L’Outil Surpuissant pour Exploser ton Chiffre d'Affaires en 2024 !
Voici pourquoi vous devriez être gentil au travail
L'année dernière, j'ai visité un café animé du centre-ville de Salt Lake City. Je n'y étais jamais allé auparavant, alors j'ai décidé de tout faire – petit-déjeuner et ac innamon roll – Carb City.
Après avoir fini mon repas, je suis allé payer ma facture, mais il y avait un problème: je ne pouvais pas attirer l'attention de mon serveur. Après avoir essayé d'attirer son attention pendant près de dix minutes, je me suis senti fâché. Après tout, j'avais des trucs à faire …
Quand elle m'a finalement remarqué, j'ai demandé mon chèque. Elle a souri et m'a dit que quelqu'un était venu et avait acheté le petit-déjeuner pour tout le monde dans le café et que je ne devais rien.
Surpris – choqué, vraiment – Je l'ai remerciée pour le service, lui ai donné un pourboire et suis plus heureuse que moi.
Plus tard dans la journée, je me suis assis à mon ordinateur et j'ai pensé à mon petit-déjeuner. Je me suis demandé pourquoi les actes de bonté laissaient une telle impression sur les gens.
Serait-ce l'offre et la demande? Sont-ils vraiment si rares dans le monde moderne que leur valeur augmente?
Je ne peux pas parler pour tout le monde, mais d'après mon expérience personnelle, la réponse semble être oui. Peu importe combien de fois nous entendons «traiter les autres comme vous voulez être traités», cela ne semble jamais s'en tenir.
Il est inhabituel de dire bonjour aux étrangers dans la rue ou de parler à quelqu'un dans le bus. Cela me semble étrange, compte tenu en particulier des avantages démontrables de la gentillesse. L'altruisme peut améliorer votre santé et même créer des changements physiques dans votre corps.
Ne me croyez pas? Lisez la suite – et ne vous inquiétez pas, ce n'est pas Je vais me sentir bien. J'ai des données pour votre considération.
Les bienfaits de la gentillesse
Que faites-vous lorsque vous êtes déprimé ou stressé? Offrez-vous un dîner? Se vautrer dans la pitié? Commander une boisson supplémentaire?
La vie est pleine de facteurs de stress nécessitant des mécanismes d'adaptation. Chaque personne aura un ensemble différent. Le problème est que beaucoup d’entre nous pratiquent des comportements d’adaptation qui ne nous permettent pas de nous sentir mieux
En fait, les trois options énumérées ci-dessus aggraveront le problème. à eux en premier lieu. Vous êtes seul, triste ou déçu. Se tourner vers l'intérieur ne va pas vous faire sentir mieux. C'est une mauvaise logique.
Se tourner vers l'extérieur est un meilleur choix.
Dans une étude de six semaines les chercheurs ont divisé 500 personnes en quatre groupes. Les participants ont signalé leur bien-être social, émotionnel et psychologique.
Le premier groupe était chargé de mener à bien des actes de bonté pour améliorer le monde (comme ramasser les ordures).
Le groupe deux était chargé de la gentillesse pour les autres (comme acheter du café pour un ami).
Le groupe trois a accompli des actes de gentillesse envers eux-mêmes (comme un massage).
Le groupe quatre est resté et n'a pratiquement rien fait.
Six semaines après la fin de l'expérience, les participants ont de nouveau rempli l'évaluation du bien-être. Partout, les participants qui ont accompli des actes de gentillesse – pour le monde et les autres – ont rapporté les plus hauts niveaux de bonheur.
Le phénomène que ces individus ont ressenti peut être qualifié de " helper est élevé ." Lorsque nous faisons quelque chose pour les autres, notre cerveau libère de la dopamine, ce qui nous rend heureux. Être altruiste peut améliorer notre humeur et notre santé mentale.
Le rôle de la gentillesse sur le lieu de travail
La vie est pleine de paradoxes – certains sont si manifestes qu'ils sont presque comiques. Ce qui me rend fou, ce sont les énoncés de valeur de l'entreprise qui mettent l'accent sur la gentillesse et l'éthique, tandis que la culture de travail de 19659032 privilégie une mentalité de sans prisonnier .
