Fermer

juillet 13, 2018

Une formule simple pour obtenir plus de clients cet été6 minutes de lecture



Le ralentissement estival est réel, mais voici comment le battre.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.


Avec le 4 juillet dans le rétroviseur et les enfants non scolarisés … le Summer Slowdown est là!

C'est vrai, pour les entraîneurs, les consultants, les avocats, les comptables et à peu près tous les non-saisonniers, En ce moment, il peut sembler que plus de gens sont intéressés à aller à la plage qu'ils ne contractent vos services!

Ce qui peut être frustrant, c'est le moins que l'on puisse dire.

ligne de l'industrie du fitness, "les clients d'automne sont fabriqués en été." C'est pourquoi je conseille toujours à mes clients de s'engager dans une formule très simple pour obtenir plus de clients pendant l'été et au-delà: Votre marché de niche + votre proposition de valeur + action = plus de clients.

Jetons un coup d'oeil à chaque partie équation.

En relation: 10 raisons pour lesquelles le bon service client est votre métrique la plus importante

Votre marché de niche

Je suis un adepte du développement d'un marché de niche solide comme le roc. particulièrement vrai en été, quand les gens sont très occupés et que vous avez besoin d'un message qui résonne avec un groupe spécifique.

Les gens me résistent parfois parce qu'ils ont l'impression de rétrécir le champ ou de leur dire de réduire drastiquement la disponibilité du service à d'autres, et ce n'est absolument pas vrai. Un marché de niche est simplement un groupe de personnes qui ont un problème très spécifique que vous pouvez résoudre.

Pour moi, l'un de mes marchés de niche est celui des entraîneurs et des consultants. Le problème que j'aide à résoudre est de leur offrir des clients mieux rémunérés sans être trop insistant.

Voyez-vous à quel point c'est spécifique? Pas seulement obtenir plus de clients. Pas seulement obtenir plus de clients coaching. Obtenir des clients coaching mieux rémunérés … sans être agressifs!

Cela répond à un problème très spécifique auquel sont confrontés beaucoup d'entraîneurs et de consultants.

Puis-je utiliser cette même approche pour tout le monde? Théoriquement. Mais, en cherchant à atteindre un groupe spécifique de personnes (des entraîneurs qui veulent construire leur pratique de manière non commerciale), j'ai créé un marché de niche unique.

Vous voudrez faire quelque chose de similaire. Si vous ne savez pas par où commencer, jetez un coup d'œil aux cinq derniers clients et voyez quelles caractéristiques ils ont en commun. Utilisez-les comme point de départ pour créer un «profil» du type de personne que vous voulez engager.

Utilisateur: Mark Cuban sur Pourquoi vous ne devriez jamais écouter vos clients

Votre proposition de valeur

Votre proposition de valeur est la raison pour laquelle les gens vous choisissent pour résoudre leur problème. Si je suis comptable et que je parle à de nouveaux chefs d'entreprise pour les aider à organiser leurs livres alors quelles sont les compétences spécifiques que j'apporte et qui font que les candidats veulent travailler avec moi au lieu d'autres les comptables qu'ils pourraient connaître?

Dans la plupart des cas, cela commence par votre expérience. Quel était votre historique de travail précédent? Qui avez-vous aidé dans le passé? Quels problèmes spécifiques pouvez-vous maintenant résoudre (probablement plus vite) sur la base de cette expérience?

Tout cela conduit votre proposition de valeur.

Connexe: Steal Ces 4 stratégies éprouvées de rétention des clients

Action

L'action peut prendre toutes sortes de formes, mais voici quelques-unes que j'ai personnellement trouvées utiles durant les mois d'été.

Organisation d'un webinaire: Même si les gens sont occupés à la plage et jouer au golf ne signifie pas qu'ils ne sont pas ouverts à l'écoute d'un webinaire. Assurez-vous que c'est super convaincant, et parle directement à votre marché de niche. Un titre que j'ai utilisé dans le passé est «Comment les entraîneurs et les consultants peuvent surmonter le ralentissement estival et obtenir plus de clients.»

Publier un bulletin d'information en ligne: Si vous n'avez pas de newsletter en ligne, alors c'est le moment idéal pour commencer! Si vous en avez déjà un, pensez à augmenter votre taux de publication. Pourquoi? Parce que pendant l'été, les gens sont occupés. Mais, si vous pouvez toujours rester en face de votre marché de niche avec des informations solides et pertinentes pour résoudre leurs problèmes, ils seront plus enclins à acheter maintenant et / ou plus tard.

Astuce: Faire sûr d'avoir un appel à l'action à la fin de chaque pièce de contenu. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que de mentionner votre blog ou site web ou aussi sophistiqué qu'un livre, un webinaire ou une offre de produit spécifique.

Mettre l'accent sur la création d'une liste d'acheteurs: qu'en est-il de l'acquisition de clients? Vous pourriez ne pas vendre une tonne de la version gigantesque, platine plus de vos services. Mais, plutôt que d'être frustré par cela, je me concentre plutôt sur la création d'une liste d'acheteurs … des gens qui ont sorti leur chéquier pour m'acheter quelque chose.

Ce n'est peut-être pas aussi cher que Je voudrais, mais cela me donne l'occasion de faire un cercle avec un acheteur à l'automne, plutôt qu'une perspective. Les acheteurs sont beaucoup plus susceptibles d'acheter à nouveau (et d'acheter des articles plus gros) que les clients potentiels.

Jetez un coup d'œil à votre service et voyez si vous pouvez le rapprocher un peu. Si vous êtes un entraîneur, au lieu de 10 séances d'entraînement pour 1 000 $, pouvez-vous créer un forfait de cinq pour 500 $? Ou mieux encore, pouvez-vous faire un petit groupe pour 250 $ où vous obtenez cinq personnes inscrites? Le montant plus petit permettra aux gens d'acheter plus facilement – surtout pendant une période où ils sont inhabituellement occupés – et il obtiendra toujours ce que vous voulez sous la forme d'un client.

Même si l'acquisition de clients peut se sentir comme un Il y a une formule simple qui peut absolument vous aider à obtenir plus de clients cet été.




Source link