Types d'applications dans les équipes Microsoft

Si vous avez utilisé des équipes régulièrement, vous avez peut-être remarqué l'importance et la valeur des applications. Toutefois, dans certaines circonstances, il se peut que vous ne souhaitiez pas que tous les types d'applications soient disponibles pour tous les membres de votre organisation. Pour cette raison, nous discuterons des différents types d’application et de la valeur qu’ils peuvent fournir. Nous terminerons ensuite en expliquant comment vous pouvez gérer ces applications dans votre environnement. Cela dit, jetons un coup d’œil à nos différentes variantes d’applications dans les équipes Microsoft!

Il existe 3 types d’applications différentes dans les équipes Microsoft:

• Microsoft apps
  • Exemples: SharePoint, Forms, PowerBI
    • Voici toutes les applications créées par Microsoft
• Applications tierces
  • Exemples: Trello, ServiceNow
    • Il s'agit généralement d'applications utilisées en dehors des équipes.
• Applications personnalisées
  • Exemples: applications personnalisées
    • Applications métiers conçues avec l’API de Microsoft pour vous permettre de créer quelque chose à partir de rien

Chaque type d’application a son propre cas d’utilisation. Cependant, une question commune concerne l'utilisation des applications dans les équipes. Pourquoi utiliser la même application exacte dans les équipes alors que l'application est déjà disponible en dehors des équipes? Autrement dit, les collaborations et de manière proactive déterminent la valeur des applications dans les équipes. Pour expliquer cela davantage, supposons que l’une des applications que vous utilisez génère un rapport à la fin de chaque journée que vous analysez avec vos collègues. Grâce aux fonctionnalités de collaboration fournies par les équipes, vous pouvez analyser ce rapport et converser simultanément avec d'autres personnes sur ce rapport, ce qui vous permet d'être plus productif et efficace. Etre proactif entraîne également une plus grande efficacité, ce que les équipes peuvent faire en avertissant les utilisateurs de l'application en cas d'activité. Cela peut aider les utilisateurs à rester au fait des modifications et des ajouts qui auraient pu être omis s'ils avaient été effectués en dehors des équipes. Pour résumer, moins de permutation des outils / de contacts entre les applications équivaut à un utilisateur plus productif et efficace! Maintenant que nous savons quels types d'applications sont disponibles, nous pouvons commencer à les utiliser correctement!? Whoa là… pas si vite! Il est également important de comprendre qui contrôle ces applications et pourquoi vous ne souhaitez peut-être pas que tous les types d'applications soient ouverts à tous les utilisateurs de votre organisation. Cela m'amène au sujet suivant: Stratégies de permission des applications dans les équipes et leur rôle dans toutes les organisations!

Stratégies de permission des applications

En tant qu'administrateur des équipes, vous avez la possibilité de modifier les applications autorisées. locataire ou par utilisateur. Cependant, piloter le déploiement et l'adoption d'applications dans votre organisation tout en restant en conformité peut être une tâche délicate. Heureusement, Microsoft a publié pour vous un ensemble d’outils permettant de gérer facilement les applications auxquelles vos utilisateurs ont accès. Celles-ci sont appelées stratégies d’autorisation des applications. Ces règles de permission vous permettront de promouvoir des applications spécifiques pour vos utilisateurs afin de vous assurer qu'ils vont en tirer parti dans leur travail quotidien. Lorsque vous utilisez des stratégies d'autorisation d'application dans votre organisation, vous avez le choix entre utiliser et personnaliser la stratégie par défaut globale (à l'échelle de l'organisation), ou vous pouvez créer une (ou plusieurs) stratégie personnalisée (s) afin de répondre aux besoins de votre organisation. . Comme vous le verrez dans l’illustration ci-dessous, vous aurez trois types d’applications que j’ai déjà mentionnés: les applications Microsoft, les applications tierces et les applications personnalisées.

