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janvier 20, 2021

Un PDG prospère fait 3 choses



7 min de lecture

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Vite, quelles sont les trois principales responsabilités d'un PDG? Facile, je dis depuis que je suis PDG: 1) Systèmes, 2) Structure et 3) Évolutivité. En termes simples, le PDG perfectionne le produit et le processus qui permettent à l'entreprise d'exister («cloue»), puis rend le résultat durable et évolutif pour atteindre les objectifs de l'entreprise («le met à l'échelle»). [19659004] L'échec vient, j'ai soutenu, quand nous perdons notre concentration sur ces objectifs primaires.

Mais cette année, j’ai acquis une nouvelle perspective de Trey Taylor, J.D., l’auteur de « Un PDG ne fait que trois choses ». Taylor fournit le coaching exécutif et aux cadres de C-Suite par le biais de son cabinet de conseil, trinity-blue, et est associé dans plusieurs sociétés de capital d'investissement.

J'ai rencontré Taylor par le biais du Board of Advisors du groupe de cerveaux avancés au début de 2020. Lorsque la pandémie a frappé, il a immédiatement fait un pas en avant dans les appels quotidiens de stratégie de matin parmi les membres du groupe pour déterminer les voies de financement et les voies stratégiques à suivre au cours de 2020 aventures à venir. Le processus a été atroce pour tous, mais beaucoup ont atteint de nouveaux niveaux de résultats en une année pas comme les autres.

La ​​culture, les gens et les nombres sont les points focaux qui assurent votre succès

Aujourd'hui et toujours, soutient Taylor, les trois points focaux que les leaders doivent maîtriser sont les suivants:

  1. Culture
  2. Les gens
  3. Les nombres [19659012] Tout ce dont nous avons besoin est couvert par la maîtrise de ces trois objectifs principaux. Qu'est-ce que cela signifie pour nous maintenant?

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    "La culture mange la stratégie pour le petit-déjeuner"

    Nous parlons tous des vertus de la culture dans des déclarations comme le célèbre remarque: «La culture mange la stratégie pour le petit-déjeuner.» Mais qu’est exactement la culture?

    Selon Taylor, c’est la condition difficile et essentielle d’aligner la culture d’entreprise sur les valeurs communes sous-jacentes de ses employés. Et si vous y parvenez, c'est votre avantage concurrentiel le plus important.

    La culture, en un mot, est l'environnement éthique, les croyances, les traditions et les rituels qui nous unissent. Chaque groupe crée une culture: un résumé de ce que le groupe croit être la bonne façon d'agir les uns envers les autres sur la base de croyances partagées.

    La culture existe, que vous la créiez ou non, et tombe généralement dans l'un des deux compartiments, dit Taylor dans son livre.

    Ils sont 1) le plus petit dénominateur commun, qui est imprévu et ad hoc. Cette culture tend à faire passer ses clients en dernier et tombe par défaut dans les choix des individus chargés de diriger un programme particulier.

    Ou, 2) une culture intentionnelle, définie par le PDG et le leadership d'une manière qui n'est pas seulement écrite, mais aussi insufflée à la vie sous la forme de valeurs partagées, d'engagement et d'objectifs qui sont incarnés dans les gens d'une entreprise à un degré qu'ils n'adhèrent pas simplement à la culture d'entreprise ;

    Il est essentiel pour chaque PDG que le travail de création d'une culture dynamique soit la première et la plus haute priorité de l'organisation pour réussir pleinement.

    Les bonnes personnes sont votre plus grand avantage

    De pair avec la priorité de la culture, ce sont les gens. L’un des plus grands défis du PDG est de choisir les bonnes personnes pour propulser votre entreprise dans une culture dans laquelle elles peuvent prospérer. Choisir les bonnes personnes est la tâche expresse du PDG et ne peut être délégué, dit Taylor dans son livre, car les gens comptent plus que toute autre variable.

    Il est essentiel de souligner l'importance du côté pensée, intellectuel et des capacités de chaque candidat avec le sentiment, la maturité émotionnelle.

