De nombreuses petites entreprises ont du mal à gérer les relations avec les clients, les campagnes de marketing et les processus quotidiens, réunissant souvent plusieurs outils qui perdent du temps et créent des inefficacités. Le résultat? Des pistes manquées, une croissance plus lente et des expériences client incohérentes. Ce qui est nécessaire, c’est une solution tout-en-un abordable qui aide les entreprises à travailler plus intelligemment sans ajouter de complexité.
Éroppal
Éroppal est une petite entreprise CRM et la plate-forme d’automatisation marketing conçue pour permettre aux entrepreneurs et aux équipes en croissance. Conçu comme un véritable catalyseur d’entreprise, Upripple s’adapte à vos processus, vous n’avez donc pas à changer votre façon de travailler. Ses outils intuitifs flexibles permettent de suivre les relations avec les clients, d’automatiser le marketing et de rationaliser vos opérations, toutes à partir d’une seule plate-forme.
Avec Éroppalles petites entreprises peuvent gérer les contacts et les prospects, déclencher des campagnes automatisées à travers les e-mails, le mobile, les médias sociaux et le publipostage, et suivre les opportunités grâce à un entonnoir de vente personnalisable. Il est conçu pour se développer avec votre entreprise, que vous soyez solopreneur ou une équipe multi-utilisateurs dans diverses industries, y compris l’assurance, l’hypothèque, le commerce électronique ou les services professionnels.
La flexibilité de la plate-forme est essentielle: vous pouvez personnaliser le CRM pour correspondre à votre flux de travail, importer facilement des données et définir des déclencheurs d’automatisation qui s’exécutent dans les coulisses, vous aidant à engager les clients au bon moment, à chaque fois. Les outils de marketing intégrés d’Upripple gagnent également du temps et augmentent les résultats, en fournissant une messagerie cohérente sur plusieurs canaux sans avoir besoin de logiciels séparés.
Voici ce que la plate-forme offre:
CRM
Gestion de la relation client centralisée avec tous les contacts, prospects et opportunités en un seul endroit. Aide à suivre les interactions des clients et à personnaliser l’engagement.
Automation
Automatiser les tâches de vente et de marketing, de déclencher des campagnes en fonction des actions des clients et rationaliser les flux de travail internes pour une plus grande efficacité.
Le démarrage est facile: configurez votre compte, personnalisez le CRM, importez vos contacts et lancez vos premières campagnes automatisées. Que vous soyez nouveau dans le CRM ou que vous soyez une mise à niveau d’un autre système, Éroppal Il est rapide de se mettre en service.
Fonctionnalités uprippantes
- Calendrier de campagne: Planifier et gérer les campagnes sur les canaux
- Bibliothèque de contenu: Stocker et réutiliser le contenu marketing
- Gestion du plomb CRM: Suivre les prospects et les opportunités de vente du contact à la fermeture
- Champs et ensembles de données personnalisés: Capturer et gérer les données spécifiques à l’entreprise
- Reportage personnalisé: Générer des informations pour guider les décisions
- Publication de publication: Envoyez des cartes postales automatisées avec Code QR suivi
- Campagnes par e-mail: Concevoir des campagnes par e-mail personnalisées
- Marketing mobile (SMS / MMS): Exécuter les campagnes de texte en masse 1: 1 ou en vrac
- Gestion des opportunités: Surveiller les progrès du pipeline
- Suivi des revenus récurrents: Gérer les abonnements et répéter les ventes
- Rôles et équipes: Définir les niveaux d’accès et gérer les contacts partagés
- Réseaux sociaux: Planifier et suivre les publications sociales
- Automatisation des tâches: Automatiser la création et la mission des tâches
- Automatisation du workflow: Construire des séquences automatisées pour les processus marketing et commerciaux
Cette suite complète d’outils donne aux petites entreprises tout ce dont ils ont besoin pour attirer des prospects, nourrir les clients et stimuler la croissance, sans la complexité ou le coût d’une plate-forme d’entreprise.
Exemple: comment un agent d’assurance indépendant peut utiliser Upripple
Avec Upripple, un agent d’assurance indépendant pourrait exécuter efficacement une stratégie de marketing et de vente de bout en bout à partir d’une plate-forme abordable, sans avoir besoin d’une pile d’outils distincts ou d’expertise technique. Voici comment:
Construire une liste ciblée de prospects et de clients
L’agent peut importer une feuille de calcul de contacts ou ajouter des fils manuellement dans le CRM d’Upripple. À l’aide de champs personnalisés, ils peuvent étiqueter les contacts avec des points de données clés tels que le type de politique, la date de renouvellement ou la source de lead – créant des segments intelligents pour le suivi.
Automatiser les campagnes de culture et les rappels de vente
En utilisant l’automatisation du flux de travail, l’agent peut créer une séquence en plusieurs étapes qui déclenche lorsqu’un nouveau fil est ajouté. Par exemple:
- Email de bienvenue immédiat avec les informations de l’agence
- Email de suivi quelques jours plus tard avec un contenu éducatif (par exemple, «Top 5 des erreurs à éviter avec l’assurance automobile»)
- Rappel SMS avant le premier appel de devis
- Définissez automatiquement un rappel de tâche et de calendrier pour appeler la tête
- Suivi supplémentaire si le devis n’est pas fermé après 7 jours
Cela garantit que l’agent ne manque jamais de points de contact clés, combinant une communication sortante automatisée avec des rappels de suivi personnel.
Diriger une campagne de sensibilisation multicanal
L’agent peut planifier une campagne sur les réseaux sociaux en utilisant le calendrier de campagne d’Upripple, publier du contenu de la bibliothèque de contenu et suivre l’engagement. Ils peuvent également lancer une campagne de carte postale ciblée à la carte postale aux propriétaires locaux, qui est entièrement automatisé dans Upripple.
Gérer les opportunités de vente
Les pistes qui s’engagent peuvent être transférées dans un entonnoir de vente personnalisé (devis demandé, souscription, émis, renouvelé) à l’intérieur du CRM. L’agent obtient des notifications pour les appels de suivi et voit clairement où chaque lead est dans le pipeline.
Automatiser le renouvellement et la sensibilisation de la rétention
Avec l’automatisation d’Upripple, l’agent peut planifier des e-mails d’enregistrement annuels ou des messages SMS avant les dates de renouvellement des politiques, encourageant les clients à examiner leur couverture ou à ajouter de nouvelles politiques. Les rappels automatisés peuvent également être envoyés pour des demandes de documents ou des mises à jour de stratégie.
Mesurer les résultats et affiner
L’agent peut utiliser les rapports intégrés d’Upripple pour suivre les résultats des campagnes (taux d’ouverture par e-mail / clic, l’engagement SMS, les conversions de stratégie), la valeur du pipeline et les tendances de revenus mensuelles – puis affinez les campagnes et les flux de travail pour des résultats encore meilleurs.
Le résultat: L’agent d’assurance indépendant reste régulièrement devant les prospects, renforce la confiance avec une présence multi-canal professionnelle, réduit les suivis manuels et augmente la rétention et les références, tous d’une plate-forme abordable et facile à utiliser.
Gérez votre petite entreprise avec Upripple
Pour commencer, créez un compte d’essai gratuit et découvrez comment Éroppal Peut vous aider à rationaliser vos efforts de marketing et de vente. La flexibilité et l’abordabilité de la plate-forme en font un choix idéal pour les entrepreneurs, les startups et les entreprises en croissance cherchant à évoluer.
Si vous êtes prêt pour un CRM et une plate-forme marketing qui aide votre petite entreprise à se développer:
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