Un rapport pour les DXP montre que Sitefinity offre un retour sur investissement de 245 %

Le rapport Forrester Total Economic Impact (TEI) a montré que Progress Sitefinity DXP offre un retour sur investissement étonnant de 245 % avec un retour sur investissement de 13 mois. Découvrez comment.

Lorsque les professionnels de l'informatique recherchent des recherches crédibles sur le retour sur investissement, Forrester Research est l'entreprise de référence. Les rapports sur l'impact économique total (TEI) de Forrester sont la référence absolue pour la façon dont ils abordent l'analyse économique informatique et évaluent objectivement les avantages de technologies spécifiques. Platform (DXP) et disséqué le gain économique précis d'un DXP de premier plan – Sitefinity from Progress. Les résultats ne sont pas des conjectures, mais calculés sur la base d'entretiens approfondis avec les clients de Sitefinity qui partagent leurs retours économiques. que Sitefinity offre un remarquable retour sur investissement de 245% avec un retour sur investissement de 13 mois. C'est un sérieux retour sur investissement.

Avant de plonger trop profondément, mettons nos définitions en ordre. Alors, qu'est-ce que Sitefinity ? Laissons Forrester expliquer : « Sitefinity est une plateforme d'expérience numérique en tant que service (PaaS) qui permet aux organisations d'optimiser leur collecte, leur gestion et leur diffusion de contenu grâce à des mesures en temps réel, une collaboration améliorée et des fonctionnalités de création et de distribution de contenu rationalisées et automatisées. . Avec Sitefinity, les entreprises peuvent présenter un contenu mesurable et efficace pour améliorer l'engagement de manière plus efficace et collaborative », a déclaré la maison de recherche.

Bénéfices de haut niveau

Forrester a trouvé de sérieux avantages de haut niveau. « Les entretiens avec les clients et l'analyse financière ont révélé qu'une organisation composite bénéficie d'avantages de 3,47 millions de dollars sur trois ans par rapport à des coûts de 1,0 million de dollars, soit une valeur actuelle nette (VAN) de 2,47 millions de dollars et un retour sur investissement de 245 % », a constaté Forrester.

Le retour sur investissement provient en grande partie de la modernisation du développement Web. « Avant d'adopter Sitefinity, les clients utilisaient une variété d'outils Web obsolètes et disparates. En raison de l'absence d'un système centralisé et standardisé, la mise en service d'une nouvelle fonctionnalité de contenu nécessitait parfois des semaines pour créer, réviser, approuver et télécharger. L'absence d'une plate-forme unifiée a entraîné des inefficacités inter-organisationnelles et des redondances de contenu », a expliqué Forrester. « Après l'investissement dans Sitefinity, les clients interrogés ont pu standardiser et mieux contrôler la création et la présentation de contenu, ainsi que fournir une interface plus attrayante et conviviale pour les clients externes et les équipes internes. Ce nouveau processus de population de contenu a entraîné une messagerie organisationnelle cohérente, une diminution des redondances de flux de travail de contenu et des gains de productivité pour l'équipe Web et d'autres départements au sein des organisations interrogées. La pandémie de COVID-10 et les directives de distanciation sociale ont fait un passage à l'impératif numérique pour tant d'entreprises de briques et de mortier.

Tom Tailor, la marque de style de vie allemande n'était pas sur le point de laisser cela leur arriver. En 2020, la pandémie de COVID a forcé un grand nombre d'établissements de Tom Tailor à fermer au moins temporairement, la société s'est immédiatement mise au travail sur un nouveau site de commerce électronique qui tue, construit à partir de zéro avec Sitefinity.

Tom Tailor s'est tourné vers l'agence numérique slovène Vareo qui a apporté dans Sitefinity pour créer rapidement un site Web de communication électronique pointu intégré à la solution de commerce électronique Ucommerce . "Avec d'autres systèmes de commerce électronique, vous rencontrez toujours le problème de la gestion de contenu", a déclaré Gorazd Planinc, architecte de solutions Martech et propriétaire, Vareo. « Vous vous retrouvez constamment à passer d'un système à l'autre pour gérer différentes parties de l'entreprise. Sitefinity avec l'intégration d'Ucommerce nous a permis de tout faire à partir d'un seul endroit, c'est une véritable puissance lorsqu'il s'agit de vendre des produits », a-t-il ajouté.