Chacun de ces types d'application peut être configuré de la manière suivante:

• Autoriser toutes les applications
• Autoriser des applications spécifiques et bloquer toutes les autres
  • Si cette option est sélectionnée, vous serez invité à ajouter les applications que vous souhaitez autoriser via la recherche ou le magasin d'applications Teams.
• Bloquez des applications spécifiques et autorisez toutes les autres.
  • Si cette option est sélectionnée, vous serez invité à ajouter les applications que vous souhaitez bloquer via la recherche ou le magasin d'applications Teams.
• Bloquer toutes les applications

Paramètres de l'application à l'échelle de l'organisation

En outre, l'option "Paramètres de l'application à l'échelle de l'organisation" sera disponible dans le coin supérieur droit de votre écran de stratégie d'autorisation. Si vous sélectionnez cette option, vous remarquerez que vous disposez de plusieurs options que vous pouvez contrôler pour les applications tierces et les applications personnalisées. Pour les applications tierces, vous avez la possibilité de contrôler quelles applications tierces peuvent être installées pour votre organisation. Dans notre exemple ci-dessous, vous verrez que nous avons activé .

Cependant, si vous choisissez de désactiver cette option, cela bloquera toutes les applications publiées non Microsoft installées par les utilisateurs. En outre, cela empêchera vos utilisateurs d'installer des applications tierces ou personnalisées. L'option ci-dessous concerne la publication d'applications tierces. Si ce paramètre est activé, toutes les nouvelles applications tierces publiées sur le magasin seront mises à la disposition de vos utilisateurs finaux en fonction de leur stratégie d'autorisation. En ce qui concerne les applications personnalisées qui ne sont pas disponibles dans le magasin d'applications Teams, vous pourrez également activer l'interaction avec les applications personnalisées. En gros, cela signifie que vous pourrez télécharger et utiliser des applications personnalisées créées par des développeurs. Enfin, vous remarquerez que vous pouvez bloquer les applications que vous souhaitez restreindre dans votre organisation.

Stratégies de configuration des applications

Le prochain élément que votre administrateur Teams voudra examiner concerne les stratégies de configuration des applications. La stratégie de configuration de l'application contrôlera la disponibilité des applications dans l'application Teams. Comme avec la stratégie d'autorisation d'application, vous pouvez utiliser les paramètres globaux (à l'échelle de l'organisation) et la personnaliser, ou créer une stratégie personnalisée et l'affecter en conséquence. Dans l'exemple ci-dessous, nous avons notre politique personnalisée nouvellement créée intitulée «Centre d'appels». Vous remarquerez que nous avons la possibilité d'autoriser les utilisateurs de cette stratégie à télécharger des applications personnalisées. Toutefois, pour ce cas d'utilisation, cette fonctionnalité est désactivée. Vous pouvez également remarquer que nous avons limité les applications épinglées à inclure uniquement le flux d'activité, le chat, les équipes, les appels et l'application tierce de ServiceDesk Plus Cloud.

. 19659013] Exemple de scénario client

Pour tout rentrer à la maison, examinons cela du point de vue du client. Dans le scénario ci-dessous, affectons une politique d'autorisation d'application dans laquelle les applications tierces sont désactivées pour cet utilisateur. En outre, affectons à cet utilisateur une stratégie de configuration d’application qui ne comprend que les applications Activité, conversation et déplacements . Désactivons également l'option permettant à l'utilisateur de télécharger des applications personnalisées.

Maintenant que les paramètres de stratégie ont été créés et attribués à cet utilisateur final, nous allons voyez à quoi cela ressemble de leur côté. Une fois connecté au client Teams de l’utilisateur, nous voyons exactement ce à quoi nous nous attendions. la stratégie d'installation de l'application attribuée à cet utilisateur.

BEFORE

APRES

[19659000]

peut voir que la stratégie d'installation de l'application a fonctionné, mais comment pouvons-nous savoir si la stratégie d'autorisation d'application a également fonctionné? Je suis heureux que vous demandiez, essayons d’aller à nos applications et de vérifier ce à quoi nous avons accès. Sur l'écran «Applications», nous constatons que nous sommes limités aux applications Microsoft comme nous le souhaitions.

BEFORE

APRES

Comme vous avez pu le constater après avoir appliqué la politique de permission des applications permettant de restreindre les applications non-Microsoft Avec la désactivation de la possibilité de télécharger des applications personnalisées, les options du client disparaissent et la liste des applications devient beaucoup plus courte.

Ceci conclut le billet de blog d'aujourd'hui sur les types d'applications dans les équipes Microsoft. J'espère que vous avez trouvé cela utile et que je vous encourage à revenir rapidement car Microsoft Ignite est sur le point d'arriver et qu'il y aura forcément des nouvelles intéressantes pour les équipes Microsoft! En attendant, n'hésitez pas à consulter d'autres de mes blogs ici pour limiter votre appétit jusqu'à Ignite.