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décembre 5, 2018

Utilisez cet outil populaire pour optimiser la productivité pendant les temps d'arrêt des employés


Et si les chefs d’entreprise avaient un moyen de récupérer le temps perdu, d’endiguer le flot continu de dollars en pertes de productivité?


4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Avez-vous déjà envisagé le coût réel des temps d'arrêt des employés? Pour les organisations comptant un grand nombre d'employés distants, tels que les représentants commerciaux, les agents de service sur le terrain et même les navetteurs, des milliers d'heures coûteuses sont perdues chaque mois derrière un pare-brise.

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À l’aide de calculs mathématiques simples, un vendeur d’une grande entreprise mondiale spécialisée dans la technologie peut passer prudemment huit heures par mois en transit. Extrapoler cela à une équipe de 5 000 représentants, ce qui représente 480 000 heures d'indisponibilité par an. Si le coût annuel moyen de ces employés est de 100 000 dollars, l'entreprise perd chaque mois des millions de dollars en productivité! (Et cela ne tient même pas compte de l'effet des temps d'arrêt sur la performance des ventes et le nombre de transactions que chaque représentant peut gérer.)

Et s'il y avait un moyen pour les chefs d'entreprise de récupérer ce temps perdu, d'enrayer le flux constant de dollars en perte de productivité? Et si la solution était quelque chose que leurs employés adoraient et appréciaient?

Les chaînes audio privées et le podcasting des entreprises privées pourraient bien être la solution. Voici pourquoi.

L'audio est maintenant le média qui connaît la croissance la plus rapide et la plus populaire.

Le rapport Edison Research Infinite Dial mesure chaque année l'utilisation des médias numériques en Amérique. En 2018, le rapport montrait que l'utilisation des médias sociaux, y compris Facebook et Twitter était en baisse pour la première fois et que l'utilisation de YouTube était relativement plate. L’utilisation de la baladodiffusion, en revanche, a continué de progresser. Le rapport de cette année estime que 73 millions de personnes écoutent des podcasts chaque mois. Avec un téléphone portable dans la poche de tous, l'audio est rapidement devenu le canal privilégié pour les actualités, se tenir au courant, se renseigner sur des sujets intéressants et de plus en plus même en divertissant.

De même que Chaque propriétaire d'entreprise devrait écouter ces 3 activités très peu commerciales. Podcasts (1965)

L’histoire nous a appris que d’importantes technologies grand public se retrouvent toujours dans l’entreprise. Le podcasting ne fait pas exception. Avec le fouillis d'emails non lus, de portails d'entreprise et d'intranets pour tout ce qui est sous le soleil, il n'est pas étonnant que les chefs d'entreprise et les professionnels de la communication trouvent qu'il est presque impossible de garder les équipes en contact, informées et bien alignées. Tout comme iMessage a ouvert la voie à Slack dans l'entreprise, le podcasting et les médias à la demande permettent aux entreprises de rencontrer leurs employés là où elles se trouvent.

La diffusion en continu des médias établit la "responsabilité de la communication".

L'un des Le grand avantage du contenu audiovisuel réside dans le fait qu'il est diffusé sous forme de flux et lu par une personne dans une application de bureau ou mobile. Cela le rend intrinsèquement mesurable de la même manière que les fichiers statiques tels que PowerPoint, Word ou PDF. Par exemple, les données de podcast nous indiquent exactement quand et où un flux sécurisé est démarré, mis en pause, arrêté, rembobiné ou partagé. Cela donne aux chefs d’entreprise et aux créateurs de contenu une masse de données sur le contenu qu’ils n’ont jamais eues jusqu’à la personne qui a joué un podcast et combien de temps a été consacré à leur écoute. Oubliez les quiz, les groupes de discussion et les "clics" en tant que mandataires pour savoir si votre message passe ou non. Les données de podcast fournissent aux entreprises la boucle de rétroaction ultime et des indicateurs réels pour rentabiliser leurs investissements en contenu, sans oublier les données appropriées pour optimiser les messages.

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La communication audio mobile rend votre personnel plus heureux.

De la capacité à effectuer plusieurs tâches à la facilité et la commodité d'avoir des informations sur la société dans votre poche, les équipes de vente peuvent découvrir des heures de productivité dont elles n'avaient pas conscience. Seth Godin auteur de best-sellers et gourou des affaires, compare les histoires audio à des voitures autonomes . Le travail est fait pour vous. Pas besoin de déplacer vos yeux vers le bas d'une page ou de basculer d'une diapositive à l'autre. Consommer et partager des messages audio dans un podcast se fait sans effort. Et cela enlève énormément de frictions dans le processus d'apprentissage, ce qui peut globalement rendre l'expérience plus agréable et l'effectif plus heureux.

Les dirigeants commencent à découvrir les nombreux avantages de l'utilisation de canaux audio privés tels que le podcasting. réduire les temps d'arrêt de la main-d'œuvre d'une manière plus moderne. Après tout, tout ce qui peut maximiser la productivité face à nos équipes rapides et de plus en plus globales et mobiles constitue un avantage considérable.

Le podcasting privé pourrait-il bénéficier à votre entreprise?




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