Un aperçu des DataRaptors dans OmniStudio / Blogs / Perficient

Mappeur de données Omnistudio

L’outil Omnistudio Data Mapper est conçu pour lire, transformer et écrire des données Salesforce. Il facilite le transfert de données vers OmniScripts et OmniStudio FlexCards depuis Salesforce et, à l’inverse, met à jour Salesforce avec les données de ces composants, généralement via les procédures d’intégration OmniStudio.

Exemple de flux de données

1. Obtenir des données : Un OmniScript appelle un extrait Omnistudio Data Mapper (via une procédure d’intégration) pour récupérer des données de Salesforce. Par exemple, un OmniScript de modification de compte affiche des détails tels que le nom du compte, le numéro de téléphone et le site Web.
2. Manipuler les données : L’OmniScript capture les modifications ou les nouvelles données en fonction des entrées de l’utilisateur. Par exemple, un agent met à jour le numéro de téléphone du compte.
3. Enregistrer des données: OmniScript appelle une charge Omnistudio Data Mapper (via une procédure d’intégration) pour réécrire les données mises à jour dans Salesforce, par exemple en enregistrant le nouveau numéro de téléphone dans l’enregistrement du compte.

Navigation vers OmniStudio DataRaptors

1. Connectez-vous à Salesforce:

   • Ouvrez votre navigateur Web et accédez à l’URL de votre instance Salesforce.
   • Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour vous connecter.

2. Accéder à OmniStudio

   • Sur la page d’accueil de Salesforce, cliquez sur le Lanceur d’application (icône de grille) dans le coin supérieur gauche.
   • Tapez « OmniStudio » dans la barre de recherche.
   • Sélectionner OmniStudio à partir des résultats de recherche.

3. Accédez à OmniStudio DataRaptors

   • Une fois dans OmniStudio, vous devriez voir un menu avec divers outils OmniStudio.
   • Cliquer sur OmniStudio DataRaptors.

4. Explorez les DataRaptors

   • Vous serez redirigé vers la page OmniStudio DataRaptors, où vous verrez une liste des DataRaptors existants.
   • Ici, vous pouvez créer de nouveaux DataRaptors ou gérer ceux existants.

Types de mappeurs de données Omnistudio

1. Extrait Turbo du mappeur de données Omnistudio : Récupère les données d’un seul objet Salesforce (sObject).
2. Extrait du mappeur de données Omnistudio : Rassemble les données d’un ou plusieurs sObjects Salesforce.
3. Chargement du mappeur de données Omnistudio : Enregistre les données dans un ou plusieurs sObjects Salesforce en :
   • Mise à jour des enregistrements Salesforce
   • Création d’enregistrements Salesforce
   • Migration des données CSV vers les enregistrements Salesforce
4. Transformation du mappeur de données Omnistudio : Manipule les données internes ou externes à Salesforce.
   

Extrait Turbo du mappeur de données Omnistudio

• Récupère et filtre les données d’un seul type d’objet Salesforce, en prenant en charge les champs des objets associés.
• Permet le filtrage des données et la sélection des champs.
• Contrairement à l’extrait standard d’Omnistudio Data Mapper, il ne prend pas en charge les formules ou les mappages de sortie complexes.
• Les avantages incluent une configuration plus simple et de meilleures performances au moment de l’exécution.

Extrait du mappeur de données Omnistudio

• Récupère les données de Salesforce, renvoyant les résultats au format JSON, XML ou personnalisés via des mappages de champs complexes.
• Couramment utilisé pour fournir aux OmniScripts et aux FlexCards des données internes de Salesforce.
• Prend en charge les formules et les mappages de sortie complexes.

Cas d’utilisation de l’extrait d’Omnistudio Data Mapper

• Extraire des données d’un seul objet, par exemple récupérer les détails du compte à partir de l’objet Compte.
• L’extraction de données à partir d’objets associés est utile pour la gestion des cas OmniScripts, qui nécessite plusieurs points de données tels que les noms de compte, les descriptions de cas et les contacts associés.
• La pagination des données triées est idéale pour gérer de grands ensembles de données, car elle récupère les enregistrements par incréments en fonction des valeurs de champ ou des décalages.

Chargement du mappeur de données Omnistudio

• Stocke les données dans les objets Salesforce à partir d’une entrée JSON ou XML.
• Met à jour les enregistrements existants et en crée de nouveaux simultanément.
• Permet la modification des données d’entrée via des formules, des transformations de valeurs et des changements de type de données de sortie.
• Définit le processus d’écriture des données résultantes dans les objets Salesforce en mappant les champs JSON de sortie aux champs Salesforce correspondants.

Cas d’utilisation du chargement du mappeur de données Omnistudio

• Créer un contact avec une formule, comme définir un champ Autorisé personnalisé sur vrai si le contact a plus de 18 ans.
• Création d’un contact lié à un compte existant en précisant l’ID du compte.

Transformation du mappeur de données Omnistudio

• Convertit les formats de données, tels que JSON, en XML.
• Restructure les données d’entrée et renomme les champs.
• Remplace les valeurs des champs.

Cas d’utilisation de la transformation Omnistudio Data Mapper

• Remplir un modèle DocuSign via un OmniScript.
• Remplir les champs d’un document PDF à l’aide d’un OmniScript.

Conclusion
Nous avons appris qu’OmniStudio Data Raptors est un outil essentiel pour gérer et transformer les données dans Salesforce. Ils rationalisent l’intégration et l’automatisation des données, facilitant ainsi la récupération, la manipulation et le stockage des données dans Salesforce et ses composants tels que OmniScripts et FlexCards. Cela améliore l’efficacité et la cohérence du traitement des données pour les projets Salesforce.