Une main-d'œuvre distante garde votre entreprise agile

novembre
28 2018

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Début septembre, une agence de création m'a contactée à propos d'un projet de grande envergure, exigeant beaucoup de ressources, qui devait être mis en œuvre en seulement trois semaines.

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Cette agence est venue me voir parce qu'elle savait que je pouvais le faire. Il y a des années, ma société, Cimaglia Productions était en fait une agence de création à grande échelle elle-même, employant des dizaines de personnes dans un bureau du centre-ville de Chicago jusqu'à il y a quelques années, quand j'ai tout démantelé. 'ai construit et s'est recentré sur l'agilité. Maintenant, je travaille avec une équipe de professionnels de l'industrie que j'ai choisis depuis près de deux décennies dans le secteur. Certains avec qui j'ai travaillé presque aussi longtemps; certains sont de nouveaux visages. La différence entre mon entreprise d’avant et maintenant est frappante.

Plutôt que d’occuper des biens immobiliers coûteux en centre-ville et de conserver une énorme pile de serveurs, nos données sont stockées dans le cloud et mon équipe est répartie sur le continent. J'ai un rédacteur en chef à Toronto, un scénariste de story-board à Chicago et une équipe d'animation à la pointe de la technologie à New York, pour n'en nommer que quelques-uns. Les avantages d'une main-d'œuvre distante sont faciles à énumérer, mais mon équipe ne comprend pas simplement des nomades numériques dont l'objectif principal est de travailler sur des plages balinaises . Ce sont les meilleurs travailleurs que je connaisse, sans aucune restriction de la géographie physique.

De nombreux entrepreneurs optent pour ce type de modèle de travail à distance contemporain, et même des entreprises bien établies y ont recours. Les employés sont presque toujours plus satisfaits des horaires flexibles, du temps consacré à leurs proches et de la promotion de modes de vie plus sains, tandis que les cadres peuvent économiser sur les frais généraux. Les outils en ligne et le stockage en nuage simplifient la gestion et la gestion de contenu

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Tant que le travail continue fait efficacement et que tout le monde est sur la même page, pourquoi avez-vous réellement besoin d'un bureau?

Ce qu'il faut rechercher chez les employés distants

Le fait de ne pas me contenter d'employés à une distance de travail d'un bureau m'a permis de trouver des pigistes et les entrepreneurs qui partagent plus que ma passion pour l'industrie. Ils partagent également ma vision.

Jony Ive, célèbre designer minimaliste d’Apple, est l’un de mes symboles. Comme Steve Jobs Ive a nourri une atmosphère créative, encourageant ses employés à s'exprimer et à générer de nouvelles idées. Cette audace est une qualité que j'estime nécessaire pour les travailleurs distants. (Cela se produit aussi naturellement, je pense – il est plus facile de critiquer l'idée de quelqu'un quand on ne le rencontre jamais en face à face.)

Même dans une entreprise aussi grande que Apple, je réalise qu'il est important de travailler avec un petit, équipe dévouée. Il ouvre ce grand spot publicitaire Apple avec un aperçu simple de ce monde: c'est une petite équipe d'une vingtaine de personnes. Cette combinaison de taille, de loyauté et d'unité a profité aux efforts créatifs révolutionnaires de la société: "La marque du groupe a été d'être curieuse et de poser énormément de questions", a-t-il déclaré. "Nous avons vraiment pris l'habitude de ne pas perdre la tête, de travailler et d'ignorer, d'une certaine manière, toutes les raisons pour lesquelles quelque chose ne devrait pas être possible."

Cela indique une autre qualité que je recherche dans chaque télécommande. travailleur: orientation vers les résultats. Le processus est essentiel, mais le résultat est ce qui compte. Le contenu, comme on dit, est roi et, dans notre domaine, la création du contenu le plus innovant et le plus phénoménal pour nos clients est ce qui nous maintient dans les affaires.

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L'agilité est essentielle – mais qu'est-ce que cela signifie?

En le marketing appeler une entreprise "agile" est de rigueur – c'est presque devenu un mot à la mode creux. Pas pour moi. Dans mon entreprise, c'est un credo.

Etre agile, c'est ce qui a permis à mon entreprise de prospérer dans les années qui ont suivi le krach économique de 2008 et de définir les attributs que je recherche chez mes employés. Je définis principalement l'agilité en termes de rapidité, d'adaptation et de communication fluide.

Une main-d'œuvre distante est essentielle à ces trois facteurs.

La ​​vitesse est bien sûr nécessaire. les professionnels savent travailler rapidement et les travailleurs distants n'ont pas toujours besoin d'attendre que les autres équipes terminent leur travail avant de commencer le leur.

Par adaptation, je veux dire deux choses: s'adapter au climat technologique actuel, comme ainsi qu'aux besoins du client. L'attribut commun est la flexibilité – ne pas s'en tenir à une description de poste difficile simplement parce que vous ne faites rien de plus que ce que vous attendez de vous. D'un point de vue technique, je préfère travailler avec des personnes qui, comme moi, maîtrisent les derniers logiciels et matériels disponibles, et qui considèrent les innovations telles que la réalité augmentée, la réalité virtuelle et les hologrammes comme des opportunités pour raconter des histoires originales et de grande qualité dans des environnements sans précédent. façons . Les grandes agences peuvent rarement pivoter aussi rapidement car elles ne peuvent pas risquer d’échec: leurs frais généraux les retiennent. Réduire les frais généraux nous permet de prendre de plus grands risques et d'évoluer constamment en tant qu'entreprise.

La ​​dernière chose que j'ai besoin de mes collègues est la communication, ce qui est acquis lorsque vous rencontrez rarement (si jamais) réellement des gens en face à face. . Je travaille à toute heure de la journée et je préfère remplir mon équipe de personnes habituées à la correspondance en dehors des 9 heures-17 heures. Mais cela ne signifie pas que nous travaillons toute la journée à bout de souffle; au lieu de me précipiter pour respecter les délais impartis aux patrons, je coordonne plusieurs équipes en tandem, plus à la manière d'un chef d'orchestre que d'un PDG. Chaque équipe a son rôle à jouer, et chacune travaille également sur divers projets pour d'autres clients. Cela dit, j'essaie de limiter cela afin de pouvoir continuer à faire en sorte que nous évoluions constamment dans la stratégie client.

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Les travailleurs distants définissent l'agilité maintenant … mais peut-être pas pour toujours.

À l'avenir, la technologie continuera à redéfinir ce que signifie diriger équipe agile.

Alors que les employés de bureau cèdent la place à une main-d'œuvre lointaine, les pigistes trouveront bientôt leur emploi coopté par l'intelligence artificielle. Déjà, les éditeurs vidéo voient le secteur des logiciels automatisés orientés gabarits évoluer, tandis que les données guident les décisions éclairées sur le contenu et la production des annonces. La carrière des écrivains, des techniciens et des producteurs sera menacée.

Je compte compter sur les éditeurs vidéo d’IA au cours des années 2020. C'est une arme à double tranchant qui rend certains employés obsolètes tout en orientant davantage l'industrie et sa carrière vers une pensée créative et une gestion logicielle haut de gamme.

Les gens vont se plaindre du changement de marée, mais cela a toujours été la trajectoire de la technologie. Bien que le travail à distance soit actuellement un luxe apprécié par les propriétaires d’entreprise et les employés avertis, à l’avenir, même cette réalité s’avérera intenable. C'est inévitable. Mais c'est aussi ce que signifie faire partie d'une équipe agile.