Dans mon dernier article sur le blog nous avons présenté quelques scénarios exprimant l’importance de la gestion du changement organisationnel dans une implémentation d’Office 365 (O365). Ce poste portera sur la démarche de changement et d’adoption d’O365.
Une organisation doit être prête, disposée et capable de changer et d’adopter Office 365.
Une approche de changement éprouvée repose sur 4 concepts:
- Définir le changement – Répond à la question de «Pourquoi»
- Communiquer le changement – Répond à la question «Qui, quoi et quand»
- Activer le changement – Répond à la question de «Comment» [19659005] Maintien du changement – Intégration des fonctionnalités de changement dans l'organisation
Voici 5 clés pour assurer l'adoption réussie de office 365:
- Démarrage rapide de la gestion du changement organisationnel (OCM) – Développer un programme de gestion du changement pour le changement, en effectuant une analyse des parties prenantes et en créant un plan de communication et de formation.
- Engagement des parties prenantes – Établissez et maintenez des relations de confiance et impliquez activement les principales parties prenantes afin de garantir leur engagement et leur soutien.
- Communicati on – Messages stratégiques et tactiques adaptés aux besoins de chaque public et supports de communication – Hôtel de ville, courrier électronique, démonstrations, affiches, blogs et FAQ.
- Formation – Ressources d’apprentissage juste à temps, y compris animées par un instructeur et basées sur le Web et des options de formation du formateur et des documents de référence personnalisés.
- Maintien du système – Renforcement continu pour intégrer le changement à la culture, aux politiques et aux procédures
Pour plus d'informations sur la manière dont la gestion du changement organisationnel favorise l'adoption d'Office 365, téléchargez notre guide. ici ou ci-dessous
À propos de l'auteur 
David Chapman est directeur général et stratège en chef de la pratique de gestion du changement organisationnel de Perficient. Il a plus de 20 ans d'expérience dans le conseil en management, se spécialisant dans la discipline de la gestion du changement. David apporte son point de vue unique sur les aspects sociaux de tout changement de la mise en œuvre technologique à un impératif organisationnel stratégique plus général.