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septembre 6, 2018

Un tout petit morceau de recherche peut avoir un impact considérable sur les parts sociales et les ventes


Bien que de nombreuses petites entreprises abandonnent Facebook je suis toujours intrigué lorsque je vois quelque chose d’inattendu se produire chez un client. Croyez-moi, à moins qu’ils ne paient pour promouvoir des publications… Je ne mets pas les attentes trop haut. Un de mes clients est une société familiale de services à domicile qui dessert l’ensemble de l’État de l’Indiana. Ils sont ici depuis 47 ans et ont une réputation incroyable.

Récemment, une tempête de grêle a frappé une ville juste à côté d’Indianapolis, appelée Greensburg. Amos Exteriors exerce ses activités à Greensburg depuis des décennies et son équipe de marketing et de vente s’est employée à servir ses clients et à communiquer avec les voisins qui pourraient endommager le toit ou la voie d’évitement de leur maison. L'équipe m'a parlé du voyage et a envoyé un tas de photos à ma façon. Je ne suis jamais allé à Greensburg, alors je voulais être sûr que nous avions semé la mention de la ville avec des informations locales pour mieux établir une relation avec les gens.

Quand j'ai levé les yeux vers Greensburg, j'ai été intrigué il a décrit comme la «ville de l'arbre». Les arbres en question n’étaient pas les forêts voisines, c’est en fait les arbres qui poussent au sommet de la tour du palais de justice du comté de Decatur depuis les années 1870! Un peu plus de creuser, et j'ai lu un article que les arbres ont été enlevés à un moment donné et ont encore grandi. J'ai travaillé avec Jana, leur directrice marketing sur la rédaction d'un court article de blog sur la visite… et elle a explosé!

J'ai leur publication hébergée sur WordPress et intégrée pour publier leurs flux de médias sociaux. Alors laissez-nous récapituler… un article publié sur une page Facebook. Tous les experts vous diront qu’il n’ya aucun moyen de créer un tel article sur Facebook, non? Wrong!

Venez le découvrir, il y a une controverse à faire avec les arbres. De nombreux autochtones croient que les arbres étaient des arge-tooth aspens une revendication soutenue par la Smithsonian Institution. Cependant, une étude plus récente menée par les forestiers de l'Université Purdue a montré que l'arbre actuel est un mûrier . Un débat sur l'arbre a éclaté sur le post Facebook, engageant plus de 50 personnes!

Tous les commentaires n'ont pas été excellents – certains trolls ont également été touchés. Cependant, la plupart des remarques négatives ont été contrées par les clients fidèles d’Amos Exteriors, ce qui a rendu l’entreprise encore plus belle! Lorsque le poste a décollé, le vice-président marketing de Sale sand, Chris Sheets, a vu l’opportunité et a instantanément relancé la publication. Son élan a permis à 2 500 personnes de s’étendre à 5 800 autres citoyens de Greensburg, dont 175 ont cliqué sur le site pour plus d’informations.

Mieux encore, Amos Exteriors a pu planifier plusieurs autres inspections de toiture.

Research Drives Results

Nous étudions chaque article que nous publions sur le site de chaque client. La recherche a eu un impact sur le marketing de contenu, le marketing de recherche et le marketing des médias sociaux de nos clients. Bien sûr, je voulais attirer l'attention de la recherche locale sur ce post en définissant des repères géographiques, le code postal et même des œuvres culturelles. Cependant, en recherchant la ville, j'ai également trouvé une petite histoire sympa à partager. Ajoutez la photo avec l’équipe souriante d’Amos Exteriors et c’est la combinaison parfaite – rassemblant tout ce que les gens ont à découvrir sur Facebook.

N'abandonnez pas encore Facebook… travaillez un peu plus sur du contenu unique et vous verrez résultats que vous voulez!

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