Bonnes choses. Très bonnes choses. Lorsque les employés et les directeurs sont gentils les uns envers les autres, ils sont en meilleure santé et plus heureux. Les ressources humaines consacrent moins de temps à la résolution des conflits.
Lorsque vous êtes amical avec vos collègues, vous vous sentirez plus socialement connecté ce qui vous changera au niveau physique. Oui, vous l'avez bien lu.
À l'intérieur de votre corps se trouve quelque chose qui s'appelle le nerf vague. Ce nerf est responsable de la connexion du contact social positif aux bonnes émotions. Lorsque les gens pensent et agissent avec plus de compassion, ils augmentent la force de leur nerf vague .
En augmentant la force de votre nerf vague en pratiquant la bonté au travail, vous vous sentirez plus proche des autres. Vous pratiquerez un comportement plus altruiste et vous serez globalement plus heureux.
Que se passe-t-il si vous n'aimez pas vraiment un collègue? Pouvez-vous encore récolter les fruits de la gentillesse au travail, même si vous produisez des sentiments positifs? Heureusement, la réponse est oui.
Même si vous ne voulez pas être naturellement gentil et heureux, vous pouvez le simuler et toujours recevoir les récompenses .
Il tient aussi des propos anecdotiques
La recherche est un excellent moyen de gagner comprendre quelque chose, mais appliquer les résultats à votre propre vie peut être plus difficile.
Vous pouvez lire un millier d'études sur les avantages de l'entraînement, mais si vous ne faites pas d'expériences personnelles positives avec le gymnase, vous aurez probablement du mal à rester motivé.
Si vous réfléchissez suffisamment, vous pourrez certainement identifier un moment où l'altruisme a eu un effet positif sur votre carrière. Gardez cette histoire en tête lorsque vous avez l'occasion d'aider les autres.
Googler la réponse
Il y a environ cinq ans, Google souhaitait accroître la productivité de ses employés.
Pour atteindre cet objectif, ils ont étudié des centaines de leurs équipes pour déterminer ce qui les avait fait réussir. Environ un an après le début de l'étude, les chercheurs de Google étaient déconcertés. ils ne savaient pas ce qui importait le plus en matière de productivité au travail.
Après s'être creusé la tête pour obtenir une réponse, ils sont tombés sur une étude qui les a mis au jour. (Je sais, je sais, j'espère aussi qu'ils ont googlé "Qu'est-ce qui fait une équipe réussie?") Cette étude a affirmé que les grandes équipes ont "une sensibilité sociale moyenne."
Les membres qui comprennent comment les autres membres de leur équipe se sentent ont plus de succès.
Équipé de ces connaissances, Google a commencé à encourager les liens avec les employés, spéculant que cela conduirait à une augmentation de la sensibilité sociale. Comme vous l'avez peut-être imaginé, Google avait raison.
Au fur et à mesure que les employés étaient liés, ils étaient plus gentils les uns envers les autres et leur productivité augmentait.
Ajout de gentillesse à votre répertoire
Selon le Harvard Business Review si vous vous concentrez sur les six points suivants, vous commencerez à promouvoir une culture du travail basée sur la gentillesse vous rendre plus heureux, plus sain et plus productif.
- Prenez soin de vos collègues en vous intéressant à leur vie. (Encore une fois, vous pouvez simuler votre intérêt et continuer à en bénéficier.)
- Fournissez un soutien à vos collègues lorsqu'ils ont des difficultés.
- Évitez de blâmer les personnes avec lesquelles vous travaillez et pardonnez-leur quand elles commettent des erreurs.
- Soyez une source d'inspiration pour les autres au travail.
- Parlez de la signification de votre travail .
- Traitez toutes les personnes avec lesquelles vous interagissez dans votre travail avec respect, confiance et gratitude.
La gentillesse n'est pas réservée aux faibles ou aux sentimentaux. Il y a des avantages empiriques clairs à être gentil avec les autres, à la fois physiquement et financièrement.
Peut-être que si nous commençons à penser à la gentillesse en termes commerciaux, cela cessera d'être un produit si rare.
Source link