Transformer la santé numérique avec Acquia

Il y a encore quelques années, je vous aurais dit qu'il n'y a pas de place dans les soins de santé pour les technologies open source comme Drupal. La technologie de marketing dans le secteur de la santé a été largement dominée par les technologies compatibles Microsoft et les systèmes propriétaires pris en charge par une seule entreprise. Cependant, Drupal est devenu un outil clé dans la boîte à outils des spécialistes du marketing de la santé et voici quelques-unes des tendances qui poussent à l'adoption.

Sur le cloud avec Acquia

L'omniprésence du cloud, dans tous les types d'organisations, signifie que les organisations n'ont plus besoin de doter les ressources pour prendre en charge les mises à jour de maintenance et de sécurité de Drupal. Les organisations sont désormais à l'aise d'héberger des sites Web, des intranets et même des portails sur le cloud et Acquia fournit une plate-forme cloud d'entreprise et une assistance pour répondre à leurs besoins. Il est révolu le temps où les professionnels de la sécurité exprimaient leurs préoccupations concernant l'open source, maintenant qu'Acquia a fourni un hébergement conforme à la HIPAA et un support complet qui répond aux besoins des soins de santé, des services financiers et même du gouvernement fédéral.

Bien que le Web reste un lieu cohérent pour les consommateurs d'interagir avec leur fournisseur de soins de santé, la réalité est que les consommateurs s'engagent sur plusieurs canaux – mobile, e-mail, SMS et autres. Avec la pression de nouveaux entrants commerciaux dans les soins de santé comme Amazon, CVS et Walmart, les organisations de soins de santé doivent offrir une expérience. La santé n'est pas une expérience que la plupart recherchent délibérément, alors le plaisir de leur expérience est une tâche ardue. Cependant, le parcours de santé est à la fois complexe et déroutant, donc la compréhension d'un utilisateur tout au long de ce parcours, à travers plusieurs canaux, peut faire une différence dans cette expérience. Grâce à un Acquia Marketing Cloud complet, Acquia propose des produits qui nous permettent de suivre les consommateurs tout au long de leur parcours patient, quel que soit le canal et de les rencontrer avec le bon message au bon moment.

Tirer parti de la communauté

Avec le besoin du numérique transformation si élevée et pourtant les budgets n'augmentent pas pour répondre à ces demandes, les organisations de soins de santé doivent tirer parti du travail de la communauté de manière à leur permettre de tirer parti de ces budgets vers l'innovation et la différenciation, pas sur la construction des intégrations de base. La communauté de Drupal compte des milliers de modules qui répondent aux besoins communs des sites de soins de santé, libérant ainsi des équipes de soins de santé pour créer des expériences significatives afin d'engager leurs consommateurs.

Cliquez ici pour en savoir plus sur Acquia sur la façon dont Perficient répond aux besoins des les organisations de soins de santé à interagir avec les consommateurs, les patients, les membres et les médecins avec la plate-forme Acquia.