Voici comment le capitalisme conscient vous apportera de meilleurs travailleurs

Janvier
27 2019

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

À l’époque des sociétés B et de l’approche à trois volets de la gestion d’une entreprise, on se concentre beaucoup sur ce que le capitalisme conscient peut faire pour les hommes, la planète et les profits. Les entreprises conscientes créent des opérations plus durables, des chaînes d'approvisionnement socialement responsables et une image de marque plus forte. Dans une étude qui a duré une décennie, les marques axées sur le capitalisme conscient ont enregistré des rendements dix fois supérieurs à ceux du S & P 500 .

Le plus souvent, le capitalisme conscient est vanté comme un différenciateur potentiel qui permet aux entreprises de se démarquer dans un marché encombré. Et il existe des preuves solides qu'un nombre croissant de consommateurs préfèrent le bien social. Une enquête menée en 2015 par Nielsen a révélé que 66% des consommateurs paieraient davantage si une entreprise soutenait une cause sociale ou environnementale, ce qui représente un bond de 16% par rapport à 2013.

Eh bien, devinez quoi? Les consommateurs intéressés par des pratiques commerciales conscientes sont probablement employés quelque part. Les chances sont bonnes qu'elles fassent partie de vos effectifs.

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Créer des employés conscients

Lorsque votre entreprise redonne à des causes importantes, Que ce soit en donnant des repas à des enfants affamés ou en donnant des opportunités d'emploi à des sans-abri, ces actes de gentillesse créent quelque chose de bien plus significatif qu'une marge de profit plus grande. Ils créent des amitiés, renforcent les liens de confiance et gagnent le respect de votre entreprise.

Selon Drew Kossoff PDG de Rainmaker Ad Ventures, l’une des agences d’achat de médias numériques à la croissance la plus rapide du pays, Les retours, plus que l'argent, fournissent souvent ce "chaînon manquant" vers plus de bonheur, de réussite et d'épanouissement au travail – c'est finalement ce que nous voulons tous. "

Quand des employés socialement conscients voient qu'une entreprise est conduite par plus de argent, il leur est plus facile de s’engager dans la mission de l’entreprise. Ils deviendront également de puissants défenseurs de la marque, car ils voudront partager avec leur famille, leurs amis et même les inconnus ce que leur entreprise fait pour faire une différence dans le monde.

Le monde s'interroge sur l'impact que le capitalisme conscient pourrait avoir sur votre entreprise. ? Considérez les avantages suivants du capitalisme conscient sur le marché du travail.

1. Les travailleurs sont liés à l'objectif de l'entreprise.

De nombreux employés n'ont pas d'objectif précis, car leur entreprise se définit par ses produits. Au lieu de cela, ils devraient souligner ce que leurs produits permettent. Par exemple, cette publicité pour Watson d’IBM ne se concentre pas sur le produit technologique lui-même; il se concentre sur la manière dont cet outil peut améliorer la vie d'un agriculteur en tirant parti des connaissances sur l'IA. Les communications internes devraient adopter une approche similaire. L’un des 12 éléments d’engagement de Gallup est lié à l’objectif plus général d’une entreprise. À l’heure actuelle, seuls 40% des employés peuvent s’identifier à ce pilier. Gallup a découvert que, lorsque les travailleurs ont pour objectif principal de servir d'étoile du Nord, leur travail devient plus qu'un simple travail.

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2. Les employés engagés font preuve d'une plus grande créativité innovante.

Gallup a également constaté des corrélations positives entre l'engagement des employés et la créativité innovante. Il est donc probable que ces employés motivés par des objectifs génèrent de grandes vagues dans votre organisation. Dans une enquête portant sur environ 1 000 travailleurs, 61% des employés engagés déclarent se nourrir de la créativité de leurs collègues, un sentiment auquel 9% seulement des employés désengagés sont d’accord. De plus, 74% des employés engagés ont présenté ces idées novatrices à leurs clients. Selon Raj Sisodia, co-auteur de «Conscious Capitalism», cet état d'esprit, ainsi que l'avocat de Whole Foods, John Mackey, défendent dans le livre une meilleure compréhension des clients. C’est l’une des clés incontestées de l’innovation et un élément important de la croissance des entreprises.

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3. Les employés sont ravis de rester.

Le remplacement d’un employé coûte cher – environ 33 pour cent du salaire annuel du poste selon un article publié dans Employee Benefit News. Heureusement, mettre l'accent sur le capitalisme conscient peut créer une main-d'œuvre plus heureuse et plus engagée, avec des taux de roulement beaucoup plus bas. Dans une étude portant sur plus de deux millions d’utilisateurs de Benevity, le chiffre d’affaires a été réduit d’environ 57% pour le groupe d’employés le plus lié aux activités de bienfaisance et de volontariat d’une entreprise. Chez Microsoft, le programme de dons d’employés de la société par le biais duquel les employés ont consacré 700 000 heures de bénévolat en 2017, est si populaire que les candidats sont également tirés au sort. Microsoft a participé à 75% de ce programme l'année dernière.

L'expression «capitalisme conscient» implique que les entreprises à but lucratif sont «inconscientes», ce qui n'est pas le cas. Pour créer une entreprise qui génère des bénéfices, il est impératif de se focaliser sur la création de valeur, tant pour les clients que pour les parties prenantes.

La différence est que l'élargissement du champ d'action d'une entreprise pour se concentrer sur les personnes et la planète a un certain nombre d'effets souhaitables, parmi lesquels une main-d’œuvre plus engagée et plus innovante. Concentrez-vous sur l’adoption de la mentalité d’un capitaliste conscient et voyez ce qu’il fait pour vos employés.