La dernière chose que tout le monde veut lire est quelque chose de peu engageant, peu importe ce que c'est.
• Lorsque vous écrivez une mise à jour, encadrez-la comme un récit avec un début, un milieu et une fin. Et comprenez que vos mises à jour forment un récit plus vaste couvrant des semaines, des mois et éventuellement des années. Vous et vos collègues êtes des personnages de ce récit et ce qui se passe dans votre espace de travail professionnel, c'est l'intrigue.
• Si vous avez besoin de quelque chose ou si vous en voulez, dites-le clairement. L'écriture, comme nos voix physiques, prend des tonalités spécifiques en fonction de nos intentions. La confiance est essentielle pour demander quelque chose, mais le doute convient également lorsqu'on demande un conseil.

Mais surtout, écrivez. Et écris bien. Vous serez surpris de voir à quel point cela vous mène.