    Au-delà des compétences et des aptitudes, considérons la troisième dimension: «je suis»

    Taylor prône une troisième dimension des compétences qu'il appelle la dimension «je suis» de l'inconscient créatif qui abrite nos croyances, notre image de soi , et notre sens du bien et du mal. Notre objectif est câblé dans cet élément. Lorsque notre objectif est clair, nous canalisons d'énormes quantités d'énergie mentale. Et lorsque nous sommes axés sur la mission, il n'est plus nécessaire d'entraîner et de cajoler les travailleurs réticents. Ils sont contraints par leur propre sens de l'identité et de leur objectif, ce qui permet au PDG de rester concentré sur le potentiel et les besoins les plus élevés de l'entreprise.

    C'est pourquoi de nombreuses organisations, confrontées aux défis de la pandémie COVID-19, sont allées à de tels extrêmes pour protéger le rôle de leur personnel, qu'elles ont reconnu à juste titre comme le plus grand trésor de l'entreprise.

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    Attention aux chiffres (à droite)

    La capacité de diriger par les chiffres peut sembler évident, mais c'est le surprenant talon d'Achille de nombreuses organisations aujourd'hui. Taylor note, citant le pro de l'entrepreneuriat dans l'affirmation que "si vous ne connaissez pas vos chiffres, vous ne connaissez pas votre entreprise."

    À titre d'exemple, nous pouvons compter n'importe quel nombre d'entreprises qui ont échoué alors que leurs dirigeants pensaient que tout allait bien. Il va sans dire que les PDG doivent toujours protéger la capacité d'accéder à des fonds suffisants pour soutenir leurs prochains mouvements.

    Combien d'entreprises du solaire ou d'autres secteurs à croissance rapide ont dépensé par erreur autant d'argent pour réaliser des ventes et payer des commissions sur les commandes qu'elles sont en retard et à court de liquidités dans leur capacité à remplir et finissent par mourir au milieu de «bonnes nouvelles? "

    La ​​surveillance et le partage des bonnes données renforcent le pouvoir de votre équipe

    Le partage des bonnes données permet à vos employés de voir l'impact de leur travail sur l'ensemble de l'entreprise. Il est inhérent au processus de s'assurer que les KPI (Key Performance Indicators) que vous surveillez sont les bons bons chiffres qui montrent aux participants les attentes et les impacts de leur travail, au jour le jour. De plus, le partage des indicateurs de performance clés globaux avec une équipe ou une entreprise permet à leur énergie créative d'atteindre des sommets inimaginables.

    Par exemple, Taylor raconte l'histoire dans son livre Pixable, qui s'est fixé comme objectif d'augmenter les revenus publicitaires de 700%, sans produire de contenu supplémentaire. Pour ce faire, la société a embauché quatre data scientists qui ont déterminé dans les 30 jours que les articles partageant des données vitales passaient plus de temps sur le site, partageaient le matériel plus largement avec d'autres professionnels et présentaient même les informations plus largement dans leur vie sur les réseaux sociaux. Le «temps passé sur place» est donc devenu la mesure la plus importante à mesurer. Sachant cela, l'équipe commerciale a pu personnaliser ses études de cas «temps sur site» pour des marchés verticaux spécifiques. (et la rentabilité) monta en flèche.

    «Dans presque toutes les entreprises avec lesquelles je travaille, nous découvrons des opportunités cachées dans les données», explique Taylor dans son livre. «L'histoire de Pixable n'est pas une anomalie, mais elle est rare dans le sens où peu de chefs d'entreprise prennent le temps de bien comprendre le fonctionnement de leur entreprise, et encore moins partagent un accès illimité à ces connaissances avec leurs équipes.»

    Imaginez ce que vous pourriez découvrir en examinant les données les plus significatives de votre entreprise, telles que ce que les clients apprécient le plus? Où vos employés utilisent-ils le plus de temps et de ressources coûteuses? Les investissements et les résultats s'alignent-ils?

    En somme, votre voie vers la croissance en 2021 – et chaque année – consiste à vous concentrer uniquement sur trois choses: la culture, les gens et les chiffres. Quel que soit le climat des affaires, il propulsera votre réussite.

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