L'intégration de Sitefinity s'est avérée utile pour d'autres services au-delà d'Ucommerce. Le nouveau site s'intègre également à la solution ERP de l'entreprise et image CDN pour montrer les produits à vendre.
Les résultats ont été rapides et furieux – tueur pourrait-on dire. Dix jours après la mise en ligne du site Web, il s'est vendu plus que la moyenne des magasins physiques, générant un chiffre d'affaires supplémentaire de 10 %, sans dépenses de marketing et de promotion supplémentaires.

Deux exemples d'avantages DXP dans le monde réel[19659016]Tom Tailor

Le détaillant de mode allemand Tom Tailor a déménagé sur Sitefinity pour passer de la vente de briques et de mortier à la vente en ligne en raison des blocages de COVID – et a fait une tuerie avec le commerce électronique. Cela a-t-il coûté plus d'argent pour gagner plus d'argent ? Plutôt l'inverse. Étant donné que Sitefinity est convivial, le personnel de marketing non technique contrôle entièrement le site, sans avoir besoin d'aide extérieure, ce qui réduit les dépenses de l'entreprise de 70 %. « Avec Sitefinity et Ucommerce, nous avons pu offrir l'expérience d'achat en ligne que nos clients ne savaient même pas qu'ils voulaient. Et en comblant cette lacune, nous avons également été en mesure de créer une nouvelle source de revenus qui nous permet de développer notre marque sur de nouveaux marchés et d'atteindre de nouveaux publics », a déclaré AljosaBajrovic, directeur général, Tom Tailor SEE.

MasterControl[19659017]Le fournisseur de logiciels MasterControl regorge de contenu Web, avec plus de 3 000 pages Web traduites en anglais, français et allemand.

L'entreprise voulait un nouveau site Web qui ferait une déclaration et augmenterait les conversions. « Nous voulions mettre à jour la marque et la démarquer de nos concurrents », a déclaré Charlie Lynch, directeur principal de l'expérience numérique. Dans le même temps, l'équipe d'expérience numérique de Lynch souhaitait une gestion de contenu rationalisée afin qu'un large éventail d'utilisateurs puissent facilement créer des pages tout en maintenant la conception holistique du site Web et l'expérience utilisateur. engager le public avec un contenu réfléchi et pertinent ; des expériences personnalisées qui augmentent les conversions ; une expérience cohérente et réactive sur tous les canaux, y compris les mobiles ; intégration facile avec les systèmes backend ; commerce numérique; et Sitefinity Insight pour suivre, analyser et façonner chaque étape du parcours client.

Examinons les principaux avantages du DXP et comment ils ont été exploités avec succès par notre groupe de personnages de sites Web tueurs. Les domaines et les cas d'utilisation comprennent :

Obtenez le retour sur investissement complet de Sitefinity

Le rapport Forrester TEI DXP montre que Sitefinity peut offrir un retour sur investissement de 245 % et détaille un éventail d'économies et d'avantages commerciaux permis par la plate-forme d'expérience numérique Sitefinity.

Le numérique est le nouveau. directive pour les entreprises du monde entier. En effet, selon une enquête menée auprès de chefs d'entreprise, près de 80 % ont déclaré avoir un mandat descendant pour faire du numérique un différenciateur concurrentiel, et 48 % l'ont même qualifié de priorité « urgente ».

Pour toute entreprise soumise à une immense pression pour conduire la transformation numérique, une plate-forme d'expérience numérique (DXP) peut être un atout inestimable. Cependant, de nombreux spécialistes du marketing modernes étant obligés de justifier chaque dépense, ils doivent également garder leur budget à l'esprit et choisir une plate-forme offrant un retour sur investissement.

Progress Sitefinity offre le meilleur des deux mondes : un outil puissant et facile à utiliser. -utiliser DXP qui aide à fournir des résultats mesurables. Forrester a récemment mené une étude sur l'impact économique total de Sitefinity et a conclu que les clients pourraient voir un retour sur investissement de 245 %.

Découvrez comment les entreprises du monde réel utilisent Sitefinity pour piloter leurs ambitions numériques, et comment vous pouvez faire de même :

• Améliorez la capacité d'intégration avec des applications externes clés
• Améliorez l'efficacité de la livraison numérique avec une approche de plate-forme centralisée
• Fournissez une interface utilisateur intuitive et conviviale pour le marketing qui libère l'informatique pour les projets critiques

Lire L'impact économique total du rapport Progress Sitefinity Digital Experience Platform maintenant.