Par Joe Doria, CMO Mainframe Software, Broadcom Software
La pandémie. Oui, cela nous a changé pour toujours. Cela a changé les affaires à coup sûr – pensez aux employés distants, aux « plats à emporter » dans l'industrie alimentaire et à la façon dont nous travaillons avec les collègues et les clients. Changement spectaculaire contrairement à tout ce que nous avons vu dans une vie. A travers elle, la dynamique du temps est devenue de plus en plus intéressante. Cela semble presque différent à cause de la pandémie. Comme la lumière se réfractant et se pliant à travers un prisme. Mais a-t-il vraiment changé ? Eh bien pas vraiment. Le temps est le temps et nous recevons tous la même allocation. C'est la façon dont nous l'utilisons qui est différente.
En affaires, la différence entre le succès et l'échec est sans doute la façon dont le temps est utilisé. Pour le DSI, il s'en sert pour créer un avantage. Trouver un moyen d'aller plus vite et d'y arriver en moins de temps, d'être manifestement meilleur devant et avec les clients, de répondre à leurs besoins, de résoudre leurs défis commerciaux.
Facile, non ? Une chose que j'ai observée, c'est à quel point les DSI accomplis ont réussi à se démarquer et à propulser leur entreprise au sommet du peloton. Obtenir la bonne architecture technologique pour prendre en charge les interactions client avec la bonne stratégie d'expérience client va un long chemin.
Même avec les défis extraordinaires de la pandémie, les leaders ont continué à faire des gains et à mener. Cela commence par la stratégie du CIO et la mise en place des fondamentaux. Pouvez-vous évoluer en fonction de la demande ? Pouvez-vous sécuriser et protéger les transactions de vos clients avec intégrité et en toute confiance ? Pouvez-vous évoluer à la vitesse des affaires exigées par le marché ? Votre infrastructure, vos systèmes et vos plates-formes sont-ils tous considérés comme « éprouvés » en cas de besoin ?
Ironiquement, la plate-forme avec le meilleur CV pour « éprouvé » peut vous surprendre. Souvent mal compris comme n'étant pas "pour le monde moderne d'aujourd'hui", il existe pourtant dans presque toutes les industries et tous les secteurs, et il fait partie de la catégorie des plus performants dans ces segments. 90% de toutes les transactions par carte de crédit sont traitées sur cette plateforme, tous les jours, toute l'année. Sur son CV se trouve une pléthore de technologies logicielles modernes qui font bourdonner cette plateforme. De l'IA à l'apprentissage automatique, et des technologies ouvertes aux outils d'entreprise. La combinaison de ces éléments favorise l'efficacité, les opérations et le développement avec disponibilité – et c'est le fondement de l'expérience numérique moderne d'aujourd'hui. Mieux encore, il s'intègre facilement dans les architectures cloud hybrides avec des API modernes et des normes ouvertes.
Comment est-ce possible ? Comment le meilleur curriculum vitae pour la livraison d'applications métier de base pourrait-il avoir le plus haut niveau de résilience et d'évolutivité ne pas être un choix évident pour le DSI d'aujourd'hui ? Pour de nombreuses raisons pas si bonnes quand on regarde ce qu'il peut faire et accomplir pour les entreprises mondiales les plus exigeantes d'aujourd'hui.
Assez dit. Discutons, retrouvez-moi @doriajoe sur Linkedin. J'ai hâte d'y être !
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À propos de l'auteur :
Joe Doria est directeur du marketing Responsable de la division Mainframe Software chez Broadcom Software. Il est hautement qualifié pour tirer parti d'énormes quantités de données pour éclairer les stratégies et les plans de marketing, tout en encourageant simultanément la collaboration et la créativité pour donner de la puissance aux messages de la marque et optimiser l'engagement des clients. Avant de rejoindre Broadcom, Joe a supervisé le marketing du produit ThinkPad d'IBM et a développé et dirigé les lancements mondiaux de six générations de mainframe : z10 à z15.
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